大家對馬雲這個人物並不陌生吧，阿里巴巴的始創人-馬雲，他的生意頭腦和對未來的展望讓我們每一個人佩服，對於馬爸爸開設的無人超市項目，我們又知道多少？讓我們一睹這一這一個跨時代的項目，天貓無人超市為什麼會被擠爆，究竟為何輸在大媽的手裡呢？
無人超市的出現，對於許多傳統的超市甚至是菜市場來說是一種打擊，無人超市連一個工作人員都沒有，這讓很多人面臨著失業的危險，對於許多傳統的小商店來說，這也是一種競爭。
馬雲最開始搭建杭州第一家完全不靠人工的跨時代超市時，連細節都考慮的很周全，顧客通過手機支付寶或者淘寶天貓APP掃碼進入超市，選商品跟正常的超市一樣，明碼標價，出門即可完成自動支付，還能刷花唄，不需要任何人工的干預，試營第一天天就有很多人抱著對新鮮事物的好奇心前來嘗試，看起來成功的無人超市卻引來了讓天貓運營頭疼的麻煩。
為了防止超市裡的食物及一些生鮮保持新鮮不會很快的腐爛變質，超市裡特意安裝了空調，一到夏天，無奈卻吸引來了大爺大媽們前來納涼，他們的目的就是單純的想找個地方舒服待會。想象一下，當你想進無人超市體驗一番無人值守購物時，有一群大爺大媽看著你挑揀商品，背後還在不停的議論，你還有能視若無睹的購物？
大爺大媽們的生活比較自由，也比較節儉，免費的空調不蹭白不蹭，所以他們經常三五成群的來馬爸爸的無人超市聊天說家常，討論哪裡的菜便宜，一坐就是一天，但是卻給馬爸爸帶來了困惑：這樣還怎麼讓我的顧客好好購物呢？這樣的行為簡直讓人不知如何是好。
實際上無人超市的理念是很超前的，現在很多工作都已經被機器取代，大多數機器採用人工智能加全智能雲計算，無人超市僅僅是未來無人工作領域的一小部分，將來普及以後，一般的傳統行業也可能會受到顛覆性的影響，就好比如一些超市，市場。馬雲對於未來市場的走向把握的還是比較準確的，但是讓馬雲萬萬沒有想到中國大爺大媽對於新事物的衝擊是那麼的強大，著實讓人頭疼。
自從杭州開設了無人超市試營以後，馬爸爸對於無人超市是無比激動的，認為這是改變時代的一個項目，看來這次投資算是告一段落了，擊倒它的不是經濟實力，也不是技術難題，是中國大媽，“避暑聖地”無人超市的發展，在馬爸爸這裡只能告一段落了。
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