2018年，中國旅遊集團喜迎九十華誕。
在這個特殊的年份，我們回顧九十載發展路，展望跨越百年新徵程。
中國旅遊集團的前行步伐，九十年來始終與國家的發展、時代的進步緊密聯繫在一起。中旅人“服務大眾、創造快樂”的精神宗旨穿越時空、延續至今，始終不曾褪色分毫。
撫今追昔，我們推出“中旅90年”系列報道，冀求以史為鏡，照亮前路，書寫邁向世界一流旅遊文化強企的新篇章！
二戰結束後，國際關係的緩和、各國人民交流的渴望以及交通工具的飛速發展，使得世界現代旅遊業真正崛起。首屆國家旅遊組織國際大會召開，之後官方旅遊組織國際聯盟也應運而生。
1949年10月1日，中華人民共和國成立，中國歷史翻開了新的一頁。上海商業儲蓄銀行結束了下屬的中國旅行社業務，把它交給政府。當時中國旅行社香港分社由方遠謀主持工作，由於戰爭影響，香港分社連年虧損、經濟拮据。方遠謀果斷與已經歸屬中國人民共和國的中國銀行香港分行聯繫，要求派人來接收。1951年，銀行正式接管中國旅行社香港分社，後來，旅行社又交由中華人民共和國華僑事務委員會來管理。
一度面臨困境的中國旅行社香港分社，終於走出了一條新路。
香港中旅社的新生
1954年春節剛過，在中僑委工作的蔡福就接到時任中聯部副部長、中僑委副主任委員廖承志的通知，讓他來北京商量要事。蔡福就一到北京，馬上得到廖承志接見。原來，廖承志此番是要傳達中僑委的指示，讓蔡福就接收中國旅行社香港分社。
廖承志
當時，廖承志還說了這樣一番話：“中國在海外的華僑有幾千萬人，每年都有許多人回國探親觀光，中僑委總得有個工作機構為他們服務，訂機票找旅館，接接送送這些工作做好了，他們高高興興地回來，順順利利地回去，影響就好，可以團結更多的華僑，支持新中國。旅行社辦好了，會起很好的作用。中國旅行社香港分社成立早，有基礎。”
廖承志的話成為蔡福就日後工作的指南。巧的是，20多年前，蔡福就赴日本留學時，也正是託上海中國旅行社購買船票和辦理出國手續。如今時代變遷，他沒想到，自己將擔負起接收重組中國旅行社香港分社的任務。
當時的中國旅行社香港分社由中國銀行臨時照管，但銀行沒有參與領導運作，依然是由方遠謀主理業務。蔡福就讓方遠謀繼續留任，鼓勵他把工作做好，自己任副職。在重組過程中，重新註冊成立了“香港中國旅行社”，註銷“中國旅行社香港分社”並接替其業務。新的董事會聘任方遠謀為經理，蔡福就為副經理。
香港中國旅行社開始書寫新的歷史篇章。
中國國際旅行社成立
同樣是在1954年，中國國際旅行社成立，籌備委員會中也有廖承志的名字。
中國國際旅行社的醞釀階段可以追溯到1952年初。隨著大量外賓訪華，外賓接待工作愈發繁重，臨時調集有關部門人員突擊完成接待工作的方法已經不能適應形勢的要求。於是，為解決日益增多的外賓招待任務，有關部門開始瞭解蘇聯建立國際旅行社的經驗。
1953年6月，中共中央國際活動指導委員會主任委員王稼祥向政務院上呈了《關於籌組國際旅行社問題的報告》，得到了周恩來總理的批示。於是，中國國際旅行社籌備委員會由廖承志、齊燕銘等12人組成，齊燕銘任主任委員。經過反覆研究，籌委會確定國際旅行社應作為一家國營企業，全稱是中華人民共和國國際旅行社股份有限公司，簡稱“中國國際旅行社”。任務是承辦除政府代表團以外的所有機關團體單位委託的對外賓食住行遊的生活招待，並辦理中國鐵道部與蘇聯政府簽訂的國際鐵路旅客聯運。總社設在北京，在上海、南京、天津、杭州、漢口、廣州、南寧、瀋陽、大連、安東、哈爾濱和滿洲里等12個城市設立分社。
1954年4月15日，中國國際旅行社總社在北京西交民巷4號正式成立，由各有關部門領導廖承志、齊燕銘、劉貫一等組成董事會，宋秋潭為經理，王超北為副經理，下設辦公室、業務處、服務處、營業處和財務處，發佈了“中國國際旅行社成立啟事”。
