工程管理人員，無論是項目經理還是總工，在項目的各個場合與人溝通都是必不可少的環節。俗話說人與人之間的溝通是門學問，也是門藝術，優秀的工程人員在現場必需具備哪些技能呢？今天小編就來和大家分享一下。
1.不說“但是”，說“而且”
語句一：“這個想法很好，但是你必須……”
語句二：“我覺得這個建議很好，而且，如果在這裡再……也許會更好！”
您覺得那句話語的表達方式更好呢？第一種說法很容易讓對方覺得你在居高臨下，產生牴觸情緒。而第二種說法不僅表達了自己的讚賞，同時提出來自己的建議，會更容易讓對方接受和認可。
2.不說“首先”，說“已經”
語句一：“我首先必須得熟悉一下這項工作。”
語句二：“是的，我已經相當熟悉這項工作了。”
在你要向上級領導彙報一項工程進展情況時，第一種的說法會讓人覺得你還有很多事需要做，絕不會覺得你已經做完了一些事情；第二種不僅表達出了你已經掌握了一些東西，同時也表達出還有一些東西需要繼續完成。兩種說法代表了不同的態度，一種是消極被動，一種是樂觀主動。
3.不說“錯”，說“不恰當”
語句一：“這件事情是你的錯，你必須承擔責任。”
語句二：“你這樣做的確是有不恰當的地方，你最好能為此承擔責任。”
項目管理人員作為第三方，參與調解另外兩方的矛盾時，您覺得應該採納哪種的措辭呢？一的說法不僅起不到緩解矛盾的作用，反而會激起聽話者的厭煩心理，導致矛盾升級；而二通過委婉地表述，就事論事，更容易讓人接受，以便解決矛盾。
4.不說“僅僅”，要展現自信
語句一：“這僅僅是我的一個建議。”
語句二：“這就是我的建議。”
如果在一次通力攻關會議上，你作為項目管理人員要提出自己的建議時，最好採用第二種說法。因為語句一顯得自己沒有底氣，並不容易讓人放心採納，而第二種堅定、自信的說法，則更有利於增強合作和團體意識，也更能體現自己的作用。
5.不說“本來”“嚴格來說”，要斬釘截鐵
語句一：“我本來是持不同看法的。”
語句二：“對此我有不同看法。”
如果你在項目現場和你的談話對象對某件事情各自持不同看法時，第一種說法不但沒有突出、堅定你的立場，反而讓你顯得沒有了立場。
6.不說“必須”“務必”，身段要放低
語句一：“你們務必再考慮一下……”
語句二：“請您考慮一下……”
項目中，如果你要把自己負責的一份企劃提交上去，這種情況下一的說法很容易讓本來就壓力很大的大家產生逆反心理，很難帶來高效率；而二中友好、禮貌的表述會讓大家大家覺得你很謙和，很難拒絕。
7.不說“實話講”“老實說”，要直接了當
語句一：“老實說，我覺得……”
語句二：“我認為，我們應該……”
項目會議的時候，大家都會對各種建議進行討論，如果你用第一種說法會讓大家覺得你是在強調你的誠意，使得他人對你所提建議的關注度大大降低，這不是一種明智的說法。
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