如何防范预付卡陷阱,你get到了吗?

预付卡又叫储值卡、消费卡、智能卡、积分卡等,顾名思义就是先付费再消费的卡片。如今,以打折优惠吸引消费者办理预付卡成为不少商家的营销方式,现在的人们已被各种卡包围,预付费会员卡更是大行其道,预付式消费对经营者和消费者而言,是一种双赢消费模式:对经营者来说,可以提前收款,缩短资金使用周期;也可降低经营风险,固定客源;同时还能扩大宣传,吸引新客户。对消费者来说,购买预付卡往往能享受到比单次消费更优惠的价格。这种会员卡消费形式的存在,在给商家带来稳定客户群以及大笔资金的同时,似乎也给消费者带来了更大的优惠或是实惠。但是预付卡存在的隐患很大,屡见不鲜的现象:消费者办理预付卡后,某些商家一跑了之,办理的预付卡不能用也不能退,成为了一张废卡!

如何防范预付卡陷阱,你get到了吗?

三鼎家政集团有限公司是一家全国性直营连锁企业,号称“中国现代家政服务业直营连锁之典范”。这家家政龙头公司曾大力推销预付卡,仅2017年在江浙沪地区,线上交易额就达到了7300多万多元,另外还有线下交易。而前不久,三鼎家政集团一夜间倒闭了,消费者损失巨大!有消费者成功把三鼎家政告上法庭打赢了官司,但钱仍旧难退回。不仅消费者损失惨重,三鼎家政的员工也无处讨薪。就因上司说任务不达标,工资不给发。有些销售因达不成销售任务也自掏腰包办理了公司预付卡。中国政法大学教授吴景明:这个钱进入企业腰包以后,它的用途实际上是没有人去监管的,它就当自己资金去用了,可以说是想怎么用就怎么用。但是如果它拿到钱以后,它没有按照约定提供商品或服务,那实际上就是一种自融,就是非法集资。

如何防范预付卡陷阱,你get到了吗?

预付消费卡最大的弊端是缺乏监管,针对这样的问题,上海、杭州等地纷纷出台了本地的管理规定。上海还将在年内建立“单用途预付卡服务平台”,将相关人员和企业纳入到这个商务诚信平台,而失信的企业和个人则将被列入黑名单。

如何防范预付卡陷阱,你get到了吗?

预付式消费卡是商家以其信用作担保的一种变相融资行为,消费者先付费后享受服务,故消费者在得到一定优惠的同时,却可能面临损失同期利息、限制选择范围、遭遇不平等格式条款、经营者半路关门等法律风险,防范预付卡纠纷必须坚持预防为主。消费者选购预付卡类商品或服务时,要充分了解商家提出的信息,多方核实和比对,理性对待打折促销行为,不为经营者的虚假宣传所误导,避免冲动消费。发生纠纷应及时固定、保存完整证据,必要时可进行公证,并通过向消费投诉或诉讼解决争议,切实维护消费者正当合法权益。


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