手机坏了,是一件让人心烦的事;
不用你耗费精力、
不用你花太多钱,
能让你的手机完美如初;
这样的操作,有吗?
手机坏了?如何维修解决痛点
据换屏哥调查发现,目前市场上更换手机屏幕的价格差距非常大,其中品牌指定售后维修点价格最高,换一块屏幕的价格可能接近三分之一台手机的钱,而且需要耗费精力排队,花费的时间成本更让人望而却步,最后核算下来,往往不如换一台新手机。
那么选择电子城和维修店怎样呢?有不少顾客认为,明明只是简单的碎屏,拿到手机维修市场,报价不一,有些动不动就要上千元的维修费用,而且回答的问题也是答非所问。
最困扰消费者的几大痛点:配件质量差,维修技术不过关,信息被窃取,耗费精力、出现售后维权困难等等。让我们即使花了钱,也很难获得满意的服务。
解决痛点
手机不慎弄坏,一定要选择口碑好的专业维修平台,维修之前,也应该充分向商家了解细节,包括配件价格,人工费用,维修后的保修,是否上门服务等!
不良商家心照不宣,只因灰色交易链上的利益者建筑了壁垒。换屏哥对此感到深恶痛绝。所以,价格二字,是绝对的透明!没错!!
因此,标准化管理是“透明维修”很关键的一环。需要专业的工具设备,维修工程师也需要一系列专业培训才可上岗。
所以我们选择的商家标准需要行业规范,提供的服务不能单一,除了专业,质量,更要保证售后。
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