一、溝通。一個人的成就很大程度上就是溝通的成就。
二、決策。幾個很小的決策，就構成了你一生的基本軌跡，別以為你不是老闆就不用做決策。
三、心態。如何面對十之八九的不如意。所謂成功，就是失敗的彌天大網下的漏網之魚。
溝通就是清理障礙，很多時候“溝通是為了挖一條溝讓它通” ，我們開始溝通的時候，要清理障礙。
你要意識到溝通本身是有原罪的，它自帶破壞性，噪音就是分母，溝通就是分子。
幾個有效的思維幫助你理解溝通：
1 口令思維
“我錯了就按照你說的辦”記住這幾個字，吵架的概率會降低60%，因為這像是一道密碼會把你的心扉打開，我們要進入一個屋子，只要不是特殊工種，你肯定要用鑰匙開門而不是鐵錘，我們要學會口令思維，就是要拿到這把進門的鑰匙。
2 ABC法則
ABC分別代表了情緒浮力、同頻共振、清晰明瞭。
同理心強就能把你跟普通人區別開。
擁有超強溝通能力的人可能話不多但是都在點子上，
選擇要遵循一個原則：跟很多人商量，少數人討論，自己做決定。
灰度觀察，黑白決策：在黑與白之間是有各種選項的，要充分知道選項之間的豐富性，力圖找到最準確的灰度，不要被黑白思維的暴政所裹挾，要對一個一個東西有潛心的觀察和感知；要黑白決策任何選擇都是有成本的，壞決策也比不決策好，判斷決策對不對不是眼前能決定的。
把創業看成一場追求成功，但是時時刻刻遭遇失敗的過程，所謂成功，就是失敗的彌天大網下的漏網之魚。
1 傘兵思維：傘兵生來就是要降落到敵戰區，，被包圍的，就是用來被包圍的，
是一種積極的悲觀主義，讓你做一個勇者，在重重困難中，學會如何走出去。沒有傘兵思維，創業是很難繼續的，每天都想著成功就會很崩潰。
2 同心圓思維。20歲的時候經歷的東西是你的全部，80歲再看的時候20歲經歷的事情只是細枝末節。
我們在做一件事情的時候，表面上看起來單次沒有收益，但是往更遠的圈層看，它往往是有益的，這種 收益往往是一個槓桿效應。為什麼有些 人創業成功了，就是因為他們在創業之前早已經在做創業的事情了。一個作家在開始寫一部作品的前20年，就已經開始寫這部作品了。
我們要問自己：做的這件事情具有同心圓效應嗎，一個企業想要一直經營下去，如果做一件事僅僅是做這件事情，很可能什麼效果都沒有，，而那些經常做無用之事的人，逐漸會左右逢源，很多事情水到渠成，很多人做不成事是因為沒有序章，沒有自己的模塊和積木。
當你覺得一件事做夠了的時候，往往是不夠的。愛是意識到自己對他人的虧欠，恨是意識到別人對自己的虧欠。
亞馬遜的貝佐斯在把書賣的很好的同時，自然產生的雲計算能力、強大的物流能力、好的會員管理體系，，既是相互獨立的，又是從核心業務中發出來的。所以今天的亞馬遜是一個有格局的公司，，是一個善於利用同心圓思維的公司，我們要做高手就要用傘兵思維和同心圓思維。
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