注：在6月23日的创投理想国线下分享会上，陆树燊（微信团队创始成员，现为小鸿科技 COO 及公号“行者慎思”创作人）基于微信发展过程中的关键决策，提供了一些他的思考，他从几个角度切入：微信作为聊天工具、内容生态、操作系统、现金牛。本文转自微信公众号“42章经”，部分章节。
这些年来，中国互联网很少有像微信这样影响巨大的产品。因此，今天我想基于微信发展过程中的关键决策，提供一些思考。我会从四个部分分析它：
1）用户在微信发展早期对它的定位：聊天工具；
2）本周引发最多讨论的问题：朋友圈和公众号的内容生态；
3）微信的商业化探索。2013 年腾讯年会，总裁刘炽平喊出了这个口号：微信商业化的元年到了；
4）最后，微信有好几年没有动作，满世界都在说微信老了，于是才有今天的第四部分：小程序。
每一款产品的诞生都有它的特定条件。在分析微信的时候，我们不能轻易地说：“如果不是张小龙来做微信......”，或者 “如果微信团队之前没有做过 QQ 邮箱......” 。这种推理是没有意义的，人没法两次踏进同一条河流。
微信的发展，与团队之前在 QQ 邮箱上的努力有非常大的关系。QQ 邮箱所经历的尝试，成为了微信团队策略曲线的重要组成部分。这些宝贵的经验，加上张小龙自己对社交产品、聊天工具、生态的理解，才有了微信在短短几年中的崛起。
我们先来简单回顾微信的早期定位：聊天工具。
今天，大家每天用微信基本上还是用来聊天、发文字、发图片、发语音。从版本发展来看，1.0 到 2.0，微信围绕聊天工具完善了基本功能。2.0 之后的 2.1、2.2、2.5、3.0、3.5 全都在干一件事情：让大家加更多的好友。
当时还有很多别的聊天工具：阿里有来往，运营商有飞聊翼聊沃聊，360 有 “口信”，这些产品都完成了微信在 1.0 和 2.0 版本时期做的事情。不同的是，微信在 2.1~3.5 版本中完成了关系链的奠定，树立了今日的护城河：用户关系链。
4.0 版本，微信迎来了朋友圈和公众号，整个生态初具模型。4.2 视频通话，4.5 实时对讲，这些是对聊天工具的简单补充。
5.0 版本，微信加入了游戏中心、微信支付、表情商店。这三件事情的目标都是赚钱。5.4 版本微信开始支持全局搜索，6.1 版本微信红包诞生，6.5.2 版本小程序正式发布。
在简单回顾后，我们进入第一部分，作为聊天工具的微信。
这是一个很敏感话题，微信的 “按住说话” 参照的是 Talkbox，但基于用户通讯录建立社交连接，这点参照的是 Kik，这款 App 当时在美国两周时间席卷百万用户的时候，靠的就是通讯录的关系。
在 PC 互联网时代，中国互联网产品是没有通讯录关系的。邮箱都有通讯录功能，但中国人不爱用邮箱，更不爱给通讯录加备注，所以查找联系人的效率很低。
移动互联网让用户的手机变成了电脑，手机通讯录第一次可以被软件平台抓取。Kik 当时就靠抓取用户通讯录来进行病毒传播。
但微信一开始不干这个事儿，它觉得可以用 QQ 账号来打通用户关系链。它做一个手机软件，输入 QQ 账号就可以把所有好友都导进来（如果对方也有微信）。很可惜，这个策略没有成功，最后，微信才参照 Kik 做了通讯录抓取。
微信在推广 “按住说话” 上也经历了一些波折。前几年大家走在路上看到一个人对着手机说话，说一句停一下，说一句停一下，会觉得非常奇怪。这说明对讲机是一种需要被教育的使用习惯。
更重要的是，这个功能当时还面临流量问题。2011 年的流量很贵。 因此，当 Talkbox 等产品对声音质量提出了很高的要求，微信却大幅压缩了语音、图片的质量，因为微信一直信奉为用户节省流量的原则。今天很多人对朋友圈的图片质量不满意，也跟微信的流量策略有关。
