从小米股价暴跌,看“高性价比”背后的谎言

截止发稿时止,小米集团股价为16.38元,已经持续跌破发行价17元多日。前两天,盘中曾低见15.52元,当日沽空金额5.86亿元,沽空比率达44.7%。这让中国众多小米“高性价比”模的追随者慌得一逼。让广大看多小米的人们也唏嘘不已。

从小米股价暴跌,看“高性价比”背后的谎言

小米上市,雷军敲钟

从小米股价暴跌,看“高性价比”背后的谎言

小米股价连续破发

究竟小米的“高性价比”模式能走多远?是否还有投资价值?

笔者是一名互联网眼镜新零售的创业者,公司与小米同年于2010年成立,因此几乎是从零到它上市,长期看着小米一路走来的。自然也算是雷军先生的拥趸之一。因此自小米上市后,一直告诉身边朋友:较与小米同期上市的其它港股内地公司,小米是一支值得长期持有的股票,因为企业发展十分扎实。但在短期内表现不一定尽如人意。

一来,是因为在全球智能手机业,真真儿的是强手如林。苹果、三星、华为等巨头不说,oppo、vivo也在穷追不舍。是否还会有走差异化路线的后起之秀,还未可知。短期内看,单纯依靠“高性价比”策略,以及“强营销”方式打市场的小米,很难赶上巨头们。而在三四线市场,已经失去先机,所以也不敢保证不被oppo、vivo长期压制甚至干掉。

二来,是与诸如苹果、亚马逊、华为等全球领先的科技公司相比,小米在研发上的投入实在是少的可怜。这从另一个侧面说明小米在“新产品”创造上的竞争力可能无法与同行巨头们匹敌。虽然中国市场拥有强大的人口红利,但是随着竞争的白热化,消费者已经变得越来越聪明。低价、炫酷的外观、微创新的同质化体验、明星代言等花招,已经无法成为日益成熟的消费者购买的理由。

从小米股价暴跌,看“高性价比”背后的谎言

苹果研发成本

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小米研发成本

三来,高性价比并非低价,而是同样的价格买到更超出预期的产品与服务。“只赚5%”的“厚道”口号很难真正引起主流消费群体的共鸣。就算是苹果,当新一代产品与老一代产品相比后没有质的飞跃,销售也会难达预期。可见在消费升级的年代,排除人口红利影响下的“销量假象”,消费者对价格的敏感度并不是很高,大家更关注能够解决自己实际痛点的产品功能与体验。而小米在这方面做得显然还远远不够。

但是,话又说回来,小米毕竟才是一家创办不到9年的公司,与成立于1976年的苹果、成立于1987年的华为等科技巨头相比,小米显然年轻的多。也决定了小米在科技上的真正沉淀还不是特别多,也意味着它未来的潜力和想象力是无限大的。再加上小米公司的基本面非常扎实,所以即使眼前的表现差强人意,但是未来的前景还是非常值得看好的。因此,笔者才认为,小米股票是值得长期持有的资产。

本文标题说“高性价比谎言”并非直指小米在撒谎,而是想表达一个含义:企业单纯依靠“高性价比”策略,是难以走远的。如果广大的创业公司照搬了小米“高性价”策略,那无异于掩耳盗铃,自欺欺人。

“高性价比的厚道价格”可以说是雷军先生给小米披上的一层外衣。作为初创公司的团队,往往会被这层外衣所迷惑,疑为这就是小米的全部。当照搬到自己的公司,走几年才发现自己“上当”了。

笔者2010年创办伊视可眼镜,主打“验光车上门配眼镜”以及“离用户近点、近点再近点”的伊视可眼镜闪店。先后城市合伙人制,扩张到全国50座城市,成为眼镜零售业的第一新零售品牌。几年来,也陆续获得了几轮国内外著名投资人与机构的投资。于是,从2012年起,就从未间断过来自眼镜业内以及业外的效仿者、跟进者,其中不乏眼镜业内的零售巨头,以及来自BAT等互联网大公司的创业者。

