什麼是交管12123 ？
“交管12123”是“公安部互聯網交通安全綜合服務管理平臺”（簡稱互聯網平臺）網頁、短信、手機APP、語音四種服務方式中的手機APP，是面向互聯網平臺個人註冊用戶，最方便、最實用、最貼心、最準確、最全面的一種服務方式。用戶可以直接使用互聯網平臺個人註冊用戶賬戶登錄“交管12123”獲取服務。對於尚未註冊的用戶，可以通過“交管12123”註冊新用戶。“交管12123”的全國推廣應用，實現跨地域交管業務信息交換和網上服務漫遊，用戶登錄後，可辦理全國範圍的交管業務，由“服務跟著管轄屬地走”轉變為“服務跟著群眾走”，進一步提升人民的滿意度，真正實現“讓數據多跑腿，讓群眾少跑腿”目標。
（一）如何下載“交管12123”APP
1、掃描下方二維碼直接下載安裝“交管12123”
2、蘋果手機用戶可以通過蘋果應用商店（App Store）搜索“12123”下載安裝，安卓用戶可以通過各安卓應用市場搜索“12123”下載安裝。
（二）“交管12123”有哪些特點和優勢
1、最方便：不受時間、地點限制，茶餘飯後，隨時可以快捷辦理考試預約、預選號牌、交通違法處理、辦牌辦證等交管業務。
2、最實用：無需通過電腦、登錄網頁辦理業務，只需隨身攜帶Android和蘋果iOS智能手機，即可輕鬆辦理交管業務。
3、最貼心：提供交管業務諮詢電話、業務辦理服務導航等個性化貼心服務。
4、最準確：公安部統一研發和推廣應用，提供最權威、最準確、最及時的機動車檢驗、違法、駕駛證記分、換證、審驗等信息查詢服務。
5、最全面：在線辦牌辦證、交通違法處理、事故快處等40餘項交管業務。
（三）“交管12123”有哪些服務內容
目前，“交管12123”為互聯網平臺個人註冊用戶提供全國範圍內交通安全服務功能。主要服務內容包括：
1、交通安全信息查詢：機動車、駕駛證、道路交通違法信息查詢告知及交通安全信息提醒等。
2、交管業務預約/受理/辦理：機動車選號、補換領機動車號牌、補換領機動車行駛證、補領機動車檢驗合格標誌、申領免檢標誌、提交駕駛證照片、期滿換證、損毀換證、遺失補證、超齡換證、考試預約、取消考試預約、考試費繳納、延期換證、延期審驗、延期提交身體條件證明、交通違法處理、罰款繳納、事故快處、一鍵挪車、備案非本人機動車等。
3、服務指南：交管業務服務指南、交管資訊、辦事網點、出行導航、常見問題解答、業務指南、意見反饋等。
4、用戶信息管理：個人信息維護、備案機動車、備案駕駛證、網辦進度、郵寄地址維護、登錄密碼修改、手勢密碼修改、刪除用戶、暫停用戶、用戶申訴等。
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