今天大家都觉得移动化理所当然，但不要忘了在 2011 年的时候，电脑端才是大家的主战场，李彦宏还说过移动互联网只是互联网的延伸。
如果微信也这么想，语音功能这种费流量的功能可能就没有了，但团队相信了技术进步会使得流量价格下降，才会 all in 在手机端。
做不做 “消息已读”？团队也纠结了很久。一把手、二把手两个人吵了三天三夜，直到今天看来这个策略还是很奇葩的：除了微信，其他像 iMessage、Whatsapp、QQ、钉钉、陌陌这些通讯工具全做有消息“已读” 状态。
做不做 “地图定位”？这是很多用户的呼声。记得当时有一个外企的朋友问我，微信能不能不要做地图定位功能，很多人会顾虑这个问题，家属查岗问你在哪里，发个定位给我，这时发过去就完蛋了（笑）。
微信最后还是做了这个功能，但是用户可以修改发出的地址。这样一来，查岗的功能就不存在了。我们不是想取悦这帮有难言之隐的人，而是不想得罪他们，微信只是在还原真实的世界里的需求场景。
做不做视频通话？这个功能在 2011 年的 9 月份就已经做好了，比朋友圈都早，但等到 2014、2015 年才发布，怕运营商会施加压力。媒体上评论人不断讲微信的视频通话和语音通话功能会消灭电话，但即便到了今天，微信也没有真正替代电话。
做不做 PC 版？微信大概到了 2013、2014 年才出现 Web 版。它的名字最早不叫 Web 微信，而是叫 “连接键盘”。在它的设计思想里面，电脑端只是帮你更方便打字的一个键盘而已。此外，网页、PC、Mac 版本全都不允许账号密码登录，因为微信账号体系背后有一个哲学：手机就是你，你就是手机，人在手机在，手机在人在。如果手机没了，聊天记录全部清空。如果微信允许 PC 端通过账号密码登录。用户离开电脑，有别人替代你收发微信，怎么办？
做不做多账号同时登录？微信认为账号就是你，你就是账号。
做不做滤镜？一开始做了，后来删掉了。小龙希望大家以真实的面孔来面对所有人，美颜是个没完没了的事情。
微信纠结了这么多事情，大家还觉得只是简单的抄袭那么简单吗？乔布斯引用毕加索的名言，好的艺术家模仿，伟大的艺术家偷窃（Good artists copy. Great artists steal）。所谓 “偷”，实际上是学习对方好的 idea，找到精髓。并且不断探究这个功能是否可取并可为我所用。
我们可以来回顾一下微信到底做了哪些创新，比如移动支付，最早微信肯定是模仿支付宝的，因为支付宝比微信整整早了快 10 年在做移动支付这件事。
支付宝从 2004 年开始就一直在啃银行，在推动用手机账号来完成支付这件事情。微信把整个移动支付的流程复制过来的时候，也参考了很多支付宝的框架。
微信做了一个小小的改变。支付宝原来有登录密码、支付密码、淘宝密码，要用小写字母、大写字母、数字组成。这种设计加上支付宝的银行卡、余额账户、优惠券、红包、集分宝，对用户的门槛非常高。微信全都不要。卡就是默认一张银行卡，没有优惠券，密码改成 6 位数字。
想明白微信为什么要这样做，我们先得搞清楚微信当初最想要什么。
首先，它最想要的是绑卡用户。其次，它要抓住下沉用户的心。支付宝的早期用户来自淘宝，是全体网民中比较先进的。但微信要面对爸爸妈妈、爷爷奶奶。他们怎么可能记一个非常复杂的密码呢？但 6 位数总是能记住的吧。
微信支付起来最早靠的是滴滴打车。如果没有这个改变，当用户赶着下车付钱的时候，他还在手机上输密码，某一位数字密码输错了，司机就只能关起门来请用户掏现金，那移动支付这个事儿就不用讲了。
閱讀更多 匯巨科技 的文章