从小米股价暴跌,看“高性价比”背后的谎言

伊视可验光车上门配眼镜

从小米股价暴跌,看“高性价比”背后的谎言

伊视可验光车上门配眼镜

从小米股价暴跌,看“高性价比”背后的谎言

伊视可验光车上门配眼镜

大家清一色,都是上来就主打“验光车上门配眼镜”,以及效仿伊视可,在写字楼、园区、社区、高校等场所开设小微型眼镜闪店。但是截至目前,我所知道的那些大大小小的企业、品牌、项目,几乎全军覆灭。有一家号称融资数亿的效仿者,也在上周正式倒闭清算……

为什么会这样?为什么伊视可做验光车和眼镜闪店就能行,而别人就不行?难道伊视可团队是天才?

显然我们团队并非天才。甚至我们在诸多同行、投资人眼里还属于比较笨、比较慢的团队。之所以效仿我们的人全军覆没,最主要也是最直接的原因就是在于光看到了伊视可验光车、眼镜闪店的外衣,却没有深入到行业的本质。

那么到底什么才是行业的本质呢?我们应该如何剥去那些成功企业的外衣,看到他们成功的关键因素呢?其实上文已经多多少少提到了,我们下面再简单说三点:

首先,用户需求是动态的,商业模式需要时刻领先半步,在前面等客户。

拿手机行业举例。早些年只要有通话、发短信以及简单玩贪吃蛇之类小游戏的功能即可。但是随着移动互联网的发展,这些基本功能已经不是用户的主流需求。也就意味着人们对于手机的需求,是不断动态变化的。

再拿服装行业举例。几十年前,我们只有新年的时候才能奢侈的穿上一身新衣服。然而再看当下,运动装、正装、休闲装、潮装……在不同场景中,人们对于服装的需求发生了巨大的变化。更加说明用户的需求是动态变化的。

回到眼镜行业。可以说这行业比服装落后了几十年。人们对于眼镜的需求还处于“温饱”阶段。当人们在手机、服装等需求方面发生变化时,眼镜的需求不可能不发生变化。

比如,打球、跑步、运动时,因为不能佩戴隐形眼镜,只能戴框架眼镜。但是随着出汗、动作幅度大,框架眼镜就会从鼻梁上滑下来,甚至摔碎并对人体造成伤害。那么面对这样的场景,是否有更好的办法去解决呢?于是我们伊视可花了很长时间,投入很多精力和资金,研发了“AB档防滑眼镜”。

产品推出的起初阶段,也是无人问津。但是,随着马拉松的火爆,以及类似KEEP等健身软件的走俏,“AB档防滑眼镜”就在推出半年后便开始大卖,至今已经卖出几十万副。

当伊视可的新品大卖后,陆续又有一些国际知名品牌进行跟进,开发类似的产品,但是等他们推向市场,用户却已经不再选择他们。一来是因为伊视可的新品早半步占领了用户心智,二来他们推出新品后,用户的需求又已经有了新的迭代和变化。这种更新迭代的速度,快得让人无法想象。

从这个案例我们不难看出,用户需求是不断快速变化的,但是也不是突然变化的。所以,企业对于用户需求要不间断的进行调查、分析、预判,借用大数据,对用户在不同场景中对产品的需求、痛点进行细分,进而投入人力、资金进行针对性的研发。早于市场半步推出,这样才能有胜的可能性。

其次,研发成本应该大于营销成本,搞反了容易一败涂地。

在中国,人们有一个非常不好的习惯,喜欢去猜测产品本身的材料成本,来分析商家的利润有多少。

笔者创业前,主要服务欧美企业,发现很多国外的大公司,在计算成本时,会把“研发费用”作为首要支出。材料、人工都排在后面。我也曾问过他们,为什么会那么计算?得到的答案是:只有研发才是产品本身的基石。因为研发是用户需求的具体分析与表现。所以,研发是阿拉伯数字中的1,材料、人工等是后面的0。

再反观我们国内的企业,除了产品本身的硬件成本,研发费用几乎是0。为什么?就是因为中国企业喜欢“拿来主义”。在一些大企业的研发成果上,进行剽窃。因此,研发成本当然是零。中国的工厂最擅长的就是“来样加工”。如果没有样品,给张图纸,大多数工厂甚至都束手无策。

