雙手沾滿鮮血的滴滴,如何才能避免悲劇的再次發生?

8月24日,樂青女孩被滴滴順風車司機殺害。三個月內兩起命案,8月27日滴滴緊急關閉順風車業務。然而雙手沾滿了鮮血的滴滴,如何才能遠離血腥,避免悲劇再次發生,真正做到服務於大眾。今天小編闡述一下個人觀點。

雙手沾滿鮮血的滴滴,如何才能避免悲劇的再次發生?

雙手沾滿鮮血的滴滴,如何才能避免悲劇的再次發生?

一、註冊機制管理規範化

滴滴現在已經壟斷了網約車行業,然而其註冊機制存在著很大的漏洞。這兩起命案也暴露出滴滴在註冊機制把關不嚴,而最終造成了悲劇的發生。首先,希望滴滴能夠與國家公安機關合作,對於有犯罪前科、信譽不良,包括個人駕駛違章信息真的進行仔細核查。註冊時,必須要求本人持身份證,駕駛證拍照上傳,確保信息準確。並將註冊信息上傳至公安系統內,通過公安系統進行信息比對篩除。對於有犯罪前科、個人徵信不良、個人駕駛頻繁違章(包含酒駕與肇事記錄),一律剔除滴滴行業,並禁止其入內。徹底從源頭清楚毒瘤,確保行業安全。

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二、強化軟件一鍵報警功能

首先滴滴應強化其軟件一鍵報警功能,每次乘客上車前應對其進行提示,並進行一鍵報警使用功能演示。確保每一位乘客都能在緊急時刻,快速準確使用此功能。同時,將此功能與車輛實時行駛地110做對接,一旦一鍵報警功能啟動,立即接入車輛實時行駛地110。真正做到能夠一鍵報警,而不是空有其表。

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三、強化自身內部應急體系

滴滴在面對兩次突發事件時,網友根本未看到其內部應急體系的功能,這也是廣大網友頗為憤怒的一點。甚至連警察聯繫滴滴客服時,還需等待核查,可見滴滴壓根沒有良好的應急體系。個人建議,滴滴重新建立應急體系,且著重針對人身傷亡、車輛事故受損這一方面。當類似事件再次發生時,第一時間將車輛及車主實時信息遞交至公安部門。尤其是對於客服專線的整頓,建議其客服與應急體系相關聯,設立應急體系專服,專人專線緊急處理。

四、加大滴滴司機懲罰力度

滴滴的創意很好,方便大眾,但是林子大了什麼鳥都有。嚴是愛,寬是害,不管不問要變壞!所以要想做的好,並確保安全必須要結合中國國情。建議加大滴滴司機懲罰力度,對於被乘客多次投訴,甚至出現過爭論或有暴力犯罪傾向的司機,要終身封號。確保滴滴司機隊伍的乾淨,這樣才能讓真正想從事這個行業的人不至於為那些害群之馬背黑鍋。

四、完善滴滴軟件取消功能

建議滴滴公司,進一步完善甚至刪除取消功能。無論是專車、快車、順風車,幾乎每一位乘客都會碰到那種上車後讓你取消訂單的司機,然後與你議價半路再加價,非常無恥。建議滴滴可以將其改為一旦滴滴司機與乘客定位信息在多少米之內,禁止其取消訂單。

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五、改善滴滴軟件評價功能

今日滴滴武漢司機聊天內容被爆出,其內容相當淫穢不堪。建議滴滴儘快取消或改善其對於順風車的客人的評價功能。可以向陌陌和微信學習,一旦發現司機評價時出現不良信息,當即封號。

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願逝者能早日安息!


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