亲爱的市民朋友,当您在锦江区范围内遇到环境污染、环境权益被侵害的时候,应该如何根据法律法规的规定以及政府职能部门的分工,在第一时间有效地向有关部门反映并寻求帮助呢?
为畅通环境问题的群众投诉渠道,方便群众监督,现将我区环境问题投诉公开电话及投诉受理热线公布如下,并根据环境投诉热点问题以及相关部门职责对您进行重点提示,同时希望您在投诉的时候尽可能的有明确事发地点、具体的举报对象及造成环境污染的事实,鼓励实名举报,我们将保障您的相关信息安全。
当您发现环境问题时,请优先拨打属地街道办事处进行投诉,以便问题得到及时处理,也可拨打相关部门投诉电话。如果您认为有关街道、部门及其工作人员在履行环保监管职责、环保投诉处理过程中不履行或不正确履行职责并造成严重后果的,请拨打84512345向区监察委反映和举报。
水体污染
1.发现有工业企业违法排放污水,请向属地街道办事处或区环保局投诉。
2.发现下河排水口排放污水,请向属地街道办事处或区城管园林局投诉。
3.发现在公共水体违法网箱养鱼,请向属地街道办事处或区统筹局投诉。
噪声污染
1.企业在生产过程中产生的噪音污染,请向属地街道办事处或区环保局投诉;
2.因工地或工程在22:00—次日06:00之间施工产生的噪声影响了您的生活时,请向属地街道办事处或区城管园林局投诉;
3.使用高音广播喇叭或者采取其他方法发出高噪声;文化娱乐场所的噪声;露天饮食广场及流动摊点等社会生活噪声,请向属地街道办事处或区城管园林局投诉;
4.在街道、广场、公园等公共场所进行娱乐、集会,以及家庭娱乐活动产生噪声和其他社会生活噪声影响了您的生活,请您向属地街道办事处或区公安分局进行投诉。
大气污染
1.企业生产过程中违法超标排放废气、粉尘,请向属地街道办事处或区环保局投诉;
2.当发现工地扬尘污染,应该向哪个部门反映?
(1)施工、运输、装卸和生产中产生大量粉尘和扬尘,请向属地街道办事处或区城管园林局投诉;
(2)建筑工地和市政工地施工地扬尘污染,请向属地街道办事处或区建交局进行投诉;
(3)棚户区改造及旧城改造项目拆迁工地扬尘,请向属地街道办事处或区房管局进行投诉;
(4)待建工地扬尘,请向属地街道办事处或区国土分局进行投诉。
3.当发现有人在露天焚烧垃圾和其他废弃物,请向属地街道办事处或区城管园林局投诉;
4.有人发现露天焚烧秸秆或非法规模化畜禽养殖产生污染,请向属地街道办事处或区统筹局投诉;
5.有人发现在禁燃区燃放烟花爆竹产生污染,请向属地街道办事处或区城管园林局投诉。
固体废物污染
1.发现有工业危险废物、工业固体废物、医疗废物造成环境污染,请向属地街道办事处或区环保局投诉;
2.发现倾倒城镇生活污水处理污泥造成环境污染,请向属地街道办事处或区环保局投诉。
3.发现生活垃圾、餐厨垃圾、建筑弃土造成污染,请向属地街道办事处或区城管园林局投诉。
餐饮业污染
餐饮油烟及露天烧烤污染环境对您产生影响时,请向属地街道办事处或区城管园林局投诉。
常见环境问题投诉受理电话
各街道办事处
督院街:86665451
盐市口:86677390
春熙路:86653174
书院街:86612297
合江亭:86722229(工作时间)、86720100(非工作时间)
东光:84410152(工作时间)、84411529(非工作时间)
牛市口:84530594(工作时间)、84530591(非工作时间)
龙舟路:84511021
水井坊:84469475
莲新:84510896
沙河:84790759
双桂路:84533980
狮子山:84782449
成龙路:84794646
柳江:85912951
三圣:84675391
区级有关部门
区环保局:86784980
区统筹局:84436499
区公安分局:110
区建交局:84531299
区城管园林局:84518850、12319
区房管局:61326539
区国土分局:84550941
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