新零售時代雲集品大數據助力商家升級

新零售時代雲集品大數據助力商家升級

2016年,新零售橫空出世,從那時起,你會發現身邊各種各樣的新零售形態紛紛出現,三分像超市、三分像餐廳、三分像菜市場,還有一分像便利店。就是這個“四不像”的物種被阿里打造成名頭甚大的盒馬鮮生,被騰訊包裝成超級物種……


新零售時代雲集品大數據助力商家升級


從過去兩年阿里的戰略佈局看,新零售顯然佔據了重要位置,作為推動阿里新零售加速發展的引擎,盒馬鮮生起到巨大的作用。可以說,盒馬鮮生是阿里聯通線上線下數據的重要場所,完成了消費者消費數據的完整畫像。美國著名財經網站TheStreet 在觀察完盒馬鮮生等新零售變革後總結:因為純電商只佔到中國 4.8 萬億美元零售市場的 15%,所以與單純關注電子商務相比,改造實體店或許更加重要。數據諮詢機構 CrispIdea 研究主管 Shejal Ajmera 也表示阿里將會通過這種做法,將剩餘的85%線下銷售進行線上化。

在互聯網逐步釋放經濟和社會價值的當下,消費者的數字化程度已經越來越高。誰能將顧客的所有支付偏好、消費路徑、消費習慣、會員信息、儲值信息等數據全部收集,並利用大數據整合能力,將數據進一步分析、整理,誰就能做到運營、營銷、服務體驗等方面的優化升級。

變革已經是勢在必行了,跨境電商前海雲集品也正是看到了這樣的零售業態的變革,開始了線下運營中心的戰略佈局,幫助中小型商家實現零售方式的升級,幫助商家在雲端實現對消費者的可管理、可觸達、可分析、可服務等大數據全貌分析。

而線下這些數據的獲取,需要新技術來具體實現,讓實體店可以像電商平臺一樣檢測到店人數、體驗人數、交易人數、分享人數和精準的用戶畫像,然後反饋到零售經營層面,提升運營效率。數字化是客流、商品、訂單、支付和會員5個核心要素的數字化。這是線下改革升級中最重要的一環,這是雲集品最為重視的數字化門店佈局。

線上雲集品有100萬+商品SKU可供選擇,與線下商業聯結後,線上是作為線下的倉庫而存在的,消費者可以在商鋪裡藉助AR、VR等設備完成體驗,選擇下單,雲集品會通過最近的倉庫完成快速配送,這是充分發揮線下商業的體驗支點作用,與商家實現銷售需求的全方位滿足與供應。這是雲集品對人、貨、場的重新組合,通過科技和數據賦能給線下商家,充分發揮線下體驗支點的作用,讓線上變成商家的大後方,共同實現銷售與分利。

得數據者得天下的零售時代,以互利共贏的姿態為中小商家進行零售變革的升級,對用戶進行雲端的管理、運營、分析,留存,幫助商家更全方位的認知消費者,理解消費者,從而實現精準營銷,在新零售的浪潮裡立於不敗之地。


分享到:


相關文章: