作者 | 趙曉璃
來源 | 璃語職美人（ID：crystal_words）
▼
寫在前面的話：
最近在整理過往諮詢者材料的時候，發現了一例頗具代表性的案例。
為了保護當事人的隱私，特地將這個案例的關鍵信息進行了加工與處理，在此呈現出來，旨在和你探討：
1、為什麼我們總在不停地選擇職業？
2、職場巨嬰的典型思維特徵有哪些？
3、撲朔迷離的困境中，我們該如何進行突圍？
“才半年時間，就受夠了這份工作！”
文靜，一枚90後姑娘，畢業於一所普通高校的英語專業，本科學歷。
找我諮詢時說的第一句話就是：“曉璃老師，我實在受不了了，分分鐘想要離職......”
按照文靜的說法，當年她實在不知道自己喜歡什麼擅長什麼，所有的功課成績都比較平均，相對來說英語成績稍好一些，就這樣報考了英語專業。
畢業後的文靜覺得自己的專業水平一般，無法勝任英語方面的工作，又不知道自己到底要做什麼。
她的父親通過朋友的關係，給文靜安排到了一家公司的人事部做助理，因為這家公司的總部在國外，對英語有一定要求，待遇環境都還不錯。
一開始文靜感覺還挺新鮮的，但很快就有些厭倦了，每天都是繁瑣的工作內容。
對內要監督審核員工的考勤，時常有人詢問工資的扣款事項，你要不厭其煩地解答；
對外要跑社保，辦理員工入職、轉正、離職等手續，一件小事兒要跑好幾趟是常有的事兒；
最頭疼的要數勞動爭議的處理，領導不願賠付，員工不依不饒，人事夾在中間左右為難，既不能違背領導意志又不能把員工給惹毛了......
“我覺得快要崩潰了！”文靜嘟囔著說。
“你心目中的理想工作，有什麼具體的標準嗎？”我問。
“最好能讓我獲得進步，像是之前上學時，這次考試成績比上次高，就是進步。”文靜頓了頓說：“看來還是找個和專業對口的工作比較好......”
你以為的選擇，可能只是個“偽選擇”！
文靜告訴我，英語專業對口的工作並沒有太多，從她目前的實力來看，唯一能應聘的工作，大約就是培訓機構的英語老師了。
我和她說了一個故事。
1631年，英國劍橋商人霍布森從事馬匹生意，他說，你買我的馬也好，租我的馬也罷，都隨意，價格都便宜。
霍布森的馬圈大大的、馬匹多多的，但馬圈只有一個門，高頭大馬出不去，能出來的都是瘦馬、賴馬、小馬，所以買馬的客戶左挑右選，自以為選到了滿意的馬匹，最後的結果並沒有什麼實質性的改變——這不過是一個低級的決策結果，更是一個“形式主義”的選擇，也稱為“偽選擇”。
後來，管理學家西蒙把這種沒有餘地的選擇譏諷為“霍布森選擇”：人們自以為做了選擇，而實際上思維和選擇的空間是很小的，這種思維的自我僵化，更像是一個陷阱，並不能帶來建設性的決策。
對文靜而言，她的職場經歷極為有限，從畢業到諮詢只有半年左右的人事助理工作經驗，對很多其他崗位的工作內容並不具備足夠的認知和了解，如何判斷英語培訓機構的老師就適合自己呢？
還有，通過對過往的梳理，我發現文靜很少有成就體驗，也沒有多年堅持一件事的經歷，甚至連一本書都沒有看完過。
橫亙在文靜面前的那扇“馬圈門”，一是她缺乏沉下心來做成一件事的體驗，二是她每天會被無數念頭牽制，總在幻想著更好的選擇。
追溯念頭，找到問題根源
我：“能不能告訴我，為什麼你更傾向於去英語培訓機構當老師，而不是留在大公司做人事？”
文靜：“因為我會覺得自己在不斷成長。”
我：“為什麼你做了培訓老師，會覺得自己在不斷成長？”
文靜：“因為我可以專心研究我的專業呀。”
我：“為什麼你會認為做了培訓老師，就能專業研究你的專業？”
文靜：“因為老師的工作不就是備課和上課嘛，只需要教好學生就好啦，沒有必要複雜的人打交道。”
......
