“故人不独其亲，使老有所终”，孔夫子眼中大同世界的理解，正是要使所有老人老有所依，不至于鳏寡孤独。为了解四川省乐山市老人应急救援服务体系的大致情况，以小见大调研目前我国养老体系的现状及存在问题，8月20日上午，江财信敏队乘坐乐山班车来到乐山市夹江县中医院进行调研。
在医院护士的告知下，团队来到医院三楼的内科并采访到一名内科医生刘医生。在和刘医生的交流中调研团队得知，在时代不断发展的背景下，老人对自我体检的意识不断提高，但普遍率依然偏低；在夹江县当地的养老院中，医务工作者会为老人定期进行体检。而当调研团队询问到有关智能养老设备的推广时，刘医生说到：“医院的确有想过推广智能手环这一类的养老设施，但还没有真正实施起来。”
之后，团队前往医院急症科和行政楼进行调查。调研团队向急症科的医生护士们询问了老人发生突发状况时联系医院的方式、老人是否存在因为疾病发现不及时导致治疗情况困难的情况、老人在救急过程中的优惠政策等问题，并得到了详细地解答。据得知，一般老人发生突发状况都是由家属或者邻居拨打120电话进行急救，但其中有90%以上的老人会因为时间问题错过最佳治疗时间，加之邻居可能并不了解老人病史、说不清地址等情况，导致老人及时救治出现更多困难；医院中专门设有绿色老人通道，省去老人长时间挂号排队的时间，及早就医、及时治病；医院还有为老人提供的优惠服务政策，让老人们能够安心就医。
在采访结束后，调研团队邀请了医院的医生和护士们填写问卷。
20日下午，调研团队到达夹江县人民医院进行调研。在调研过程中团队采访到一名夹江县当地的居民石大叔。石大叔十分热情地和调研团队说起了夹江县当地的养老大致情况。据石大叔所说，夹江县当地高寿老人较多，且大多数老人没有养老金，只能靠子女养老，若是“三无”老人，政府会给他们安排当地养老中心为他们养老；当地养老院每个月的费用较高，很多工资较低的家庭无法负担。同时，调研团队还得知智慧养老形式在当地县城并不广泛。
随后，在罗大叔的介绍下，调研团队来到漹城社区服务中心了解当地家庭医生的大致情况。调研团队找到为社区服务的罗医生后，罗医生说到：“我们服务队会为当地65岁以上的老人进行免费的身体检查，这个也是我们当地公共卫生的福利政策。而且我们采取的是服务队下社区巡查的方式，以预防为主，尽量做到‘大病立即送医，慢性病免费随访’。”
随后，调研团队询问了当地的智慧养老补贴情况，罗医生提到：智慧养老补贴在乐山市境内实施了乡镇一级的全覆盖，该智能服务系统可通过微信小程序进行连接，根据入院时收集的信息，为当地老人们每一人建立专属健康档案。当团队谈到该平台不足时，罗医生说到，由于刚接触平台不久，大家对操作流程并不熟悉，且老人的子女们未能够共享档案，无法得知老人身体的实际情况。
调研走访后，团队成员感受到，夹江县在医疗救助预防方面已经相对完善，但智慧养老应急救助服务体系还是比较空白。在一天的调研奔波中，队员们以面对面采访、问卷调查等方式了解到乐山市夹江县应急救援服务体系的大致情况和存在问题，以小见大对中国老人应急救援服务体系有了更真切的认识。
（江西财经大学校团委 供稿）
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