老同学向我哭诉:为什么小餐馆装修越好,客人反而减少了?

毕业好多年,最近和老同学聊天,他告诉我最近他过的很差,并且充满了疑惑。

老同学向我哭诉:为什么小餐馆装修越好,客人反而减少了?

同学毕业后没有和我们一样出来考公务员,考教师,也没有进公司为老板卖命。

自己开了一家小餐馆,主打铜锅洋芋饭等快餐,本想着吸引更多年轻人来用餐,就花高价钱把店面精装修了一遍,可没想到生意十分惨淡,还不如同一条街上那些装修简陋的餐馆生意好。

老同学向我哭诉:为什么小餐馆装修越好,客人反而减少了?

同学不知是哪里出现了问题,反正他的洋芋饭味道还算很好。

我让同学把店面的照片发来,果不其然,他的店面装修得太豪华了,属于“过度装修”。

老同学向我哭诉:为什么小餐馆装修越好,客人反而减少了?

干餐饮的人都知道,生意的好坏,取决于4点:产品、服务、环境、营销,这四点缺一不可。而同学的错误则是,明明是经营小品类的小餐馆,可却把环境打造成大餐馆似的,自然会带来与预期不符的效果。

老同学向我哭诉:为什么小餐馆装修越好,客人反而减少了?

就像现实生活中,我们经常能看到很普通的小餐馆每到中午都门庭若市,而某些看着很有逼格的小餐馆却无人问津。

因为很多人都存在一个错误的认知:餐馆环境越好,客人越容易被吸引。

老同学向我哭诉:为什么小餐馆装修越好,客人反而减少了?

为什么说这是错误的呢?从顾客的角度讲,具体的原因可以从以下几点来理解:

1. 心理上感觉贵

老同学向我哭诉:为什么小餐馆装修越好,客人反而减少了?

小餐馆本来就是要满足人们日常用餐的需求,对于顾客来说,小餐馆的最大优势就是价格便宜。但如果店面过于豪华,会给顾客带来一种价格很高的错觉,顾客就不愿意进来用餐。

2. 用餐氛围与需求不符合

老同学向我哭诉:为什么小餐馆装修越好,客人反而减少了?

大多顾客在小餐馆用餐都是想随便吃点东西,但过于豪华的环境不但不会给人轻松愉悦的心情,还会因给人一种过于正式的感觉而让他们觉得不自在。

3.容易引起视觉疲劳

老同学向我哭诉:为什么小餐馆装修越好,客人反而减少了?

小餐馆如果豪华装修,则会把空间塞的满满的,容易让顾客造成视觉疲劳,感觉上就很压抑,用餐心情也随之降低,留下很不好的印象。

小餐馆人流量大,空间小,应设计的宽敞、明亮,给人以简单、轻松的感觉,不要过度装修给客人产生压力。同时需要在小物件上面下功夫,比如灯饰、桌椅、柜台装饰物等小物件上花心思,来打造有特色的视觉空间,给客人留下深刻的印象。

老同学向我哭诉:为什么小餐馆装修越好,客人反而减少了?

餐饮创业者需要铭记:产品、服务、环境这三个要素是相辅相成的,只有把环境掌握好,产品才能发挥出自身的优势。毕竟所有的人都喜欢在舒适的环境里享用美食。

您有没有什么餐饮开店的妙招呢?可以在评论区留言相互探讨,大家一起学习。


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