時過境遷,移動辦公的進化你了解嗎?

尋呼機時代的移動辦公姿勢

上世紀80、90年代,手機還不多。如果張二虎要找李大明,座機聯繫不上,就通過尋呼臺發信息給李大明,李大明從腰間取出震動的尋呼機,看了下,跑到小賣部劉大媽那裡,用公用電話回給張二虎。上世紀80、90年代,手機還不多。如果張二虎要找李大明,座機聯繫不上,就通過尋呼臺發信息給李大明,李大明從腰間取出震動的尋呼機,看了下,跑到小賣部劉大媽那裡,用公用電話回給張二虎。

時過境遷,移動辦公的進化你瞭解嗎?

實際上尋呼機還可以做更多,比如移動辦公。1999年RIM公司發佈了RIM 850尋呼機,除了可以發短信,還可以收發郵件,有日曆、地址簿、任務表等辦公應用。想象下尋呼機時代的移動辦公畫風:嗶嗶聲響起,某集團董事長拿出腰間差不多iPhone 3G大小的尋呼機,邊喝咖啡,邊查看財務總監的最新郵件,看完之後放下杯子,回了一個單詞: “Agree”,然後起身登上私人飛機去遠方旅行。

RIM時代,電子郵件就是未來

RIM公司就是曾經大名鼎鼎的黑莓公司,因全鍵盤黑莓手機而聞名於世。在RIM 850推出之時,黑莓公司首先定位是尋呼機產品,其次才是郵件方案。也就是說,黑莓公司的營銷對象是廣大的尋呼機群眾。當時黑莓公司的尋呼機訂單突破了記錄,但是黑莓公司沒有止步,做了一個當時看來很大膽的決定:電子郵件就是未來。為此,黑莓設計了企業級服務器(BES)解決方案,向企業客戶提供端到端的郵件服務,而由尋呼機演進而來的手機只是其方案中的一部分。

時過境遷,移動辦公的進化你瞭解嗎?

黑莓公司確實說對了,在未來十幾年的時間,黑莓依靠殺手級的企業郵件服務,征服了大量的企業和政府客戶,其粉絲不乏奧巴馬、默克爾這樣的重量級人物,BlackBerry手機市場佔有率達到了20.8%的高峰,美國市場佔有率達到了43%。

喬布斯,帶來的不僅僅iPhone

這個世界永遠不缺故事,黑莓之後的一個故事就是喬布斯帶來的。話說智能手機在喬幫主那個時代不是新鮮事物,但蘋果卻是為數不多能夠做到極致的廠商。2007年,喬布斯發佈了iPhone,新多媒體播放器、通話手機、互聯網通信設備三合一的產品,這個產品立馬征服了消費者。隨之,Google公司的Android作為另外一個玩家進入消費者智能機市場。

時過境遷,移動辦公的進化你瞭解嗎?

智能手機太好用,體驗好,普通消費者都喜歡,使用手機的人越來越多,與此同時,移動通信3G/4G發展也很給力,人們發現智能手機不僅能打電話、聽音樂、玩遊戲,還能辦公,收發郵件、處理OA等,Bring Your Own Device(BYOD)自帶設備辦公需求也開始旺盛,造成的結果令人意想不到,消費電子產品開始進入企業IT了,也就是IT消費化。

MDM、EMM隨之而來

IT消費化之後,IT部門的煩惱開始了。

如果員工要用個人手機進行BYOD辦公,那麼手機必須被IT部門管理,希望能保證企業數據的安全。管控的方法是黑莓時代的MDM技術。黑莓時代,手機是企業配發的,因此IT部門可以對黑莓手機進行深度的移動設備管控(MDM)管控,安全有保證,員工也不反對。

但現在,員工認為手機是自己的,不樂意被MDM管控,影響正常使用,還擔心隱私問題。同時,IT部門也發現,僅通過MDM,並不能有效的保障手機上數據的安全。

企業移動化管理(EMM)隨之被提出,通過MDM、MAM(移動應用管理)、MIM(移動身份管理)、MCM(移動內容管理)等功能組合,直接保護企業數據的安全,而不僅僅是依靠MDM,降低安全管控對正常使用的影響,同時保護員工隱私,使得企業能夠將移動化真正的推行起來。

移動化不等於移動辦公

根據Gartner的觀點,移動辦公僅僅是對基礎信息資產進行了移動化,例如郵件、OA、協作通信等。而移動化變革的深水區在企業高價值信息資產,例如CRM、BI、ERP等企業生產經營數據,移動化之前,這些數據只能限定在某個物理區域,移動化之後,可以根據需要在任何地點、任何時間被任何人訪問,可大幅提升企業核心業務的效率。

時過境遷,移動辦公的進化你瞭解嗎?

同時,移動設備具備傳統PC不具備的特點,例如有各種傳感器:攝像頭、陀螺儀、定位儀、NFC等,移動設備可作為IT基礎設施的補充,支撐企業未來IT業務的創新。例如工廠設備例行維護,可使用NFC和攝像頭進行簽到和數據採集。

可以說,在移動化時代,企業實現移動化是一個趨勢,怎樣才可以將IT系統延伸到移動側,實現移動化是很多企業思考的問題,而目前最適應的方案就是前面提到的企業移動管理EMM。

從尋呼機、黑莓郵件辦公,到智能手機OA辦公,到核心業務的移動化、移動IT創新,智業科技相信IT移動化後面的故事還很長。智業將與企業用戶一起,共同譜寫移動化精彩未來。

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