中秋佳節，吳堡縣公安局宋家川派出所戶籍室針對在外務工群眾及學生放假返鄉，前來辦理身份證戶籍業務增多的實際情況，放棄節日休息時間，滿足群眾辦證需求。
工作中，宋家川派出所戶籍民警制定了預約服務的便民措施，並依規簡化程序，能一次辦理好，絕不讓群眾跑第二趟。中秋放假期間，共為群眾辦理身份證4個，發放身份證12個，贏得了群眾的好評。
同時，戶籍室公佈辦證民警聯繫方式，方便群眾通過電話預約提出業務諮詢及預約申請，對老、弱、病、殘、孕等確有特殊困難不能到窗口單位辦理的，實行了“預約服務”“上門服務”和“捎帶服務”，真正用心為群眾著想，注重從點點滴滴小事做起，溫暖了民心，譜寫了愛民樂章。
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