以前在国内做销售，来到德国后就变成了采购，实现了从乙方到甲方的角色转变。
以前做销售的时候，感觉压力很大；所以成为甲方后，心情相当愉快，简直是翻身农奴把歌唱啊，结果被现实啪啪打脸。
首先，做采购也是有KPI的。首要目标就是在质量相同的情况下，价格低走；或者价格虽然持平，但供应商更专业、服务更好、付款条件更优惠等等。
总之，在利益的驱使下，面对优质供应商，采购同样要对供应商百般呵护，生怕供应商一个不高兴直接飞了我。
与您分享几个我的小故事：
一
前段时间我们给宁波一家工厂下了印刷宣传品的订单，付了30%的首付，预计十月初交货。结果供应商怎么打样都不能达到我们要求，色差太多，边界不清晰。客户十一月份就要用这批宣传品，时间着实紧张。总经理和我们商量时，情绪很低落。
我们中国人讲究天塌下来也不变色，德国人相对来讲就情绪外露多了，看他那样，下一秒落泪也很正常。
同事建议，要不在德国印刷？总经理说，不行，价格太贵，时间也来不及。作为养活很多人的公司来讲，这个订单可以不赚钱，但亏钱是万万不能的。
所以 ，虽然贵为采购大老板，苦逼也是常态。
我深刻体会到，优质的供应商是我们非常重要的资源。
二
至于我等一线采购人员，就更不用说了，分分钟出奇葩。比方说，我经常发询盘给很多潜在供应商，有的什么也不问，直接一份报价过来，嗯，干脆利落也是让人欣赏。
但有些供应商，就会先问几个问题：贵司是贸易商还是最终用户呢？这个产品贵司的采购计划准备如何执行呢？贵司以前有从中国采购过吗？等等。不要小看这几个问题，知道答案后，成熟的销售会报出自己利益最大化的价格，同时，客户也会对他有良好印象，虽然老练的人不易对付，但大家总是想和强者合作不是？
有的供应商在第一印象上不下功夫，回发一份无所谓的报价，却对催单充满热情。
我印象特别深的是一个上海公司的姑娘，发了报价后，过几天就问我感觉如何？我清楚地告诉她，她的价格是别人两倍，完全不可能进入下一轮筛选。她告诉我，价格核算错了。我听后很是惊讶，这种话也好轻易说?
发给我新的报价后，就开始在接下来的一周天天发起电话攻势。因为我司电话系统原因，她的几通电话分别被我同事接起，然后同事们纷纷给我留言。看到电话找不到我，她开始邮件诉苦，说公司有绩效考核，希望我帮她，让她拿到这个订单。看到这封邮件，我很无语。只想说，姑娘，你是我的什么人吗？现在有时间盯我，当初报价时为什么不下下功夫?
三
好吧，终于走到供应商寄样这步了。用我们的UPS帐号，绝大多数供应商是可以应付的，但偏偏有些实在乡土，给了到付帐号也不会用。因为工厂负责人自己即不懂外贸，也不愿意请人，说人工太贵。我只能在德国安排取件，顺带着帮工厂把报关单据做掉。心里想的是，拿到样品看完质量再说。如果质量相同， 分分钟让你飞。
收到样品也是很有意思。有的工厂很配合，让他寄多少就多少。有的一下寄好多，用得着用不着的。出于什么心理我不明白，但不是自己付费，还是听从付费方的建议比较好，这是做人的基本常识对吧？当然这点可以忽略，不能忍受的是，有些工厂完全没有营销意识。样品装在散发着刺鼻味道的塑料袋里，用钉书针密密麻麻的订紧。确实，样品是不会掉出来的，但我拆时那叫一个费劲。钉书针也很劣质，一拆就断成三截掉在地上，最后我还得清理地毯。一边吸，我一边想，好不容易走到寄样这一步，却因为完全没有换位思考的能力，导致客户对自己有了大大的问号，这样做到底亏不亏？
四
还有更奇葩的。眼看生意机会争取不到了，就开始发邮件调情，问我这么会谈生意，是不是犹太人啊？什么时候去中国，可以见面啊。种种之类也是让我大开眼界。
故事还有很多，但迄今为止学到的东西却是更多。如果将来有一天，我重新做回销售，那么我就知道，对于客户的询盘信，不是立即报价，而是要先了解客户背景、采购动机和需求；报价时，自己要先做好价格管理，面对客户对价格的置疑，能够说出所以然；寄样品时，要考虑客户收到时的外观印象，及客户打开时的便利度。要做到时刻站在对方角度考虑问题。真正落实以人为本，绝对不是一件简单的事。但做到了，也会是收益极大，因为真的没有太多人会这样考虑。
本文由在德国工作的李淼同学投稿 ,感谢她的分享.
原题：从乙方变成甲方后，我都经历了些什么？
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