10万中国游客赴俄消费30亿元 “世界杯”让旅游企业赚了多少钱?

10万中国游客赴俄消费30亿元 “世界杯”让旅游企业赚了多少钱?

世界杯刚刚开始,顶级赛事撬动的旅游市场已经显示其巨大潜力。对于中国国内球迷来说,距离和签证利好让这届世界杯成为圆梦现场看球的最佳机会,旅游市场也没有错过这次商机。

10万中国游客赴俄

眼下,2018年俄罗斯世界杯激战正酣,赴俄观赛游成为热点话题。据统计,在本届世界杯中,中国市场消费门票数量达到4万张,位列世界第九。从距离、时差以及签证等多方因素来看,世界杯的举办无疑对国内赴俄旅游起到了极大的带动作用。

世界杯期间,俄罗斯政府为了拉动更多旅游消费,特别推出了针对中国等多个国家游客的入境免签、购物免税政策和球迷专列火车。据数据显示,世界杯期间预计有10万中国游客赴俄旅游、观赛,在各国入境游客中排名前三,预计将给俄罗斯带来超过30亿人民币收入。

10万中国游客赴俄消费30亿元 “世界杯”让旅游企业赚了多少钱?

然而,世界杯比赛期间面临着短时间内大量游客的冲击,致使各项旅游开支快速攀升。据了解,热门城市的酒店均价都超过了1000元。莫斯科酒店价格涨幅超七成,其中比赛场馆周边上涨200%以上。

由于价格暴涨,也有很多计划去俄罗斯旅游的中国游客选择在世界杯结束后。有旅行社工作人员告诉记者,在世界杯结束后的2-3个月内,将成为游客赴俄旅游的高峰时期。

航空公司、酒店推新招

赴俄机票和当地酒店的价格也随着各国球迷的涌入和赛事的进行水涨船高。据俄罗斯卫星通讯社报道,中国游客在世界杯期间赴俄机票预定人数排行中位列第七。携程出境游负责人肖吟元告诉界面新闻,世界杯期间,飞往莫斯科、圣彼得堡等主要比赛城市的机票整体预订量同比增长超400%,很多热门城市的出发航线平均客座率在90%以上。

此外,航空公司从这次足球盛宴中觅得了商机,除了销售机票以外,还趁热推出针对球迷的旅游产品,拥有上海、西安直达莫斯科和圣彼得堡航线的东航就携手旗下旅游集团,推出“2018世界杯年俄罗斯9日游”等往返直飞产品。

世界杯比赛将在俄罗斯境内11座城市中的12座球场内举行,马蜂窝世界杯旅游趋势报告显示,世界杯赛事举办地占据俄罗斯热门目的地排行前十中的五席,莫斯科和圣彼得堡成为俄罗斯世界杯期间最热门的城市。携程数据显示,目前莫斯科场馆周边的酒店基本已售罄,而酒店价格最高甚至上涨了200%。与去年同期相比,世界杯期间的莫斯科酒店预订量增幅接近600%。

针对无法现场看球的国内球迷,许多旅行平台还推出了适合好友一起观战的“球迷房”,据了解,携程推出的球迷房覆盖了115个城市的近3000家酒店。此外,作为足球观赛标配的小龙虾和啤酒也受到了热烈欢迎。携程美食林数据显示,世界杯揭幕战开赛前一周,以“小龙虾”、“酒吧”为关键词的搜索量环比暴增近12倍。

世界杯刚刚开始,顶级赛事撬动的旅游市场已经显示其巨大潜力。一方面,中国出境游客数量激增,除下莫斯科、圣彼得堡等热门目的地以外,加里宁格勒、萨马拉等小众目的地旅游在世界杯周边效应的作用下热度飙升。另一方面,国内的旅游相关产业也在不断探索新的消费模式,以适应不同客户群体的世界杯玩乐需求。

