走近「巾幗英雄」 感受榜樣力量

為充分發揮婦女示範帶動作用,經基層婦聯組織層層推薦,日前,全省100家單位被省婦聯授予“貴州省巾幗文明崗”榮譽稱號,60個單位被省婦聯授予“貴州省巾幗建功先進集體”榮譽稱號,貴安新區4家單位榜上有名。

其中,貴安新區公安局警務保障處、貴安新區行政審批局花溪大學城分局榮獲“貴州省巾幗文明崗”稱號;貴安新區綜合行政執法局公共關係科、貴安新區貴紅農業有限公司榮獲“貴州省巾幗建功先進集體”榮譽稱號。

9月10日,記者走進這些先進單位,採寫“巾幗英雄”的先進事蹟,分享給廣大讀者。


走近“巾幗英雄” 感受榜樣力量

貴安新區行政審批局花溪大學城分局女同胞佔了六成。

貴安新區行政審批局花溪大學城分局:建設小窗口 搞好大服務

“太感謝您了!”日前,在貴安新區花溪大學城輕工職業技術學院雙創園服務中心,一位老人在審批窗口緊緊握著工作人員的手連聲道謝。

原來,窗口工作人員在得知老人因到窗口辦理業務而迷路的情況後,親自去接老人,耐心解答老人的疑惑,並快速辦理業務。而這樣的事情,在審批窗口已是數不勝數。

2017年2月,貴安新區行政審批局花溪大學城分局正式運行,從成立之初的6人增加到如今的10人,女同胞佔了六成。

因貴安新區花溪大學城建設發展相對成熟,師生聚集,基礎建設和基層民生事項高發,審批業務量大。

“為做好花溪大學城審批服務工作,最大限度讓辦事企業和群眾少跑路、少花冤枉錢,我們克服了人手少、人員流動大、無工作運維經費和公務用車等困難,將審批業務的受理範圍,從最初成立時的39項拓展到現在的基本全項承接局內審批業務,全力打造‘一站式辦公、一條龍服務’的審批服務新模式,得到辦事群眾的好評,這讓我們感到非常欣慰。”貴安新區行政審批局花溪大學城分局局長劉環瓊說。

劉環瓊告訴記者,由於花溪大學城各高校先期規劃時,校園內未規劃有商業區域,導致後期辦證困難,但由於需求旺盛,各高校內經營戶早已入駐經營,存在“安全隱患大、市場監管苦、清理取締難”等問題。

面對這一難題,分局工作人員在深入開展走訪調研的基礎上,多次向上級彙報工作尋求支持,並與市場監管局、各高校管理方多次座談磋商,找準問題癥結,提出合理解決方案,以新區審批改革文件精神作兜底,放寬證(照)辦理條件,簡化審批程序,將以前誰都怕擔責,誰都不願管的“硬骨頭”啃了下來,為經營戶守法經營、市場監管依法取締創造了條件。

“為了最大限度讓申請人少跑路、少花冤枉錢,我們積極探索審批服務新模式,採取多處室聯動深入企業把脈問診,讓企業‘省心、省力、省時、省成本’,通過‘變被動受理為主動介入'’變群眾往返為協同告知‘’變零散辦照為集中受理‘的’三變三轉‘服務模式,為花溪大學城經濟健康有序發展、廣大經營戶規範經營創造了良好的准入環境。”窗口工作人員陳琴說。

“我們還開展了集中辦理、送服務上門,將審批窗口前移,讓廣大經營戶在自家店門口現場申請和領取《工商營業執照》,真正做到上門服務,經營戶辦照便捷’零‘跑路,受到了市場主體的一致好評。最多的時候,我一天跑了10家商戶,為他們上門服務。”窗口工作人員陶莉說。

“自放寬證(照)辦理條件以來,分局辦件量呈現’井噴式‘發展,業務辦理呈現超負荷狀態。”劉環瓊說,這期間,分局採取上班接件受理諮詢,下班系統錄入、報告撰寫、製作出證的方式,確保當日事當日畢,為申請人營造又快又好的審批服務環境,加班成了整個分局的常態。

“每天大家的工作量都很大,經常回到家已是夜裡10點過了。雖然辛苦,但分局成立到現在,未收到一起辦事群眾的投訴舉報,留言簿上滿滿的都是好評,申請人送的錦旗掛滿牆。看到這些,我們又都動力滿滿了。”工作人員潘德怡說。

在工作中,這群“巾幗英雄”始終把人民群眾滿意作為爭先創優的出發點和著落點,以“一流服務、一流管理、一流人才、一流業績”作為追求目標,按照惠民、便民、利民的原則,進一步優化營商環境,加強自身建設,創新服務方式、規範服務程序、提供服務標準、改善服務環境,為廣大群眾提供優質、高效、滿意的服務。

去年,該分局還被評為貴安新區行政審批局2017年度先進集體。


走近“巾幗英雄” 感受榜樣力量

貴安新區綜合行政執法局公共關係科全是“花木蘭”。

貴安新區綜合行政執法局公共關係科:城市的守護者 群眾的貼心人

齊頭並進、協作互助,她們是團隊建設的“粘合劑”和“深耕員”;柔肩負重、力爭上游,她們是城市發展的“建設者”和“助推手”;敢為人先、大膽實踐,她們是勇於創新的“先鋒隊”和“排頭兵”;不忘初心、一心為民,她們是群眾的“左右手”和“貼心人”……

