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當一個人A，對另一個人B說出，你應該如何的時候，其實就是在限定，B他自己的選擇。應該是一個很日常的用法，不是說所有應該都是在攻擊。
但是在某一些特定的情況下，它會令聽到的人，產生被攻擊的感覺。比如我很想這樣，但是你一直很強硬的和我說，你應該那樣，你不應該這樣。你沒有理解到我想這樣的感受，你也沒有站在我的位置上，考慮我的選擇對於我的意義，你只是對我說，應該，而這個應該，其實是你站在你的立場上的思考。那麼當你說應該的時候，你是在強加，你的看法和思想給我。而且，當應該反覆出現，似乎就是在表達“我說的才是道理，你沒有道理”。
如果一個人說話很喜歡說“你應該”，那麼這個人的表達其實透露出的是一種強勢和控制。這種強勢和控制，實際上，是在攻擊著對方的邊界，即使披著道德、道理、正確的外衣。應該這種字眼，需要慎用。
如果沒有考慮到對方的情況，而是用自己的道理、道德、習慣、內心去硬塞給對方一個“應該”，那麼這種溝通方式可能會給對方一種你在侵佔我的邊界想控制我的感覺。
——摘自《你以為這是溝通？其實是在攻擊》
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