鄭州空姐遇害的悲劇還沒有淡出人們的記憶,溫州女孩搭乘滴滴順風車遭司機殺害的新聞再次牽動公眾的神經。就在女孩乘坐順風車遇害案尚在輿論漩渦中翻滾的時候,直播平臺上的一些順風車視頻又引發了關注。
有順風車司機邊接單邊在虎牙平臺上直播,且專選女性乘客。整個直播過程中,女乘客並不知道自己正在被看客“圍觀”,也不知道直播間滿屏都是汙穢不堪的留言。
(“請喊我飛果”直播女乘客時,直播間評論充滿汙言穢語)
(司機直播女乘客,女乘客全程不知情)
4年50起滴滴司機
性侵、性騷擾案件
據記者不完全統計,過去四年裡,媒體公開報道及有關部門如法院處理過的滴滴司機性侵、性騷擾事件,至少有50起,幾乎每個月都有。
8月28日,滴滴出行創始人程維、總裁柳青發布道歉聲明說,滴滴不再以規模和增長作為公司發展的衡量尺度,順風車業務模式重新評估,在安全保護措施沒有獲得用戶認可之前,無限期下線。
8月28日,廣東省交通運輸部門對媒體表示,滴滴在廣東,乃至全國範圍內,都拒絕按照規定將數據接入政府部門監管體系,因此無法進行針對性地執法。消息一出,立馬引爆了公眾對滴滴出行的口誅筆伐。
南寧多家網約車平臺被約談
要求滴滴接入數據監管
8月29日,南寧市交通運輸局會同公安等部門對滴滴等網約車平臺公司展開了聯合約談。
在約談會上,南寧相關部門也表示,滴滴出行稱將相關數據提供給了交通運輸部,不過這個說法還沒有得到證實。南寧交通、公安等部門目前全都沒能拿到駕駛人員和運營車輛等相關數據。
南寧市交通運輸局副局長 梁展凡:車輛和人員,在我們屬地這裡經營和運營的,把所有的數據都導出來,你們自己手上掌握一份,能做到嘛?
滴滴出行廣西負責人 潘先生:後面我們再根據要求來給吧。
南寧市公安局代表:樂清那個事件,假如你當地能夠第一時間配合的話,也許這個悲劇能夠避免。
南寧市交通運輸局副局長 梁展凡:給你10天時間,如果你做不到,我們就要取消你這個滴滴的經營許可。
網約車違規案件中
滴滴佔98.3%
據瞭解,2018年以來,南寧市共查處網約車違法違規案件617起,其中無運輸證案件575起,無資格證、不按規定攜帶運輸證或資格證案件共42起。按平臺統計,其中滴滴607輛,高德1輛,首汽4輛,神州2輛,其他3輛。
南寧市交通運輸局執法支隊代表:被查處的網約車輛中,大部分都是未取得網約車運輸證案件,佔比93.2%。駕駛員抗拒執法情緒較為嚴重,存在暴力抗法的情況。
另外,網約車運營服務還存在,註冊人、車跟實際運營的人和車不一致等問題,存在較大安全隱患。
目前,僅以南寧為例,滴滴網約車共取得《網絡預約出租汽車運輸證》8706個,《網絡預約出租汽車駕駛員證》3200多本。但是今年以來,滴滴自身查獲人車不符的賬號就有1506個,安全服務分數低的賬號有1585個。
此外,各部門代表普遍認為,順風車一直遊離在監管體系之外,根據規定,它不應以營利為目的,每車每日合乘次數應有一定限制。
但是目前被查處的順風車並不全部符合要求,有替非法營運車輛洗白之嫌。
南寧市客管中心代表:對人不要求辦證,對車也不要求辦證。你們那個不是真正的順風。真正的順風車應該是我們所稱的合乘。車主主動發起同一路線,進行分攤或者免費互助的一個方式進行的。
順風車無限期下架
網約車服務戴上“緊箍咒”
針對種種運營亂象,相關部門要求滴滴平臺必須依法自查隱患,停止接入非桂A車輛。隨後,相關部門還約談了進駐南寧的其他八家網約車企業,同時要求他們嚴把准入資格,加強從業人員教育培訓,並完善監查考核機制。
此外,與會代表還就網約車安裝車內記錄儀、各部門建立聯合通報機制等建議做了討論。
南寧市交通運輸局執法支隊代表: 禁止平臺向未取得許可的車輛及人員派單,及時清退平臺上所有不具備合法營運資質的車輛和不具備從業資格的駕駛員,確保線上線下提供服務的車輛和駕駛員一致。
目前,滴滴出行已經明確表示,順風車業務模式將重新評估,在安全保護措施沒有獲得用戶認可之前,無限期下線。
同時企業將推進安全產品整體功能升級,優化緊急求助、行程分享等功能 。此外,滴滴出行還將與公安部門深入共建用戶安全保護機制,高效響應各地公安部門的依法調證需求,並且啟動測試已經開發完成的警方自助查詢系統。
滴滴出行廣西負責人 潘先生:人身安全的客服投訴,採取三方連線,撥打110這個方式,確保第一時間發送信息。
目前,已經有10多個城市約談了滴滴公司地方負責人,並提出了限期全面整改要求。如果相關工作進展不力,滴滴可能面臨聯合懲戒、撤銷經營許可證、APP下架、停止互聯網服務等後果。
記者|鄧汝妍 蔣正倫
通訊員|盧蕭如
部分內容來源|北京青年報
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