在线旅游产品销售一空

相比于之前南非、巴西世界杯动辄20个小时的飞行时间,俄罗斯世界杯的几个比赛城市基本都只要飞七八个小时,这也意味着机票价格和行程难度都相对较低,再加上今年3月俄罗斯政府颁布的球迷免签政策,与前几届大型足球赛事相比,这届世界杯吸引了众多中国球迷。猫途鹰(TripAdvisor)数据显示,2018年1月至5月,中国游客对俄罗斯旅游的关注度相比2017年同期增长了38%,其中5月同比增长最为显著,达到73%。

从各大在线旅游平台的世界杯产品销售情况来看,从去年7月开始,飞猪平台商家即开始接受世界杯门票预订,门票价格因场次不同从5000到几万不等,目前已基本售罄,携程的世界杯产品也已全部售空。据统计,仅携程一家,今年世界杯期间有超过5000人报名跟团游、自由行、定制旅游、海外玩乐等产品赴俄旅游,是4年前巴西世界杯期间赴巴西人数的10多倍。

这并不是世界杯第一次带动国内旅游热潮,但的确是近几届大型足球赛事以来响应最热烈的一次。据媒体报道,巴西世界杯期间,淘宝旅行页面世界杯系列团游产品共有26款,报价3万至30万不等,但截至首战开赛前,这26款产品没有一例成交的记录。携程旗下高端旅游品牌HHtravel推出的三款世界杯主题游销量也不甚理想。

事实上,虽然有签证、汇率、航班三大利好因素,中国球迷的“俄罗斯世界杯之旅”同样花费不菲。携程的主打产品 “2018世界杯+决赛M64+盛开世界杯之夜+10天8晚”球迷助威团,报价51000元。半决赛(M61+M62)+决赛M64俱乐部坐席的观赛团,更是高达近18万元。

痛点:门槛高价格昂贵,门票难求

近日,有报道指出本届世界杯遭遇“假票门”。中国驻俄罗斯大使馆也发布公告指出,有多家中国旅行社和球迷,在通过俄罗斯莫斯科安郅公司订购了2018年世界杯球票后,却始终未能收到球票,造成无法入场观赛一事。据了解,这家公司自称有售票权,并出示了世界杯俄方组委会官员签名的信函。然而,经过大使馆向俄外交部和组委会核实后发现,此信系伪造。

假门票一事,也从侧面反映出了旅行社组织观赛游的高门槛。旅游专家王兴斌告诉新京报记者,观赛游目前仍是小众产品。“观赛游是体育旅游中的特种旅游。一般来说,去参加体育运动、健身等体育旅游项目,产品推出的难度并不算大,但观赛游不一样,难度是最高的。”王兴斌表示。

盛开体育副总裁兼体育旅游负责人郑来直言,观赛游是体育旅游金字塔顶端的产品。据了解,目前普通的赴俄旅游产品价格约在1.5万元左右,而观赛游产品价格则远高于此。据携程数据,其世界杯观赛线路人均订单花费超过5万元,而半决赛和决赛俱乐部座席的观赛团,人均近18万依然一位难求。

高昂的消费限制了客群,成为旅行社推出观赛游的一大门槛。而另一大门槛,也是最关键的门槛,依然是赛事门票。

以本届世界杯为例,宣布获得大中华区官方唯一票务授权的盛开体育,在谈及与旅游企业的合作时,曾明确表示“期待与旅游巨头合作”。此前,盛开体育的合作对象包括中国旅游集团、携程、途牛和众信等。能否拥有足够的体量和筹码来获得票务渠道,成为旅行社推出观赛游的另一问题。

众信旅游体育产品经理田海沛表示,相较于同样挖掘观赛游市场的体育企业,旅行社因为对地接和航空机票资源的把控能力较强,具有较强的议价能力,但却距离核心资源票务较远。

某旅行社相关负责人告诉记者,从公司销售情况来看,此类产品多为3-4个人的小团出行,由旅行社安排住宿、交通,并派出导游带团,从性质上来看更偏向于定制游,产品和销售规模并不算大。而在整体的赴俄旅游产品中,观赛游也只能算是“锦上添花”。“世界杯给旅行社带来的意义,更多还是在于世界杯结束后,赴俄旅游的长尾效应。”该负责人表示。

旅游刊综合整理新京报、界面新闻

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