可见,我们中国企业是不研发的。按照这个逻辑就是,中国企业并不关心消费者的需求,只关心这个东西我们能不能生产出来,能生产出来的话就一定能卖。因为大企业已经帮我们试错好了。

而在中国的大多数创业公司、上市公司中,我们很容易看到,营销成本的支出是最大的。说白了,大家判断东西销量好不好,主要着眼点是在于宣传力度大不大。只要宣传到位了,就算是一泡大便也能卖出去。

这个逻辑正确吗?在人口红利巨大的中国,也许是成立的。但是当消费者信息越来越透明,懂的越来越多,需求也越来越个性化,你真的以为一泡大便也能卖出去吗?

“酒香不怕巷子深”这句话在很早以前就被广为流传,但是在最近几十年,营销当道的时代,人们甚至真的以为“酒香也怕巷子深”了。于是不断的加大营销成本的投入,越来越不把“酒香”当回事儿。久而久之,我们便不再有好的产品。大潮退去,全是一帮只会吹牛逼的营销裸泳者!而搞研发的人才,就像那帮低收入的科学家,还不如几个戏子赚的多。

第三,外行可以通过创造新业态干掉内行,但若不慎掉进了内行红海,死的会很惨。

可以想象,如果当初苹果效仿诺基亚,仅仅把手机的外观做的比诺基亚更酷炫,还会有今天万亿美金市值的苹果吗?同理,如果小米只是把智能手机的功能做的更酷炫,美其名曰“体验更好”,那么未来也不会有小米什么事儿!

前些年,互联网创投界流行过一句话:内行都是被外行干掉的!

其实我对这句话从一开始就嗤之以鼻。我只相信外行可以通过创造新的品类来直接或间接干掉某些发展不健康的行业(比如手机干掉BB机)。但是如果外行进入内行的红海竞争,往往最终死都不知道怎么死的。这也是我们伊视可为什么那么多年来,始终不开眼镜实体店的原因。因为我相信,传统眼镜实体店哪怕再不济,再有这样那样的问题,但是如果作为一个从未开过实体眼镜店的新手,你是无论如何不可能从传统老司机手里抢到一杯羹的。

从马云提出新零售以来,许多传统的电商公司,由于线上流量红利枯竭,陆续转战到线下开实体店。但是又不懂得如何线上、线下有机融合。这就好比苹果突然宣布生产诺基亚手机一样……这个逻辑真的成立吗?

有人说,你们伊视可眼镜闪店不也是类似实体店形式吗?那么是如何同传统实体店进行竞争的呢?

任何创新的商业模式绝对不是拍脑袋想出来的。伊视可的眼镜闪店最初诞生于2010年,是因为我们创始团队发现,当我们验光车布局的网点还不够广的时候,服务半径不够长的时候,很多线上流量是浪费掉的。那我们还不如直接做地推。所以,伊视可眼镜闪店最初就是一种地推形式。

从小米股价暴跌,看“高性价比”背后的谎言

伊视可眼镜闪店

从小米股价暴跌,看“高性价比”背后的谎言

伊视可眼镜闪店

眼镜闪店做久了,后来我们发现写字楼、园区、社区、高校、美容院、健身房、图书馆等场所的消费者,和我们伊视可眼镜定位的用户群体画像是重叠的,所以才会不断升级眼镜闪店的模式。至今,伊视可眼镜闪店早已是5.0版本。而且6.0、7.0版本也已经研发接近尾声。

归根结底,伊视可眼镜闪店是互联网的思路,让用户离好产品近点、近点,再近点。一旦现场体验到产品后,所有的下单流程也都是从线上完成的。进而对用户、订单等数据的管理,也是通过云、大数据、人工智能等手段来完成。

伊视可眼镜闪店只要一次获客并成交,后面无论该客户在伊视可官网还是验光车,亦或是其它闪店复购成交,最初获客的这个闪店网点,都能终身获得利益分成。所以本质上来讲,伊视可眼镜闪店和传统实体店完全是两码事。


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