隨著網絡購物的發展，快遞行業也是越來越多了。近日，湖州的潘先生找天天快遞寄包裹，說是包裹遲遲沒送到，網點也給不出確切的原因，最後直接提出給運費的賠償，對於這個條件，潘先生表示自己不接受。好好的包裹為什麼會丟呢？讓我們一起來看一下怎麼回事。
潘先生說一開始件沒寄出去，他以為是那邊的網點比較忙，所以延遲派件了。但是自己等了差不多五天之後，還是沒有任何的動靜。潘先生寄得是四件品牌化妝品，包含粉底液、口紅等，都是上個月從韓國買回來的，總共花了1400塊。
潘先生說上個月27號包裹在湖州二十五分部掃描收件，之後從湖州總部寄出，第二天就顯示已經發往蕭山老市區分部，結果幾天後，東西還是沒有到。那邊說其實蕭山那邊在8月初站點就出現問題了，有說是因為老闆跑路了，導致一直就是快件只收不派，一直堆壓在那邊。潘先生查詢物流詳情，顯示的是超過25天沒有操作，被系統強制無簽收終止。
潘先生覺得，網點有異常，東西可以退回不發的，但聯繫上天天快遞那邊，對方直接說按照運費的十倍進行賠償。潘先生表示直接賠償600元的差價肯定是不可能接受的，是因為對方的失責，自己是可以要求全額賠償的，而且最重要的一點是不止只是自己的快遞丟件了，還有更多的人丟了，如果按照天天快遞這種差額賠償的話，損害的還是我們消費者的利益。
隨後潘先生來到了天天快遞湖州總部，工作人員幫忙查詢，顯示的結果和小潘手機查詢的是一樣的，工作人員表示這個化妝品是屬於違禁品的，因為是液體，目前還不知道到底是丟失還是暫扣。到底如何解決還得找負責人。
當我們找到總部負責人的時候，他表示我們這邊該賠多少就賠多少，我們肯定會負責到底的，畢竟是因為天天快遞這邊造成的結果，因為他那邊網點暫停了，都是天天快遞，所以由我們這邊來直接賠償。當潘先生問負責人那邊快遞到底出現什麼問題的時候，負責人表示那邊老闆肯定是做不下去了，走掉了，所以快遞滯留在那邊。
最後負責人表示對於潘先生的快遞丟件，這邊會直接賠償的，對於之前工作人員說的是違禁品的話的確有誤。
對於這件事情你們怎麼看？快遞丟件時常發生，我們該如果確保我們包裹的安全？這些快遞行業是否應該加強對自己內部網點的管理
閱讀更多 古今大聊齋 的文章
