新年鉅獻,「六爺」放大招,轉化提升so easy!

噼啪噼啪,好像耳中響起了鞭炮的聲音!好快啊,臘月嘍,都可以扳著手指頭數日子等過年了,嘖嘖嘖,咋感覺越想越迫不及待呢?大家有木有感覺到呢?就快過年了,大家有沒有準備好壓歲錢呢?陽曆已經進入2017年了,2016忙了一年了,都甩甩貨收拾收拾,最後整點零花回家吧!不要跟我說掙不到零花錢了,往下看,六爺教你幾招,包你轉化升升升!

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說到轉化率,大家說說你們有什麼提升轉化的高招,也來分享一下,讓六爺學習學習開開眼!哈哈,就像人類起源,沒有攜手共進,哪有發展進步!大家也都互相幫助幫助。

迴歸正題,上一次咱們說了點擊率的一些優化的方面、方法,當然是撿著比較見效快,影響明顯的方面說的,沒有面面俱到,但是其他的大家一般都有所瞭解也有自己的見解與經驗,六爺就不再囉嗦了,今天咱們接著往下說說轉化率的一些影響因素和優化方向。

影響轉化率的因素主要是兩個方面,個是流量精度,另一個就是情頁了。

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.影響流量精度的因素主要有關鍵詞的投放與優化、投放時間、投放地域、搜索人群等等。

一、先來說說關鍵詞的投放與優化這塊,關鍵詞的投放情況會直接影響產品轉化率,怎麼說?

關鍵詞引流是否精準會影響流量是否轉化,比如你的產品是一款長褲,最近七分褲的轉化很高你就在自己的直通車裡加上關鍵詞“七分褲”,通過七分褲引進的買家看到你的產品是長褲,就很難達成轉化。還有就是關鍵詞的匹配情況也極大程度上影響流量精度。關鍵詞匹配方式以精準匹配為主,流量更精準轉化率更高;若以廣泛匹配為主,流量更多曝光率更大。建議大家在推廣前期最好以精準詞、長尾詞為主,將這些精準的詞養起來再去帶動其他的關鍵詞,這樣即可以節省資金,還能很好的養詞。

後面的調整優化算是很多賣家頭疼的了,持續的觀察與優化關鍵詞是必須要做的:

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1、關鍵詞調整

降低大詞的出價,將推廣費用集中到提高精準詞出價,以行業搜索量大、成交較好的屬性詞為基礎搜索更多長尾詞,加入這些長尾詞彌補大詞的流量,這樣就能在保證流量的基礎上提高流量精準度,提高roi!

2、關鍵詞篩選

通過定期分析關鍵詞數據,不斷篩選出點擊、轉化較高的關鍵詞,使流量更加精準。尤其在新品上架的時候將關鍵詞出價提高一定幅度,加大引流力度,之後等關鍵詞質量分高一些再慢慢降價,注意3天內降價幅度不要太大以免質量分下降。

3、分計劃投放

賬戶推廣計劃要設定清晰,大詞和精準詞、PC和無線端最好分開投放,無線端的表現遠比PC端強,而且無線端與PC端的操作規律是不同的,分開來單獨優化操作更有利於推廣。但是操作起來就比較累了,大家可以藉助省油寶這種直通車優化工具,可以無線PC獨立優化,也可以只投放一個平臺,通過關鍵詞在無線和PC的表現決定其更適合投放在哪裡,分別選詞出價,也能分別去搶無線和PC的排名。無線端推廣計劃可以設置稍低的關鍵詞出價和較高的無線折扣來吸引無線端流量。

有展現,轉化過低,有收藏加購的關鍵詞,降低出價;

排名靠前,ppc較大或roi<1的關鍵詞,降低出價;

質量分較高,展現少,點擊少的詞,提高出價,一段時間後無起色刪除;

展現量大,但ROI較高的詞,提高出價;

roi較高,但點擊率較低的詞,提高出價,提高排名;

權重好但點擊率低的關鍵詞,可以先提高出價,觀察數據,點擊率提高則保留,無效果則刪除;

經過優化但質量得分低,展現也少的詞刪除;

展現量較少,且無點擊也無成交的詞刪除;

需要添加的關鍵詞要有一定的展現能力,可以看全網的展現指數和點擊指數;

添加關鍵詞時首先要看關鍵詞與產品的相關性以及詞的質量分;