通過追溯發現，文靜之所以考慮培訓機構老師，主要基於以下兩點：
一是她認為自己不擅長和比自己強的人打交道（在她看來，同事、領導以及社保等機構的工作人員，都比自己強），她認為和孩子們打交道會簡單很多；
二是她覺得人事工作瑣碎繁雜，在她看來，老師的工作會相對簡單且單純，只要上好課就可以了。
但事實果真如此嗎？
我告訴文靜，一家英語培訓機構的英語老師，大概要負責以下三部分工作內容：
1、協助課程銷售及招生工作；
例如很多培訓機構都會有會銷，作為英語老師，你需要全程跟進參與，包括會場迎賓、引導學生家長、必要的時候促單等等；
2、圍繞續班為目標的教學工作；
在商業培訓機構，一般不會以專業教學水平作為評判標準，而是以你所帶的班級轉班率或者續班率為考核標準，也就意味著，在這些商業培訓機構看來，一個老師課只要教的差不多就可以了，關鍵在於能夠引導學生家長繼續報班學習。
有的甚至會出臺考核政策，比如要求老師保持80%以上的續班率，如果低於這個標準，則會扣除當月工資，等等。
3、課後維護工作；
為了保證一定的續班率，作為老師你必須給家長打回訪電話，每個月還要進行必要的家訪，另外很多商業培訓機構為了保持員工時時鬥志滿滿的狀態，無休止地打雞血和開會是常態，即便老師也無法倖免。
“所以，你之前嚮往的英語培訓機構老師的工作，既不能讓你輕鬆下來，又不能讓你擺脫複雜的關係，尤其是處理和強勢的學生家長們的關係。如此一來，你還決心從事這份職業嗎？”我問。
文靜吐了吐舌頭，頭搖得和撥浪鼓一樣。
巨嬰思維，才是罪魁禍首
不論是從文靜的言談舉止，還是從她對事物的認識來看，儘管她已畢業半年，但內心還是非常稚嫩的。
文靜生性敏感，缺乏安全感，同時自律能力較弱，獨立思考能力匱乏，自我調節能力和心理承受能力較差，或許深知女兒脾性的父親給她安排了這份工作機會，想讓文靜在關係的保駕護航下，儘可能地得到一些歷練。
從文靜的表現來看，她是屬於典型的“職場巨嬰”。
1、認為自己是世界的中心，他人應無條件地關注及讚賞自己
在文靜工作這半年來，她覺得領導不友善、同事不友好的一個關鍵原因，就是因為大家似乎各忙各的，對她不管不問，好像沒人關心她的成長。
而這種認知水平，更像是一個孩子的心智模式。
2、做事效率低下，缺乏主動性
讓文靜動離職念頭的另外一個重要原因，就是引薦她來這家公司的伯伯（前文裡文靜父親的朋友）和文靜的談話。
在談話中，這位伯伯提示文靜平時做事要有點“眼力見”，不能事事都等著別人來指派，而是要主動熟悉崗位職責和內容，學著獨立處理事情，有不懂的要積極向前輩請教，等等。
這樣一番苦心的勸導，卻被文靜解讀為“職場太陰險了，這些人一個個都排擠我”。
3、逃避為上：認為離職解千愁
像文靜這樣的職場巨嬰們，在遇到不如意的境況時，無法冷靜分析真正的原因，第一念頭就是迅速逃跑，好像換個地方，一切問題就能自行消失一樣。
擺脫“巨嬰思維”，從內外兩點入手
事實上，職場中有很多像文靜這樣的職場巨嬰，有的甚至人到中年依然還是個“寶寶”。
正是因為文靜的心理特徵和當前的巨嬰思維，使得她陷入了“霍布森選擇陷阱”，這個時候，她既不能沉下心來做事，又無法開拓視野，更無法充分認識自己和世界，這使得選擇也無從談起。
我也深知，人是無法定性的，很多時候，當事人也不喜歡自己當前的狀態，只是苦於不知該如何應對。
想要擺脫“巨嬰思維”，需要“雙管齊下”。
1、客觀認知自我，提升職場競爭力
客觀認知自我的一個簡便辦法，就是蒐集周圍人對自己的反饋。
在這個基礎上，再根據你對自我的認知進行逐一比對，看看哪些確實是自己存在的不足需要後期改進，哪些是自己的優點需要繼續保持的。
接下來，就是提升自己的職場競爭力。
包括給自己每天的工作做詳細的計劃，將每件事根據輕重緩急，標註清楚並列明，嚴格按照時間及要求標準去執行，培養目標感、責任意識，等等。
最後，一定要全力以赴，構建成就感體驗。
在這個浮躁的社會，每個人都不惜重金為“極致”買單：就好像87版的《紅樓夢》一直雄霸熒幕、《延禧攻略》裡從服飾到光影的考究給觀眾帶來了極大的視覺享受，以及，男人們總是幻想自己有一輛手工限量版的勞斯萊斯，女人們總是渴望做工考究質地優良的限量版名牌包。
任何事物本身不會自己產生超額的價值，所有超額價值的背後，是人類在其中傾注的專注和專業精神。
如果沒有更好的選擇，倒不如全力以赴做好眼前的事情，也是一種選擇。
2、尋求外部支持系統，不要讓自己長期陷入消極環境中無法自拔
我建議文靜多和父親溝通，就此次諮詢情況來看，文靜父親對女兒的判斷很準確，事實上，她的父親一直站在女兒的身後默默守護，文靜需要慢慢放下對父親的一些怨念，看見父親行為背後對自己深切的體察和關愛。
與此同時，文靜應該主動接近那些積極正向的同事，工作中有不清楚或者不懂的事情要主動溝通與反饋，多聽取同事們的意見。此外，要學會控制自己的情緒，等等。
我告訴文靜，等你能從這份工作中體會到一絲樂趣的時候，或者等你擁有拼盡全力做成一件事情的體驗後，到那個時候，如果依然在選擇的當口徘徊不前，不妨再來找我，我們一起坐下來，或許會有新的發現和欣喜。
“一旦你決定好職業，你必須全心投入工作之中，你必須愛自己的工作，千萬不要有怨言，你必須窮盡一生磨練技能，這就是成功的秘訣，也是讓別人尊敬的關鍵。”——小野二郎《工匠精神》
作者介紹：趙曉璃，資深職業生涯規劃師，國家心理諮詢師，職場作家，累積諮詢時長2000+小時。自媒體微信公眾號“璃語職美人”（crystal_words），新浪微博@趙曉璃。
-END-
閱讀更多 拉勾網 的文章
