本次投資者大會，也是阿里巴巴“良將如潮”人才梯隊的集中展示。
9月17日，為期兩天的阿里巴巴2018全球投資者大會在杭州總部開幕。這是阿里巴巴連續第三年舉辦投資者大會活動，也是9月10日阿里巴巴公佈“傳承計劃”之後的首次投資者大會，吸引了逾500名來自全球的投資機構和分析師，包括貝萊德、淡馬錫、奧本海默等在內的全球頂尖投資機構都派出代表參加。
本次投資者大會，是阿里巴巴核心管理層最大規模的集體亮相，也是對阿里巴巴“良將如潮”人才梯隊的集中展示。阿里巴巴集團董事局主席馬雲、執行副主席蔡崇信、CEO張勇、CFO武衛等高管悉數亮相。在投資者日16位主要演講人中，集中了10位合夥人，四分之三的演講嘉賓出生於1970年以後，最年輕的淘寶總裁蔣凡更是“85後”。
此次投資者大會，在線電商的淘寶、天貓、大文娛旗艦優酷、螞蟻金服、菜鳥網絡、阿里雲的總裁等將在兩天內先後出場，介紹阿里巴巴各個業務單元的最新戰略，以及各業務板塊之間強大的協同效應。盒馬、餓了麼、零售通和高德的負責人今年也首次登上阿里投資者大會，展現新零售、本地生活等領域的探索。
截至2018年6月30日的最新一個季度，阿里巴巴收穫了61%的收入增長，在全球大型科技公司中領跑，高於所謂的FANG（Facebook、亞馬遜、Netfilx、谷歌）。
淘寶：三四線地區對用戶增長拉動作用明顯
淘寶總裁蔣凡是第一個亮相投資者大會的業務leader，也是首次以淘寶總裁身份亮相投資者大會。他在會上向投資者披露了一系列淘寶的數據。
今年8月淘寶新增用戶較同期增長88%，這也是淘寶自2013年宣佈“All in 無線”戰略以來，新用戶增長的最高點。
過去一年以來，淘寶整體用戶規模實現高速增長。2018年3月中國零售平臺MAU（月活躍用戶）已達6.17億，較2017年3月淨增1.1億。
其中，三四線地區對於用戶增長拉動作用明顯，新增消費者中約70%來自這些地區。蔣凡介紹，這些新用戶和以前的核心互聯網用戶群體存在較大差異，無論是消費能力、教育程度、文化程度，還是用戶結構，都有很大的變化。
與會投資者積極提問
此外，淘寶用戶群體正快速向更廣泛的群體滲透。到2018年上半年，50歲以上的偏高齡用戶增長佔比變得更高，佔到所有用戶的11%；低於18歲的年輕用戶也實現了非常快速的發展，從2016年的佔比2%發展到2018年上半年的11%。
蔣凡透露，一直以來，內容化、社區化和科技化是淘寶發展的三大方向。其中，淘寶繼續深耕內容，進行了信息分發、內容化、行業和商家運營和市場四大內容戰略升級。
其中，信息分發升級是淘寶在今年上半年最重要的嘗試。手機淘寶首頁過去以固定頻道業務的欄目為核心，正在全面轉化為以信息流為核心，從單純的商品信息流拓展到更豐富的內容信息流。
淘寶總裁蔣凡表示，信息流升級讓淘寶更簡單覆蓋更廣泛用戶群
蔣凡表示，信息分發的升級將帶來多重影響。一方面，淘寶可以更好地運營不同用戶群體，帶來更好的用戶體驗；另一方面，信息流推薦將給商家帶來更大的商業價值。“它會提供和搜索完全不一樣的商業價值，將大幅提升淘寶可商業化土地，這也意味著未來我們會有完全不同的商業產品，去開發、去衍生。”
過去一年中，淘寶已匯聚160萬內容創業者，他們通過直播、短視頻、圖文等方式為商家創造巨大價值，也通過淘寶分享了近30億佣金收入。今年，淘寶還會把用戶買家社區作為重點發展方向，把淘寶升級成為消費者互動娛樂的社區。
隨著消費升級和消費個性化，淘寶上也形成了越來越多的原創特色商家，這些商家的數量已超過10萬家。
過去幾年，淘寶還做了很多新模式的探索，比如閒魚和拍賣。閒魚已經成為閒置經濟生態第一平臺。與此同時，還有上億的用戶在淘寶拍賣。
