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碧桂园就像上了普通民众的黑名单，一出现问题就会被全民曝光，说明它的品牌危机到危险的地步，也说明新型社交媒体让传统企业做错事后无处遁形。
从这一问题上，我有3方面的思考：
1、像碧桂园这类企业，如何转变普通民众的观感？那是一大难题。
一个上千万元的别墅也好，还是几十万上百万的住宅，相信之前此类质量问题也不少，偏偏因为是碧桂园的，不仅让业主本人无比愤怒，也让旁观者无比愤怒。
是因为品牌出了问题，是因为宣传出了问题。
就像最近曝出的红芯浏览器问题，最终它不得不承认自己在宣传上有误导，太自大了。碧桂园无疑也要调整之前的宣传了，什么叫品质保证，你让全国人民都知道你是优质的，但在赚钱的商业逻辑下，在缩短周期迅速回款为第一要务前提下，总有出纰漏的地方，缺连连出错。
既然行动跟不上言语，就调整言辞吧。
2、全民皆媒体的新时代了，媒体的垄断性一去不复返。
之前是报纸杂志，后来是电视台网站，都逐渐失去了唯一性、权威性，被打得七零八落的。
现在是社交媒体的时代，主流网站、门户网站不让议论的，不在显著位置上显示这些关系民生的问题，今日头条这类平台自然会曝光。
不是这些平台本身的选择，是在智能算法推荐下，这类民生问题因为关注的人多，评论的人多，自然被推送到前台来。且这样的媒体形态将会逐渐占据主体地位。
这样的舆论环境，对个人和企业都提出了新的问题。尤其是明星和名企，曝光多，受关注多，一有负面，便会得到围观。
在全民皆围观，全民皆在曝光队伍中的新形式中，带有光环、人前一套人后一套的人及相关价值观，都会遇到前所未有的挑战。
3、多数人的暴力问题如何解。
房屋质量问题，住房问题，消防问题，教育问题，医疗问题等，其实每一个问题都无比巨大，每一个问题都一定有正反面，有好的一面有缺漏的一面。好的难引起共鸣，不好的、恐慌的、失败的却能迅速传导，但大家都把责任都推给企业，推给监管，推给社会，实际上，我们每个人都是社会的一份子。
我们不能只作为旁观者、评判者、指责者，如何有效地引导更多的人作为责任承担者，认识到我们自己是问题的缘起者，这是更大的挑战。
你说碧桂园频频出问题，与我们自己也密切相关呢？这样说，会不会被人揍？
有人会这么思考吗，你会这么思考吗？肯定会有一群人跑过人吐唾沫：切，说教分子，滚一边去。
财经作家邱恒明
碧桂园济南是高端小区，容积率只有1.2，独栋别墅居多。
近期，该小区有几十户业主因为房屋漏水进行维权。
之前，碧桂园曾陷入了严重公关危机，先是一个月7条命案的事故，然后紧急召开发布会，却又搞出了车马费公关新危机，一度让碧桂园颜面扫地，即便是杨国强亲自上阵，也没有平息公众对碧桂园的抨击。
碧桂园今天发布了中期业绩，报告期内，实现营业收入1318.9亿元，同比增长69.7%，毛利润349.7亿元，净利润163.2亿元，同比增长分别为104.6%、94.9%。受此影响，今天碧桂园股价大涨近8%。
碧桂园在香港举行2018年上半年业绩说明会，其董事会主席杨国强并未到场。
今日午间，碧桂园官方公众号发布了杨国强致投资者的一封信。信中提到，碧桂园将从过去的事故中深刻反省，以“零伤亡”作为企业追求的长期目标，建立更加完善的安全管控体系。
碧桂园总裁莫斌表示，会把安全质量放在首位。放缓发展速度，在拿地策略上会有调整，每块地做一个成一个。
从董事长到总裁，都把安全放在第一位，说明过去一系列事件的确引起他们的反省。
但是，恐怕短期购房者在买房时会因为过去的一系列事而影响购买决策，而非仅凭几句反省就原谅。
赵冰峰
对碧桂园的问题，真的有点不想评价了，讲得那么振振有词，还把全国几百名记者请到碧桂园帮着公关，并送上精美礼品，按理，应当能够维持一段时间了吧。可是，前面的声音还没结束，新的问题又发生了，你让别人怎么看呢？
