嵊州:多沟通多学习 基层工作才会游刃有余

眼下,通源乡的农房确权登记发证任务数虽已超额完成,我也回归到了本职岗位——民政助理,但农房确权登记发证的后续工作仍在继续。我知道,对广大农民来说,何时能拿到农房不动产权证书,是他们最关注的事,所以为让大家能尽快拿到这本证,我现在仍会经常到村里走走,收集相关材料。

面对面用心交流 为村民着想

现在走进松明培村和吴联村,在路上碰到村民,我基本都能叫出他们的名字,也会跟他们聊几句家常。而在几个月前,刚到通源没多久的我,对这两个村的村民甚是陌生。经过这次农房确权登记发证工作,我和村民的关系熟络起来了。

“在‘百日攻坚’期,一个人完成了松明培和吴联600余农户的农房确权登记发证,你到底是怎么做到的?”这是同事一直都很好奇的问题。其实这事对我来说很简单,就是贴近村民生活,熟记政策条例。

刚开始做这个工作时,一些村民来问政策,我都会翻出相关条例,再解释给他们听,直到有一次,一位办证的村民口气很不好地跟我说,你还是大学毕业的呢,这么点内容都记不住,还要翻书……这才让我认识到,我的工作方式急需改进,一定要把这些条例刻在脑海中,再通俗易懂地向他们解释,只有这样,才能让村民感受到诚意。距离近了,一些困难和矛盾也就能迎刃而解。有时候,一些偏远自然村的村民来村办公室咨询问题后,我会开车将他们送回家,有时也利用在车上的时间,再详细介绍发证工作,让他们认识到农房确权发证的好处,主动积极帮我宣传。

发挥专业优势 学习新技能

我毕业于计算机专业,对电脑的操作和软件的学习,可能比别人相对更快一点。这方面优势,我要充分利用起来。

做农房确权登记发证工作,画图纸可以说是一项必备技能。说起来,通源乡之前只有一个人会这项技能,我们就只能先收集好资料,再等着他改图纸,但整个乡6个行政村那么多农户,肯定来不及。我就想,是否可以利用我这个优势,把画图软件学起来。于是我就耐心向同事请教,再加上自己网上搜集的一些知识,没多久我就把这项技能给掌握了。

有了这项技能,松明培村的农房确权登记推进进度就快了。因为面积测量好后,我可以在现场修改,再也不用把这些材料拿到乡里等着同事完成。我还帮一些同事画其他村的图纸,这样整个通源乡的工作进度就快了很多。

亲身经历农房确权登记发证工作,让我有了新的认识,那就是,唯有密切联系群众,多了解多沟通,学习掌握更多新技能,基层工作才能游刃有余。


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