天貓：重構自我、重構品牌
天貓在過去一年中繼續擴大在B2C市場的領先優勢，上一財年實物GMV年增速高達45%。核心品類漲勢依然兇猛，服飾、消費電子、快速消費品、家居四大品類的銷售增長速度均超過40%，快速消費品同比增幅更高達51%，遠遠超過相應品類10%左右的全國平均增速。
天貓總裁靖捷在投資者大會上表示，對天貓上的品牌來說，去年講述的新零售如今已是新常態。他說：“天貓為品牌創造的價值是真正支持它們的數字化轉型，不僅僅贏得今天的業務，更在於決勝未來。”
以品牌最關注的產品創新為例，天貓新品創新中心已與超過70家大型公司達成戰略合作，幾乎囊括了15個主要商品品類的佼佼者，如瑪氏、寶潔、三星、瑪莎拉蒂、雅詩蘭黛、資生堂，涵蓋600多個知名品牌。它們通過天貓提供的大數據和調研、預測模型指導新品研發和引進，可將新品孵化週期平均從18個月降低到9個月，實現上市即爆發。
靖捷表示，天貓正成為品牌接入阿里新零售生態的核心入口，幫助品牌重構四大能力——產品創新、品牌建設、消費者運營和全渠道銷售。天貓為每個品牌量身定製了一道數字化閥門，讓它們有的放矢，開啟中國品質消費大潮帶來的紅利。
天貓總裁靖捷表示，天貓已成為眾多品牌在中國乃至全球增長的關鍵動力。
靖捷總結，對消費者來說，天貓作為消費升級主引擎，天貓和天貓國際不斷帶來新品類、新產品和全球好貨，滿足中國消費者的新需求；天貓同時還在走到海外、下沉到鄉村，為世界各地和農村地區的新市場帶去服務。
盒馬：單店坪效超過5萬元
盒馬CEO侯毅首次對外披露了盒馬運營數據：盒馬一年半以上門店單店，單店坪效超過5萬元，日均銷售額超過80萬元，線上銷售佔比超過60%。
盒馬CEO侯毅
餓了麼：融入阿里半年成績單，生態能力優勢“一目瞭然”
在餓了麼CEO王磊看來，本地生活服務未來競爭的核心，在於“生態能力”。
“餓了麼業務的快速成長，展現出阿里巴巴生態強勁的協同效應”，39歲的王磊說。他也是阿里巴巴最年輕的合夥人之一。
餓了麼平臺推出了五大措施全面賦能商家。首先是更多的訂單；其次是更高效的配送；再者是對商戶的運營全鏈條進行數字化改造；隨後是整合並利用阿里B2B的力量，完成商戶供應鏈的升級、優化。最後，是與螞蟻金服的各項業務聯手，幫助商戶完成金融上的需求。
餓了麼CEO王磊
王磊還將蜂鳥定義為“先進的智能運輸網絡”，它誕生於餓了麼，但服務於全阿里，阿里新零售最後一公里的問題。因為蜂鳥的努力，餓了麼平臺上接入的阿里新零售商業體，連續兩個季度增長接近或者超過50%。
零售通：覆蓋百萬小店 推動渠道數字化變革
阿里巴巴集團副總裁、零售通事業部總經理林小海介紹，零售通已覆蓋超過100萬家小店。
阿里巴巴集團副總裁、零售通事業部總經理林小海
“作為一個連接百萬小店和快消品牌商經銷商的BSB2C的數字化分銷平臺，零售通能夠為品牌商提供高效的分銷，精準的營銷和全域的數據服務，併為小店提供精準組貨能力，拓展小店經營邊界，讓生意更輕鬆。” 林小海說。
今年9月，零售通發佈了為小店經營管理數字化量身定製的產品——如意智慧門店管家。 “如意”還能打通阿里生態資源，讓小店多渠道觸達目標消費者。比如開通餓了麼外賣、菜鳥的包裹代收，享受螞蟻金服的金融服務。同時，小店還能零成本地參與零售通與品牌商聯合開展的營銷活動。
此外，林小海表示，零售通還將持續致力於渠道的數字化變革以及門店的數字化升級，打造300米便利生活圈。
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