前段時間，一個叫施輝勇的外賣小哥跑了10多公里幫用戶買藥的善舉獲得了大家的讚美，也溫暖了很多人的心。但是，在給外賣小哥點讚的同時，一個不可忽略的事實是，都市裡的獨居人群如果在深夜生病需要買藥的時候應該怎麼辦？不會每個人都像新聞裡的女孩一樣會遇到好心的外賣小哥，而且買藥本不是外賣小哥的職責，不可能把這個希望寄託在外賣小哥上。
那麼，在深夜，藥店關門，醫院去不了，家人朋友不在身邊的情況下，如何解決人們的買藥難問題？
退一步來說，就算有家人朋友在身邊，90%以上的藥店在夜晚都是關門不營業的，（否則新聞中的外賣小哥就不會跑了10公里還買不到藥了）那家人朋友也依然是一籌莫展。
夜間大門緊閉的藥店
藥不像其他商品，藥是人命關天的事情，拖延不得也將就不得，解決買藥難問題非常迫切。比如，隨著夏季的到來，夜間腹瀉、過敏等疾病多發，讓不少市民對夜間藥品購買產生需求。然而，時報記者調查發現，市民夜間買藥並非簡單事，夜間營業的藥店可謂“鳳毛麟角”。有市民甚至為買一盒抗敏藥，居然驅車10公里才找到一家夜間營業的藥店。
可能很多市民都有過類似黃先生的經歷，黃先生晚上突然拉肚子，家中常備止瀉藥已過期，找遍了附近的藥店均已關門，無奈之下，只能去醫院掛急診。到醫院後，停車、排隊、掛號、化驗，花費了很多時間，最後還是開了一些腸胃止瀉藥。而到藥店直接購買，則只需要十幾分鍾。
究其原因，主要就是24小時藥店稀少。一般只在夜生活比較豐富的地方會設置24小時藥店，而人們停留時間最長的社區、寫字樓這些地方難覓24小時藥房的影子，居民一旦需要臨時購買藥品就變得非常困難。
夜間營業的藥店一店難求
而探究24小時藥房稀少的原因只有一個，那就是24小時經營成本高。24小時藥店對於經營者來說開銷比較大，因此多數的藥房都不會24小時營業。“首先夜間營業員的工資就要比白天的高，而且招聘夜班店員本身也存在難度。”一位藥店店主表示。那麼，要解決這個問題，首先就要最大程度降低24小時經營的成本。
既然24小時營業最大的困難是營業員，那麼我們能不能乾脆去掉營業員，用無人零售來解決可以嗎？
答案是肯定的。
而且已經有實際案例，那就是邦馬特和海王星辰合作的國內首個24小時無人藥房。
國內首個24小時無人藥房
24小時無人值守，隨時可買，便捷安心
大屏幕觸屏選購，無需下載APP，無需關注小程序、公眾號，3秒完成選購。
24小時全天候營業，深夜12點，凌晨2點，只要你去，它就在！自己或者家裡人有個頭疼腦熱的，買個藥，很方便！
無人化、自助購買，想買姨媽巾或者某些羞羞的東西不好意思？不存在的！
容積更大的櫥櫃帶來更豐富的品類，減肥茶、保健品、常用藥、口嚼糖，連姨媽巾都有哦！
這種自助式無人藥房，完美解決了24小時藥房最難的人員問題，不僅無需人力值守，而且邦馬特自主研發的銷售系統搭載藥品問詢功能，可在線給出用戶藥品購買建議，藥品的功效說明、生產批次等信息也可以很方便地查看，基本能滿足用戶購藥諮詢的需求，對於一般常用藥的銷售不成問題。而用智能售貨機作為銷售載體，不僅體積小，可更密集地佈局到離用戶距離更近的地方，方便用戶購買，更有效降低了開店成本和經營成本。未來，24小時智能藥房出現在居民樓下、寫字樓下等地方不僅是消費者喜聞樂見的事，也是經營者所願望的事。
目前，和海王星辰的合作只是邦馬特附能藥品銷售行業的第一步，海王星辰也有志於在社區發力，佈局社區24小時無人藥房，為更多人帶去及時的關懷，希望更多人不再需要為買藥奔波10多公里，不再需要寄希望於好心的外賣小哥，不再需要忍著病痛到醫院折騰幾小時才能拿到藥。
除了海王星辰，其他藥品銷售企業也在和邦馬特接觸，希望效仿海王星辰引入24小時無人藥房，“看過那麼多做自助售貨機的，也就你們家的機器能賣藥品”他們這樣說。為什麼這麼說呢？原因就在於邦馬特的售貨機在貨道上兼容百貨，在軟件上有一套適用於苛刻的藥品銷售規定的系統。
為了把邦馬特售貨機的便利帶入醫藥行業，邦馬特花了很大的功夫，現在也在對外招募有醫藥資源的合作伙伴，一起為便利居民購藥努力，也為醫藥銷售拓展新的效率更高的渠道。不久之後的將來，社區、寫字樓、校園等地方都會有便利、快捷、充滿人文關懷的24小時藥房，代替外賣小哥時刻準備著為你服務。
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