她們就是貴安新區綜合行政執法局公共關係科的姐妹們。

2018年1月,貴安新區綜合行政執法局成立公共關係科,該科室由3名女同胞組成,主要負責信息宣傳、脫貧攻堅及工會工作。

“科室一成立,我就到這裡工作了。我的工作主要是圍繞局中心工作,積極開展內外宣傳,主動與外界溝通對接。科室取得了較為突出的成績,在省級及新區多家主流媒體上刊登消息百餘條,接受採訪百餘次,有效改善了綜合執法社會輿論環境,樹立了綜合執法新形象。”貴安新區綜合行政執法局公共關係科工作人員曾華釵說。

“加強內外宣傳工作,主要就是為了樹立綜合行政執法局的新形象,及時告訴老百姓我們做了些什麼工作,工作的目的是什麼,會給社會、給大家帶來什麼樣的好處,讓大家知道我們工作的初衷,給予我們工作的支持。自從我們科室成立以來,在宣傳工作上,確實取得了較好的成績,大家對我們的付出都是有目共睹的。”曾華釵說。

“別看公共關係科不是一線執法部門,但是工作也是很煩瑣和細緻的。我主要負責局裡工會工作,綜合行政執法局共有100多人,每個人我都要記得他們的生日,經常會提前策劃籃球賽、知識競賽、徒步等活動,豐富一線職工的業餘生活,加強全局幹部職工精神文化建設,讓他們有更強的主人翁意識,更有激情地工作。”貴安新區綜合行政執法局公共關係科工作人員蒲穎說。

貴安新區綜合行政執法局公共關係科負責人黎丹丹在做好科室管理工作的同時,還到馬場鎮新院村任職第一書記,負責脫貧攻堅工作。

“到村裡,村民們就把我當成了自己人,有任何事情都會給我說,我也盡最大能力去幫助他們解決問題。”黎丹丹說。

今年汛期,新院村朱朝堡組和二灣河組的河邊沒有防護欄,經常有孩子在那一片玩耍,擔心會有孩子不小心掉入河裡,黎丹丹牽頭在該路段安裝了防護設施,解除安全隱患。

“村裡有位50多歲的村民,因為生病喪失了勞動力,在和他相處交談中,我深切感受到他雖然不能幹重活,但沒有等靠要的思想,一直都在積極找事情做,掙錢養家。”黎丹丹說,在幫助這位村民的過程中,她深受啟發:在工作中,自己也會遇到困難容易放棄,但是看到比自己還處境艱難的人都在堅強地克服困難,自己就會及時調整心態,盡力去做好手上的每一份工作,和大家共同努力,讓大家生活越來越好。


走近“巾幗英雄” 感受榜樣力量

貴安新區公安局警務保障處的“娘子軍”。

貴安新區公安局警務保障處:巾幗不讓鬚眉 撐起警務保障藍天

日前,貴安新區公安局警務保障處被授予“貴州省巾幗文明崗”稱號。

“我們處所有人聽到這個消息,都非常高興。”貴安新區公安局警務保障處處長劉麗說。

巾幗不讓鬚眉。提起貴安新區公安局警務保障處,熟悉的人無不豎起大拇指。這是一支年富力強、英姿颯爽的隊伍。隊伍中女性職工有9名,大家克服人員少、工作量大的現狀,用老黃牛般的精神和保姆式的服務,保障了全局上下在公務上的衣、食、住、行、用,用女性柔弱的肩膀撐起了警務保障的一片藍天,默默推動著“平安貴安”建設。

在處室全體工作人員的努力下,貴安新區公安局警務保障處成立以來,先後被授予2014年貴安新區公安局表彰保衛新區發展建設突出貢獻先進集體;2014年獲貴安新區公安局目標績效綜合考評二等獎;2015年獲貴安新區公安局年度工作綜合評比先進集體;2016年,在全省公安機關“210工程”建設中記集體三等功一次;2018年,在全國“兩會”及櫻花節安保工作中記集體三等功一次。

楊佳在警務保障處負責財務工作,溫柔而細心,被同事戲稱為“鐵公雞”。這並不是因為她摳門小氣,而是她在處理賬目時總是精打細算。

“辦公經費少、開支項目多,必須要節約資金,把錢花在刀刃上。”這是楊佳經常掛在嘴邊的一句話。

在工作中,警務保障處大膽創新觀念,牢固樹立“管理是手段,服務是目的”的意識,把服務作為全處室日常工作的重要目標,集中分析警務保障工作中的熱點和難點,從中發現後勤保障的方向,集中人力物力,重點解決日常警務保障工作中比較突出的問題,集中建設,優先提升基層和一線實戰單位的基礎設施和裝備水平,使警務保障工作實現對全局執法活動事前、事中、事後全覆蓋。

“警務保障處承擔著新區公安局公務行動中的衣、食、住、行,是後勤保障的’中樞系統‘,對人、財、物的管理就顯得尤為重要。”劉麗說,怎麼才能有效率有質量地管理好?怎樣才能讓“一線”同事減少工作中的後顧之憂?這是她們時常思考的問題。

“服務中心、保障有力、管理規範、基礎紮實、服務到位,在工作中,我們用這樣的定位要求自己。”劉麗說。

據介紹,新區公安局警務保障處組建成立5年來,全處上下團結奮進,攻堅克難,在一張白紙上拓荒創業,靠著踏石留印、抓鐵有痕的韌勁和奮發有為的拼搏精神,實現了隊伍、機構、裝備、機制4個方面的“從無到有”,創造了屬於貴安公安的“貴安速度”“貴安奇蹟”,為保衛新區建設,捍衛新區發展、維護新區大局穩定,創造良好的社會治安環境作出了突出貢獻。

■ 文/本報記者 王溶蘭 圖/本報記者 劉先誠


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