自如整改:人命關天,這些公司爲何都在「亡羊補牢」?

和訊網消息 在輿論風暴的壓力下,今日,自如發佈了關於空氣檢測及治理工作情況的說明,稱將於9月24日開始,所有首次出租的房源,配置完成後,必須空置30天以上,並且滿足權威機構檢測空氣質量合格後才能上架出租。

自如整改:人命关天,这些公司为何都在“亡羊补牢”?

將自如推上風口浪尖的是一篇文章——《阿里P7員工得白血病身故,生前租了自如甲醛房》,今年七月,阿里P7級員工王某被確診為急性髓系白血病,隨後不幸離世,家屬表示其1月入職阿里前,體檢數據一切正常,但在入住自如的房源數月後便發生了上述悲劇,之後家屬對該房屋檢測後發現甲醛超標。

文章一出,輿論熱議,此後不斷有自如以及其他品牌的租客曝光房屋空氣質量問題,還有租客出現了不同程度的健康問題。隨後自如於8月31日公佈相關整改措施。

巧合的是,此前滴滴順風車因三個月連發兩起命案,身陷監管風波。人命關天的事情,為什麼這些巨頭公司們最後都走上了“亡羊補牢”的路?是否被嗜血的資本矇住了雙眼?企業甚至不惜鋌而走險,刀口舔血。

成立於2012年的滴滴,在6年時間裡成長為估值5000億元的巨無霸,這背後,殺出一眾對手的重圍,與快的補貼大戰仍被商界津津樂道。競爭與規模擴張,都離不開資本的支持,據統計,目前滴滴出行已經完成了近20輪融資,融資總金額超過200億美元。

自如同樣在狂奔。年初拿到40億元A輪融資後,自如估值近200億元人民幣,當之無愧成為長租公寓領域的龍頭“獨角獸”。隨著資本進入龐大的長租公寓市場,在房源的競爭壓力下,各家也開始攻城略地,瘋狂搶佔市場。

企業在資本下成長,但管理及風控水平卻遠跟不上擴張的步伐,最終導致企業發展畸形,悲劇頻發。

自我整改會有用嗎?

回到“甲醛門”事件本身,前有滴滴之鑑,自如的自我整改會有用嗎?8月24日,浙江溫州樂清一20歲女孩在乘坐滴滴順風車後,慘遭司機強姦殺害,但就在3個月前,鄭州空姐順風車遇害案發生時,滴滴平臺宣佈關停全國順風車業務一週,並推出多項整改措施後重新上線。三個月後命案再起,最終相關部門介入,滴滴順風車無限期下線。

今日有媒體發表文章,對自如的9月1日的整改方案提出質疑,經調查,媒體稱自如的“空置期”形同虛設,交易旺季仍存在管傢俬下交易的情況;無條件退換租也是有條件的,需要簽署“和解協議書”,保證不得作出發表有損傷對方聲譽的言論;甚至做空氣檢測時,工作人員也悄悄篡改檢測結果讀數。

在缺少監管的情況下,自我整改能否嚴格執行,需要打上一個大大的問號。

房價是否會變相抬高?

自如方面表示,9月1日,公司即完成全國九城20603間首次出租房源的下架,房源下降無疑將導致市場這一階段的供給減少;而“甲醛門”的癥結即是在於商家儘量縮短房源空置時間。考慮到供需關係,以及房屋的空置成本,用戶如今擔心“羊毛出在羊身上”,上述成本最終是否會轉嫁到租金之上。

此前,在關於長租公寓助推房租上漲的回應中,自如方面表示,目前長租公寓行業佔整個房屋租賃市場的比例不足5%,並不具備影響操作整個租賃市場價格的能力。

8月17日,北京市住建委聯合多部門集中約談了自如、蛋殼公寓等住房租賃企業負責人,兩天後,包括自如在內的北京10家主要租房中介共同承諾不漲房租,並拿出全部12萬套存量房源投向市場。

儘管有了企業們的承諾,但此次約談也只能起到暫時的警示作用,未來租金怎麼走,商家是否會變相收費,暫時也都不得而知。

另外,影響租金變化因素多重且複雜,其中最主要包括市場的供需關係等,不能簡單將租金問題歸結於企業一方,但企業也需要避免惡性競爭、哄抬房價等不健康的市場操作。

出了問題怎麼解決?

在公告說明中,自如官方表示,2018年6月1日之後的租客可免費申請空氣質量檢測,如若超標,可提供無條件退換租等三種解決方案。隻字未提6月1日之前的租客,也未說明,出了安全問題後租客應當如何維權,自如方面將提供怎樣的賠償解決方案。

近年來,與房屋空氣質量問題相關的糾紛訴訟頻繁發生,但多因為無法證明身體狀況與“甲醛超標”直接相關,最終只得不了了之或者私下協商解決。目前,文初提到的阿里病逝員工妻子已將自如起訴至法院,杭州市濱江區法院已經立案,並將於9月27日開庭審理此案。

消費者甲醛維權“難”還在於相關法律的不完善,目前在房屋租賃安全方面,尚無明確的法律法規和問責制度。

儘管《中華人民共和國合同法》第二百三十三條明文規定,租賃物危及承租人的安全或者健康的,即使承租人訂立合同時明知該租賃物質量不合格,承租人仍然可以隨時解除合同;《北京市房屋租賃管理若干規定》也有要求,出租房屋的建築結構和設備設施,應當符合建築、消防、治安、衛生等方面的安全條件,不得危及人身安全。

但以上法規過於籠統,檢測標準如何,危及人身安全的邊界在哪裡,以及檢測、處罰的主體是誰都沒有明確規定。

房屋空置30天能解決甲醛問題嗎?

甲醛是一種無色、無味的刺激性氣體,易溶於水和乙醇,在建築材料、紡織印染助劑上多有應用,因此新裝修的房間甲醛含量較高。

世衛組織旗下的國際癌症研究機構IARC在2004年公告確認,甲醛屬於致癌物,會引起鼻咽癌。2015年IRAC《以部位和癌症名稱分類的致癌物清單》中明確標註:有充足並強有力的證據,甲醛會誘發白血病。但目前還沒有充足證據證明,裝修造成的甲醛超標和白血病有一對一的直接關係。

那麼,將新裝修的房屋空置30天能否解決甲醛問題呢?一位從事房屋裝修的業內人士告訴和訊網:“裝修新房的空置期沒有絕對的時間標準,由於甲醛釋放量會根據裝修材料、天氣溫度的變化而改變,因此在新房裝修好後,應儘量保持空氣流通,買一些綠蘿等綠植放置於屋內。”

自如方面表示,9月24日開始,所有首次出租房源,配置完成後,必須同時滿足空氣質量經權威機構檢測合格且空置30天以上才能上架出租。

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