QuestMobile春節洞察:他們在北京西站、白雲機場、王府井幹了啥

人群定義和範圍

本次報告基於大數據服務商QuestMobile的GPS以及WIFI探針等LBS數據源,選取了2018年2月特定日期,在北京西站和北京南站候車人群、廣州白雲機場候機人群、北京王府井逛街人群、全國一二三四線代表城市的萬達影院觀影人群,對人群畫像、用戶行為特點等多方面進行了分析。

一、除夕前一天北京火車站候車人群洞察

1.31-35歲為“最忙”人群,堅持上班到除夕前一天才返鄉或旅行放鬆

QuestMobile數據顯示,超過76.7%的候車人群在候車期間玩手機(使用微信等APP)。

按照傳統習俗,除客觀條件限制,選擇回家過年的人們一般會在除夕中午前趕到家。除夕前一天候車人群偏年長,31歲以上超過65%(其中31-35歲人群佔比超過2/3),整體線上中高消費意願分佈較高。

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2.火車站候車時大家都在用手機玩什麼?

候車時,大家主要用手機打發當下時間(泛娛樂和刷新聞)、安排到達目的地後或春節假期期間相關事宜。具體為:

線上逛:京東、手機淘寶、支付寶;

社交聊天:微信、微博、MOMO陌陌;

刷新聞:今日頭條、新浪新聞、網易新聞、騰訊新聞;

泛娛樂:聽音樂(酷我音樂)、打遊戲(旅行青蛙)。

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3.熟人社交為候車人群玩手機主要應用場景,其次是刷新聞資訊,再次是視頻和遊戲

從使用粘性上看,主要為在線應用場景,具體為:

第一應用場景——熟人社交:微信、QQ;

第二應用場景——刷新聞資訊:今日頭條、騰訊新聞、手機百度、QQ瀏覽器等;

第三應用場景——看視頻、打遊戲:王者榮耀、快手、愛奇藝、西瓜視頻等。

在火車站沒有WiFi的情況下,候車人群使用快手的時長佔比高達7.5%,可見用戶對於快手的青睞。

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二、除夕前一天廣州白雲機場候機人群洞察

1.春假前回家,候機人群較候車人群無明顯差異

QuestMobile數據顯示,超過79.7%的廣州白雲機場候機人群在候機期間玩手機(使用微信等APP)。對比北京火車站候車人群,廣州白雲機場候機人群無明顯差異,可見人們為了能回家過年也是蠻拼的。

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2.候機時,大家用手機打發時間的行為特點與候車時比較接近,但仍存在一定的差異。

具體為:

買年貨依舊還是頭部兩家電商:京東、手機淘寶;

刷新聞有所不同:除了騰訊新聞,也用網易新聞、新浪新聞;

聽音樂:除了酷我音樂,還有網易雲音樂;

打遊戲:不養青蛙,改打歡樂鬥地主。

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3.候機人群玩手機主要應用場景依舊為熟人社交,其次是視頻和遊戲,再次是刷新聞資訊

QuestMobile數據顯示,超過79.7%的候車人群在候機期間玩手機(使用微信等APP)。 從使用粘性上看,較候車人群相比,候機人群在視頻類APP方面使用較多,這可能與乘坐飛機需要提前1-2小時到達機場,相應等候時間較長,同時機場提供免費WiFi有一定關係。具體如下:

第一應用場景——熟人社交:微信、QQ;

第二應用場景——看視頻、打遊戲:王者榮耀、愛奇藝、快手、騰訊視頻、西瓜視頻等;

第三應用場景——刷新聞資訊:騰訊新聞、手機百度、今日頭條等。

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三、北京王府井商圈人群洞察

1.邊逛邊玩手機的人群中,男性明顯較多,30歲以上用戶近七成,具有較高的消費潛力

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2.王府井逛街時大家都在用手機做什麼?

基本上,手機是逛街很好的陪伴,可以協助確定去哪兒(怎麼去),吃什麼,以及在等候別人逛街的無聊裡打發時間。

定行程:ofo共享單車、滴滴出行、高德地圖、百度地圖

尋美食:大眾點評、美團

刷新聞:鳳凰新聞、網易新聞、新浪新聞、騰訊新聞

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3.王府井這麼多商場門店,大家都喜歡去哪裡?

QuestMobile數據顯示,在大年初一且商場營業時間縮短的情況下,工美大廈、北京市百貨大樓依然人氣滿滿,二者以超過3萬的人流量,成為人氣最旺的王府井商場。從到店人次統計來看,以上品折扣、zara為代表的品牌店,以耀萊成龍國際影城為代表的電影院,以及麥當勞、肯德基等餐飲店,成為人氣最旺的線下門店。

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四、大年初一全國萬達影院觀影用戶洞察

春節檔電影已經成為了移動網民的另一個春晚,2018年春節期間,電影演出獨立APP用戶規模顯著增長,QuestMobile選取全國代表城市觀察春節期間觀影用戶的實際情況。各級城市觀影用戶畫像差異不顯著,都以年輕、較強消費實力人群為主。

1.性別:均勻分佈,一線城市男性用戶佔比略高,二三四線城市女性用戶略多

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2.年齡:以35歲以下年輕人群為主,各城市等級差異較小

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3.線上消費意願:各城市等級觀影用戶均具有較強的線上消費意願

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4.移動互聯網使用行為:不同城市等級觀影用戶APP偏好整體較為相似,特定偏好存在差異

觀影期間使用APP主要場景包括:問劇透、查知識點、刷知乎、逛貼吧。因為是春節期間,看完電影繼續玩兒,在觀影現場預訂後續休閒娛樂活動的人群也較突出,這個場景下,一線城市用戶偏好使用大眾點評,二三四線城市則偏好使用美團。

各級城市春節期間觀影的用戶看電影也不忘看看蛙兒子的情況。一線代表城市萬達影院觀影用戶對攜程旅行APP偏好較高,可見遊客人群佔到一定的比例。

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