360°监控，是现如今各大医院不可或缺的一大装备，目的是保护患者以及工作人员，当出现双方各执一词的局面时，监控是最好的铁证，一切谎言不攻自破，所有谜团瞬间真相大白。
电子眼是否真能还原一个真实的世界，还得另说，不在此详论。
没有监控时觉得不方便，有了监控以后，以为可以从此高枕无忧，其实，反而给护士带来不少梦魇，问题就出在这查监控的过程中。
本来嘛，监控就是用来以防万一的，没事儿，谁去看呢？可是，渐渐地，监控成为了领导的第三只眼，一位隐藏在黑暗中的管理者。在这双眼睛的背后，你能读到更多关于人性，关于内心的隐秘。在此为你剖析查监控者的内心戏。
①动不动查监控的领导，是缺乏对护士的信任
有些领导特别爱干查监控的事儿，是真的查，不是说说而已，尤其是查护士半夜里的工作状态。的确有个别护士就是没有慎独精神，到了晚上，劳动纪律松散，不注意个人的工作形象，是有的。但大部分护士的夜班工作，是对得起自己的良心和那份夜班费的，可能存在短暂的放松与休息，但大家心里清楚，我是来上班的。更何况，有些科室真的是忙到飞起来，别说打盹儿，能有时间臀部挨挨椅子就算好的了。
不知领导有没有想过，三天两头查监控，或者把“查监控”老挂嘴边，真的是让护士很伤心的，说明在领导眼里，对下属完全没有信任。而平时开大会的时候，又老强调大家是一家人，应该相亲相爱，可行为上又......人与人之间的信任呢？
更何况，凭什么只在护士、医生工作的区域安装摄像头呢？
②热衷于查监控，折射管理方面的无力
领导查监控，是抓住了护士的弱点。在工作的数小时内，人很难始终保持完美无缺的一举一动，有时难免出现一些小瑕疵。因此，但凡领导查监控，保准可以查到问题，有时甚至殃及池鱼。
有一次，一名患者在麻醉时险些窒息，于是，领导就调阅监控，想看看麻醉前护士的禁食禁水工作是否落实到位，结果，术前准备得非常充分，没有任何问题。但，不幸的是，在查监控时，无意发现了另一位工作人员粗暴对待患者的行为。
可能你要说：要是行得正，坐得直，怕什么查呢？但是，你有没有想过：有断章取义这回事。
最后，那位工作人员没有被开除，经调查，他一贯表现良好，还有他的“粗暴”源于面对患者的攻击而采取的正当防卫，只是在监控里，患者的攻击被遮挡了。
查监控，尤其查夜班的工作状态，领导是打了心里的小算盘的：白天有护士长、科主任在，还有各条线路的护理检查，护士是夹紧尾巴做人，小心翼翼；到了晚上，没有领导监督，就放松了，展现出真实的工作状态，特别容易被查出问题。
只想问：查监控者，究竟是对自己的工作有所交待，还是为了提高护理质量？
究竟是不是所有领导都不相信自己的护士呢？别灰心，不是的。
某病房内发生一起投诉，一位家属投诉病房护士对自己生病住院的老父亲动作粗暴。
护理部主任接到汇报，立刻着手处理。因为家人所说的事发地点有全程监控，因此证据的收集不成问题。她找到被投诉的男护士，与他一对一谈话，说：我还没有去看监控录像，因为我想要你亲口告诉我，到底有没有打那个病人。如果你确实打了，到时我和家属谈，心里也好有个底。男护士压抑的委屈一瞬间奔涌而出，止不住的泪水大颗大颗地往下掉，他说：主任，我发誓，我真的没有。主任拿出纸巾，递给小伙子并拍拍他的肩膀：好，我相信你，我会还你清白。
随后，她拿着拷出的监控录像并没有先行过目从容地来到病房与家属当面对质。面对气势汹汹的家属亲友团，她镇定自若，毫无惧色，当录像播出之后，真相大白。那名“嫌疑人”非但没有动手打病人，反倒是那位老人在护士工作的过程中还用力推了护士两次。面对现实，家属无言以对，老人的儿子在沉默了几分钟后向主任道歉。主任平静而郑重地说：你不需要向我道歉，我只是一个公证人，你需要道歉的人是我们的护士。最后，家属向男护士正式道歉。一场风波被平息。
有人问主任：“你就那么有信心，都不事先看一下录像？”
“那个男护士我接触过，挺认真的一个孩子，我相信他。更何况，看不看已经不重要，即便我们做错，也不可能隐瞒得了。”
我不是那位男护士，但我可以想象得出，当自己得到领导最大的信任，那种感动该有多么强烈和难忘。
欧阳修说：任人之道，要在不疑。宁可艰于择人，不可轻任而不信。领导要相信下属，这很重要，宁可在试工时多花些功夫去考验，如果定下了，就要给足信任。选择做护士，大多善良，领导者若能以信任为基石，加以引导与激发，便能使其好好从事护理这个职业。
如果上述关于领导查监控的推测属实，也就是说领导们想要看到护士最最不加修饰的本来面目。其实很简单。像我们小老百姓看到一次院长，觉得蛮激动，手都不知道往哪儿放，假如每天都看到院长，慢慢地，也就不稀奇了嘛，该干嘛干嘛，就很自然了。因此，领导想要一睹护士的真实一面，多跑跑病房，就行了。
此外，关于信任的问题，怎么解决呢？还有个办法，在领导办公室里也装上电子眼啊。
信任，就是在你面前，我不怕展现自己的所有好与坏。
对待监控的问题，你怎么看？欢迎文后留言！
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