旅行社成立之後，國旅領導意識到解決飯店、汽車、財物歸口管理等基本問題是當務之急。1954年12月5日，經廖承志等討論決定“國際旅行社的財務納入中央財政部管理”，並報請國務院批准，在國家第一個五年計劃期間，每年向國際旅行社投資1000萬元人民幣，用於修建飯店、購置汽車等業務建設。
服務廣大華人華僑
20世紀50年代，海外僑胞總數估計為1300萬至1500萬左右，到了上世紀80至90年代，海外華僑、華人總數已經達到2500萬—3000萬人。香港中國旅行社一直為這個龐大且重要的群體忠誠服務著。
香港中旅社員工辦理行李託運業務
香港中國旅行社重新註冊不久，隨著地區形勢的緩和與新中國國際地位的不斷提高，回中國探親的華僑與到中國旅行的外國人明顯增多，他們中有許多是取道香港進入內地，香港中國旅行社的接待業務與日俱增，貨運業務也日益發展。
為了搞好接待華僑的工作，香港中旅社特別成立了華僑部。每逢公眾假期，幾萬人集中入境回鄉，入境後要適時分流到各省、市、縣。為此，香港中旅社要組織一個以它為龍頭的聯運網絡。香港中旅社要預先登記票；要提前通知內地人流訊息，以便安排交通工具和住處；要辦好行李託運等等。這些事務都十分具體，每個環節都不能有差錯。對於需要特殊幫助的人，社領導還要親自護送過境。香港中旅社這種全心全意為華僑服務的精神給華僑留下了深刻的印象。幾十年來，許多老華僑到港時都要去中旅社探望老朋友，以表他們衷心的謝意和敬意。
香港中旅社不僅服務過境香港的僑胞，也服務內地的僑眷。當時，有僑胞提出，從郵局向內地寄東西時間長、費用高，還容易出現損壞，要求香港中旅社想辦法開闢新途徑。香港中旅社決定採用“香港付款，內地憑單提貨”的辦法，成批運送物品到僑眷比較集中的縣市，並且只收取成本費，貨物丟失很少，到貨快，提貨方便，受到港澳同胞和海外僑胞的普遍讚揚。隨著國家經濟的不斷髮展，政府批准華僑可以帶電視機、電冰箱等“八大件”回國，港中旅從日本進口大量電器，供華僑購買，使“香港付款，內地憑單提貨”的業務不斷拓展，繼而成立了港中旅貿易部。
中旅社華僑部舉行聯歡晚會等活動
促進國際旅遊業的發展
1956年，中國國際旅行社與蘇聯國際旅行社簽訂了《相互交換自費旅遊者合同》。這一合同的簽訂，標誌著國旅在初創時期開始有了穩定的客源，實現了由接受各機關團體單位委託的邀請外賓的招待服務，到直接引進客源以接待自費旅行者為主的轉變。
中國國際旅行社接待的各國旅遊者在華旅行期間，不僅遊覽了名勝古蹟和自然景點，還通過參觀工廠、市容等了解新中國社會主義建設和人民生活情況。而國旅通過接待自費旅遊者也努力為國家創匯。以1956年接待的蘇聯旅遊者為例，按當時收支核算，接待一個旅遊者淨賺外匯相當於為國家淨賺一噸鋼。
1957年2月，法國摩尼旅行社經理一行來到北京，這是西方國家旅行社中第一家與國旅建立旅遊業務的旅行社。當時法國人民對新中國情況不太瞭解，摩尼旅行社一開始也有顧慮，但他們給國旅寫信之後，很快得到了國旅充滿熱情和友情的覆信。他們走下飛機，看到國旅經理到機場來迎接他們。之後6天，他們遊覽了北京的名勝古蹟，看到了首都的市容市貌，同國旅進行了會談並達成協議，商定於1957年內組織3批自費旅行團來華旅遊。這些旅遊團由深圳入境，最後從北京出境經莫斯科返回巴黎，成為西歐國家第一次有組織的旅華團。
1957年10月，國旅代表團出席了在布拉格召開的首屆社會主義各國旅行社代表會議和捷克斯洛伐克“切多克”旅行社各國代理人會議，被譽為“新中國已進入了世界旅遊業的國際活動中，對於促進國際旅遊業的發展發生了良好的影響”。
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