記得許多年前，“線下已死”的呼聲席捲整個零售圈，然而現在，幾乎所有的互聯網電商都迫不及待地、一窩蜂似地去搶佔線下的市場，阿里、騰訊的新零售佈局也都是往線下的方向走。走到第五年的天貓國際，在杭州開出了第一家線下門店；騰訊在深圳卓悅匯開了全國首家線下體驗店--騰訊視頻好時光；網易考拉，於五一前夕，在杭州開出了首家線下店“海淘爆品店”。
這個道理很簡單。互聯網電商在中國的十餘年的發展，到了瓶頸期，線上的紅利基本被各家瓜分均勻，商家除了不停地進行打折、發紅包，用抵現抵現的名義來不斷刷存在，但是基本的情況是：發展一個新用戶是很難的了。
新零售是一片未知的大海。在每家的基本盤裡，基本上都是針扎不進，水潑不進，鐵桶一般。可以進一步開拓的市場，只有兩個，一個是線下，一個是海外。
而現在又是一個消費升級的時代，年輕一代中產階級追求的也不是價格便宜了。傳統電商那種貼幾張圖片，降幾次價格的線上零售方式也很難繼續打動消費者。現在的消費者，更重視場景和體驗。
例如，你在購買大型家電時，絕不僅僅是在APP上看到就決定購買了，還是會選擇在實體店感受下之後再決定是不是要購買，就像女生買東西，除了購買本身，還要享受下逛街的感覺。
再舉一個例子，手機。為什麼線上購買很方便，每座城市還是有很多家手機體驗店存在，錘子、華為，還有小米，都有自己的品牌體驗店，這些手機專場依然是城市中火爆的線下區域。
所以，新零售的戰略是線下體驗、線上消費，線上線下融合。就像淘寶、天貓、蘇寧、京東、國美等電商平臺，他們做得事情其實是差不多的，他們的成功不僅僅在於“他們做對了什麼？”、“用了什麼訣竅？”，而是在於“勢”。不在於誰做的早，誰做的晚，也不在於誰做的對，誰做的錯，而在於機緣巧合，先佔住了“勢”！佔住了“勢”，基本就立於不敗之地了，所以要抓緊新零售的“線下”勢頭。
當然，線下戰略也不是許多人想象得那麼容易，一個熟悉互聯網的人，未必就明白開店的邏輯，這涉及到商業、地產、物業、還有零售人員培訓一系列的專業問題。所以，如果有專業的指導、培訓並有持續的跟蹤，這些後顧之憂都不是問題了。
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