筆者曾因工作需要，與線下眾多助貸機構及從業人員有過交流與溝通，也有參與完成相關線下助貸市場調研及分析報告，現將部分從業人員的經驗和工作日常彙總分享，希望能對剛步入此行業的新人有所幫助。
由於助貸行業魚龍混雜，無論掛職是客戶經理、信貸經理、銷售經理，出於方便，本文將助貸行業的從業人員統一以業務員一稱替代。
1、吃苦耐勞，長遠規劃
首先，助貸行業屬於金融行業，的確賺錢，但這錢拿得也並不輕鬆，尤其作為新人，光靠個人固有人脈來做銷售肯定不夠，前期必然需要一個歷練積累的過程。外出展業、電銷、陌拜、插車卡，哪項都費時費力，通宵展業的也不在少數，問題在於：努力了不一定有結果，但不努力一定沒結果。
其次，從事此行業的以專科學歷者居多，一、二線城市底薪2000左右，三四線城市1500左右，收入主要來源於業績提成，而一旦堅持下來的業務員，月均薪在1W-2W之間。
如果沒有長期在此行業沉澱發展的規劃，沒有堅定的信心和抗打擊能力，出不來業績，新人一般不出三個月就會被考核淘汰掉，所以這行流失率特別大，事先沒有考慮清楚、或者不瞭解本行業的人不適合踏入此行。
2、熟悉產品、同行互助
入行後不僅需要熟悉本機構的產品，後續對同行的產品也要有所瞭解，熟悉的越快越全面，對業務員就越有利。
最後達到的程度是：這個客戶在一展示他的資質，業務員就能大致判斷出哪些機構能放款，利率情況大致怎樣。
要做到這個客戶除了你推薦的渠道，其他地方都放不出款來，這樣無論客戶什麼資質你都立馬有相應的貸款方案與之對應，這才配稱之為“專業”。
人多力量大，客戶的來源需要和同行通力合作，互通有無。這就需要跑同行、中介渠道，在銀行、各大主流助貸機構有自己穩定的合作方，擴大自己的客戶來源，長期穩定合作。
3、技能培訓與提升，客戶至上
未來從業人員的發展方向，一定是向一站式服務型客戶經理轉變。
這就要求業務員對自己的話術、銷售技巧有一定的培訓與提升，在電話溝通客戶的問題有一定的話術予以應對，平時也可以做團隊小組模擬訓練，互相找出不足，後續改進。這一點大部分助貸機構未給予重視，一般非電銷中介的從業人員這方面也缺乏足夠的培訓。
此外，上一篇文章末尾說的人都是趨利的，業務員嫌貧愛富也是人之本性，碰到資質差的客戶辦不下來貸款一臉鄙夷，碰到資質較好的房抵、大額信貸客戶則是笑臉相迎。
部分有著長遠眼光的中介老闆和業務員就看透了這點，深知一手客戶開發不易，再三強調做好服務，合理收費，以客戶為導向，爭取客戶二次營銷和業務轉介紹。
4、網絡獲客平臺的應用
目前很多地方線下展業處處受限，效果大不如以前，合規監管也越趨嚴厲，線下獲客較為艱難。
而隨著互聯網金融的高速發展，客戶線上申請的習慣已經被培養起來，網絡獲客平臺大行其道，越來越多的業務員已經把網絡獲客渠道作為客戶來源的補充，甚至作為主要客戶來源渠道。
必須承認，儘管現在網絡獲取的客戶，整體資質已大不如前，但線上獲客的趨勢已不可逆轉。眾多從業人員依靠網絡獲客平臺挖掘到了自己的第一桶金，甚至一直建立有長期穩定的合作關係，從業人員可在經驗豐富的同事指導下，有選擇性的使用。
線下助貸行業的性質，本質上和房產中介並無多大區別，工作內容和崗位並不為人所推崇，但由於前期整個行業野蠻生長，從業人員收入暴漲，使得真實能力和收入出現了較大偏差。
更讓人擔心的是，大部分從業人員的心態和格局並沒有提升，一旦行業動盪，轉型往往較為困難。
今年突如其來的P2P暴雷潮，至少顛覆了很多從業人員的認知，使其開始重新審視這個行業，及時調整。
有點危機感，總歸不是壞事。
閱讀更多 融易說1 的文章