也许，杨国强又要出来说狠话了，说得让人感动。但是，房屋质量真的不是说出来的，而是做出来的。应该说，碧桂园在如何做好产品质量，如何保证安全等方面，已经无数次地说了，可是，问题依然不断，可见，光说不做，说再多也没有用。
住房的产品质量，事关百姓的生命安全。碧桂园作为中国的大型房企，理应更加注重产品质量和产品安全，更加把房屋的质量放在第一位。遗憾的是，从碧桂园的做法来看，确实没有把产品质量和安全放到突出位置。如果真的重视了就不该频繁发生问题。
事实也是，如果一直这样下去，对于碧桂园的品牌是会产生非常大的影响的。碧桂园如果真的想把企业做长做好就一定要重视产品质量和安全工作。
谭浩俊
也是会编啊 ，哪里的工作人员也不会这么说话，何况大企的，编故事好好想下剧本吧，几百万的别墅你要告诉我你买的是精装吗？漏水？牛批啊 自己装修不做防漏怪人家？也是服气，暴富买房，人傻又吝啬，人家装修公司说弄什么就弄什么，留一手弄死你个吝啬的 哈哈 可以
地理新视角
我就是济南的，当天确实下雨很大，这事1个月过去了，我也没有看到有后续报道，也没有出现后面的业主维权等问题，看来是问题已经解决了。如果我是业主，没有给我满意的答复我才不会善罢甘休，更何况在我还有记者帮忙的情况下。业主都不发声了，大家就散了吧。
难的半日清闲
房子的质量与品质，是决定未来生活的关键因素。在工程现场，每一处细节都会展现出碧桂园对于匠心工艺的执着追求。匠心，就是在全力而为做到极 致后，追求更好的状态。对于质量管控，碧桂园制定了高标准的质量管理体系，更采用严格科学的管控方式。从建筑选材到基础建设，都严苛按照标准工序流程，不允许半点偏差。
生气的雪碧bb
怎么现在的人遇到问题动不动就诉诸暴力，这个社会是怎么了。碧桂园一年建几十万套房子，碰上一套渗漏，这运气可以买彩票汽车制造业有个召回制度，就是知道规模化生产不可能确保完全没问题大规模生产的最大困难就是品控，比如苹果手机，制造几千万台手机，乔布斯也不敢说每一台都没问题正态分布曲线表明，在6倍标准偏差内的合格品的几率永远不会是100%，不合格品的几率也永远不会等于零。一句话，“错误是难以完全避免的”
我家的自建别墅用最好的材料装修还是一样有问题。
买房就好像买车一样，买个一百万的豪车还不是整天要修。
就算是未来国家推行的装配式建筑，也不好保证哪个房企没有质量问题。
现在的房子质量比以前的好太多了，时代在进步，我们要接受一些缺点，及时修补就好。
这年头自己家建的房子都出问题，前两天看新闻福建农民自建房突发倒塌事故，系农民自建
用户41661099486
碧桂园现在能做到房产三强，国内城镇化建设推动者，有这么多的业主认同，说明碧桂园做的确实不错，况且其他的地产也没有听过要赔偿的，碧桂园的核心技术一直饱受诟病，但是为什么其他的房产还是在学习碧桂园，真的是技术问题吗?看待问题还是要横向纵向的去思考。
有女若茶hhhh
首先碧桂园的质量是不存在问题的。至于上面说的济南凤凰城别墅渗水的问题的问题是不是跟物业没有很好的沟通呢？像碧桂园这样世界500强的企业，如果真的像楼主说的那样，他们的房子还怎么卖呢！我们看事情要全面，不能以个例代表全面。我想说的观点有两点。一是，楼主反应的问题可以去跟物业沟通，沟通无效去政府部门投诉，请政府部门来做一下鉴定，到底是碧桂园的责任还是业主的问题，待政府结论下来后再下结论不晚。第二点就是碧桂园的整体服务是很不错的，无业人员也很有态度好，不会向楼主说的那样推脱责任的。
碧桂园豫南区域
相信有质量问题或者瑕疵的房子不在少数，可能因为碧桂园处于风口浪尖，关注度满满的。观众反正是看热闹，动动手就能喷的时代，就像绯闻，巴不得扒光你好几代的情况，最重要的还是协商解决，相信他们给能业主一个好的处理结果。
