怎樣讓培訓更有效率？在線教育會成為下一個爆發點嗎?
家政到底怎麼做？簡單點就是把人招來，培訓好，然後介紹出去，接下來就是售後，做線下溝通、客戶維護等，這是一個基本流程。
我在想，可不可以把這個流程，變成一個生態圈？讓他們自動運行，前一個環節為下一個環節做準備，或輸送資源。
培訓完的學員通過分單系統派出去，由於分單系統會佔用很多管理人才的時間和精力，因此可以考慮把分單系統做成互聯網智能產品：把培訓好的人派給僱主，讓學員在僱主群體中為我們宣傳，學員與從業者都有自己的朋友圈，利用朋友圈做一個平臺，讓他們自己溝通推廣，以此形成一個滾動招募學員的新通道。
這樣一個閉環如果建造出來，那麼整個家政公司就又能夠自動為每一個環節提供能源。這幾個環節裡面，我們先後把它變成幾個系統，比如推廣系統裡有微店、微信圈，以及其他各種工具，讓他們自己通過互聯網實現線上推廣，再結合線下推廣，就可以節省很多管理成本。我們的管理人員也可以年輕一點，增加更多90後員工，他們的思路和想法跟60後、70後肯定是不一樣的。
我們將來的人力供應主要來源於85後、90後，如果現在還不關注他們、攏住他們，將來的整個戰略和規劃都將註定失敗。因此有必要了解這個群體的特點。他們是在互聯網環境下長大，希望有自己的圈子，沉浸在自己的圈子裡不願出去，所以我們要幫助他們找到符合他們興趣的學習方法和模式。
用在線的方法派工給他們，讓他們做那些技術型工作，他們是願意的；他們不願意一天時間都給你，希望靈活一點，希望拿的錢多一點，希望輕鬆一點，希望工作時間彈性一些。
未來家政培訓的主流模式將是 O2O，學員通過視頻在線學習理論知識，線下則通過實際操作使理論知識得到加深。一方面可以緩解優質教育資源供給不足，另一方面也能最大範圍滿足不同地區不同年齡人群的學習需求，提升職業素質。
（1）家政培訓勢必要發生變化。一是人口結構發生變化，互聯網環境下長大的年輕人群將成為未來家政服務的主力軍，被服務的僱主也是在互聯網環境成長起來的人群；二是
教學方式方法要發生變化，年輕人對新事物的接受度，對自由空間的追求，對新鮮玩法的獵奇，對有技術含量的服務更有感覺。（2）在線培訓是順勢而為，也是成本與效率兼顧的必然選擇。線下培訓天然有招生瓶頸，培訓瓶頸，場地、時間、師資都受限於物理空間。在線培訓則可以解決很多困境，打破空間與時間束縛，降低運營成本，提高教學效率。
（3）農村需要在線教學。農村有大量勞動力，受限於地理環境與硬件條件不足，師資難以抵達，但在線教學則可以突破地理環境限制，幫助農民接受學習。
那麼在線教育未來發展方向在哪裡？娛樂性、共享模式、區塊鏈、碎片化、智能補缺，傳統家政服務企業轉型互聯網化這五點缺一不可。謝謝大家！
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