親愛的市民朋友,當您在錦江區範圍內遇到環境汙染、環境權益被侵害的時候,應該如何根據法律法規的規定以及政府職能部門的分工,在第一時間有效地向有關部門反映並尋求幫助呢?
為暢通環境問題的群眾投訴渠道,方便群眾監督,現將我區環境問題投訴公開電話及投訴受理熱線公佈如下,並根據環境投訴熱點問題以及相關部門職責對您進行重點提示,同時希望您在投訴的時候儘可能的有明確事發地點、具體的舉報對象及造成環境汙染的事實,鼓勵實名舉報,我們將保障您的相關信息安全。
當您發現環境問題時,請優先撥打屬地街道辦事處進行投訴,以便問題得到及時處理,也可撥打相關部門投訴電話。如果您認為有關街道、部門及其工作人員在履行環保監管職責、環保投訴處理過程中不履行或不正確履行職責並造成嚴重後果的,請撥打84512345向區監察委反映和舉報。
水體汙染
1.發現有工業企業違法排放汙水,請向屬地街道辦事處或區環保局投訴。
2.發現下河排水口排放汙水,請向屬地街道辦事處或區城管園林局投訴。
3.發現在公共水體違法網箱養魚,請向屬地街道辦事處或區統籌局投訴。
噪聲汙染
1.企業在生產過程中產生的噪音汙染,請向屬地街道辦事處或區環保局投訴;
2.因工地或工程在22:00—次日06:00之間施工產生的噪聲影響了您的生活時,請向屬地街道辦事處或區城管園林局投訴;
3.使用高音廣播喇叭或者採取其他方法發出高噪聲;文化娛樂場所的噪聲;露天飲食廣場及流動攤點等社會生活噪聲,請向屬地街道辦事處或區城管園林局投訴;
4.在街道、廣場、公園等公共場所進行娛樂、集會,以及家庭娛樂活動產生噪聲和其他社會生活噪聲影響了您的生活,請您向屬地街道辦事處或區公安分局進行投訴。
大氣汙染
1.企業生產過程中違法超標排放廢氣、粉塵,請向屬地街道辦事處或區環保局投訴;
2.當發現工地揚塵汙染,應該向哪個部門反映?
(1)施工、運輸、裝卸和生產中產生大量粉塵和揚塵,請向屬地街道辦事處或區城管園林局投訴;
(2)建築工地和市政工地施工地揚塵汙染,請向屬地街道辦事處或區建交局進行投訴;
(3)棚戶區改造及舊城改造項目拆遷工地揚塵,請向屬地街道辦事處或區房管局進行投訴;
(4)待建工地揚塵,請向屬地街道辦事處或區國土分局進行投訴。
3.當發現有人在露天焚燒垃圾和其他廢棄物,請向屬地街道辦事處或區城管園林局投訴;
4.有人發現露天焚燒秸稈或非法規模化畜禽養殖產生汙染,請向屬地街道辦事處或區統籌局投訴;
5.有人發現在禁燃區燃放煙花爆竹產生汙染,請向屬地街道辦事處或區城管園林局投訴。
固體廢物汙染
1.發現有工業危險廢物、工業固體廢物、醫療廢物造成環境汙染,請向屬地街道辦事處或區環保局投訴;
2.發現傾倒城鎮生活汙水處理汙泥造成環境汙染,請向屬地街道辦事處或區環保局投訴。
3.發現生活垃圾、餐廚垃圾、建築棄土造成汙染,請向屬地街道辦事處或區城管園林局投訴。
餐飲業汙染
餐飲油煙及露天燒烤汙染環境對您產生影響時,請向屬地街道辦事處或區城管園林局投訴。
常見環境問題投訴受理電話
各街道辦事處
督院街:86665451
鹽市口:86677390
春熙路:86653174
書院街:86612297
合江亭:86722229(工作時間)、86720100(非工作時間)
東光:84410152(工作時間)、84411529(非工作時間)
牛市口:84530594(工作時間)、84530591(非工作時間)
龍舟路:84511021
水井坊:84469475
蓮新:84510896
沙河:84790759
雙桂路:84533980
獅子山:84782449
成龍路:84794646
柳江:85912951
三聖:84675391
區級有關部門
區環保局:86784980
區統籌局:84436499
區公安分局:110
區建交局:84531299
區城管園林局:84518850、12319
區房管局:61326539
區國土分局:84550941
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