安徽财经网:滁州市“只进一个门、办成所有事”

安徽财经网:滁州市“只进一个门、办成所有事”

星报讯(记者 邱莉娜) 8月21日上午,市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)记者走进滁州市政务服务中心,对滁州市进一步深化“互联网+政务服务”,推进政务服务“一网、一门、一次”改革的成果,进行了采访。

近年来,滁州市始终坚守“让群众办事更方便”这一工作目标,坚持“小步快跑”,每年重点解决一两个发展中的问题,全力提升政务服务水平,实现服务内容更加集约、服务流程显著优化、服务模式更加多元、服务渠道更为畅通,群众办事满意度显著提升。

滁州市政务服务中心:只进一个门、办成所有事

目前,滁州市政务服务中心共进驻审批窗口36个,窗口服务实行“三个一”制度,一名领导分管,一个科室(行政审批服务科)承办,一枚印章(行政审批专用章)审批,3名县级干部、37名科级干部长驻窗口,担任窗口负责人,通过行政审批专用章行使审批职能。

安徽财经网:滁州市“只进一个门、办成所有事”

除了审批服务外,滁州市政务服务中心还将水、电、气、公交、移动、邮政速递、银行等18家涉及百姓民生的公共服务职能纳入中心,确保百姓“只进一个门、办成所有事”。

据工作人员介绍,滁州市政务服务中心各办事窗口全面取消向办事群众收取各类复印件。取消复印件后,企业和群众在政务大厅办理事项时无需向窗口提交各类证照材料的纸质复印件或扫描件,也无需承担任何复印费用。

通过此次专项行动,进驻市中心的54个窗口1207个服务事项,共取消2275项复印件,其中直接取消复印件19项,窗口通过网络数据共享的复印件36项,通过高拍仪扫描和窗口复印留存的2220项。

住房公积金窗口:“减证便民”,让群众最多“跑一次”

住房公积金缴存人只需携带贷前调查报告、身份证、户口簿、结婚证、商品房预售合同(网签备案)、首付款凭证资料原件,即可在贷款商业银行服务网点(公积金窗口对面设有窗口)先进行贷前审查(包括征信),审查通过后直接在公积金窗口提出贷款申请、受理,窗口工作人员现场摄录电子档案,从系统打印申请表,申请人只需核对信息并签字确认,无需提供任何复印件,约20分钟即可一次性办结。

通过“减证便民”行动,共计核减各项材料171份。其中,减少贷款业务原件资料17份、复印件112份;减少提取公积金原件资料29份、复印件13份;优化归集业务流程1项,住房公积金业务实现“无纸化”办公。

做到了让申请人少跑 “冤枉路”“回头路”,实现了群众办事“最多跑一次”。

税务窗口:“一网登陆”更便捷

原滁州市直地税窗口与原滁州市直国税窗口合并,实现涉税业务“一门通办”。原国地税窗口统一更名为税务窗口,以国家税务总局滁州市税务局的名义对外提供办税服务。

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据滁州某公司的周会计介绍,在上网申报时发现了一些新变化,电子税务局只需登陆一次便可统一办理原国税、地税业务,主税附加税等关联业务可以一次办理,确认后便能完成申报,无需分别填写国、地税申报表,申报步骤更加快捷、便利。“一网通办”减少了登录、简并了办税事项、简化申报纳税流程,使得纳税服务更贴心,纳税人更省心。


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