…………

關鍵詞的優化方法與標準不是唯一的,我的方法是我自己摸索的適合我自己店鋪、產品的,不一定適合所有人,大家可以自己總結更適合自己的一套方法。關於直通車後臺關鍵詞的相關優化,可以用省油寶主推計劃,根據計劃的情況智能匹配上新、平銷、熱銷等推廣策略,也可以設置測款計劃,幫你找到適合主推的寶貝。

如果感覺不放心自己親自動手操作的,要每天多關注和調整,千萬不能因為害怕麻煩而忽視或者放任不管,以免將自己賬戶好不容易養起來的權重敗送掉。

二、投放時間、地域以及搜索人群

關於投放時間、投放地域以及搜索人群這塊說過很多次了,主要就是根據自己的產品特性,分析產品需求量大的地域、流量較為集中的時段以及產品的目標人群,通過調整投放的比例來獲得更多的流量。

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1、投放地域:比如冬天你的產品是加厚棉服,那你應該主投北方的地區,因為北方天氣相比之下更冷一些,人們需要較為厚實的衣物,如果你的產品是薄款棉服,那你就要主投南方地區;無線端投放要注意無線網絡覆蓋情況等………可以通過分析直通車數據,分析那些地域自己產品成交量更大,然後加大這些地域的投放比例,也可以單獨做一個針對這些地域的直通車計劃。

2、投放時段:主要考慮三點:根據行業的流量高峰時段加大投放比例;分析買家的消費時間習慣加大投放比例;根據自己店鋪客服的在線時間選擇投放時段,因為大多買家在看中你寶貝的時候,一般都會向客服諮詢。堅持全天投放,即便是在凌晨時段,可以降低流量低峰時段的投放比例。

3、搜索人群:在推一款產品之前,應該已經給產品的目標人群做了相關分析,比如說產品的目標人群年齡幾何、上班族還是學生族、消費水平等等。

多觀察產品數據,分析產品目標買家,通過這些數據更精準的去定位人群,研究這類人群的購買特點,有針對性選擇性的去做寶貝描述和一些店鋪活動,投其所好才能達到高轉化率。

.詳情頁對轉化率的影響是很大的,買家點擊產品後一般都是會看詳情頁的。詳情頁的作用就不多說了,說說該如何做好詳情頁吧!

1、店鋪裝修

賣家的店鋪要有自己的統一風格,要與自己的產品風格相符。店鋪風格會影響買家對你店鋪的認可感,如果店鋪風格做到位,你的店鋪轉化也能提升一個檔次!風格統一、整體協調、商品圖片大小一致、羅列整齊的店鋪裝修是最基本的。

2、產品圖

五張產品主圖直接影響產品的轉化,主圖是最直接展現給買家的,寶貝首圖一定要突出寶貝的賣點,要在同類產品中有閃光點才能更加吸引買家。這五張主圖的主要目的為:吸引買家點擊,展示產品賣點,展現產品細節,體現促銷活動,刺激買家下單等。而大家目前卻普遍存在幾個問題:賣點不明或賣點嚴重堆積顯得混亂,圖片內容單一,顏色重複圖片相差不大,主次不分等,看看你是不是也中槍了。這裡我來梳理五張主圖需要表現的內容:

體現產品賣點;

體現促銷活動;

產品細節特寫;

不同顏色、角度展示;

五張主圖要儘量涵蓋寶貝的每個方面,包含產品細節展示,這樣才能符合買家的的需求。

而其他的產品描述圖要覆蓋全面:

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3、促銷信息

促銷信息是刺激買家購買慾望,促成成交轉化的催化劑,通過促銷信息,給買家一種賺到便宜的感覺,很多買家並不在意是否真得到了優惠,只是心裡感覺到了優惠便是成交的理由!下面給大家簡單介紹幾種: (1)店鋪活動

比如週年慶,滿送,滿減,打折,無線優惠等等。買家潛意識中會有多買優惠更多的想法,接下來就會多關注店鋪內其他商品。

(2)飢渴營銷 當一件商品很容易到手買家會覺得不稀罕,但是當商品需要搶購丶預約才能購買的時候,買家反而會更躍躍欲試。

(3)贈小禮品 如今淘寶市場競爭激烈,完全相同的兩條褲子,哪一條多贈一個小小的皮尺,那個就可能更容易成交。每個買家都有自己的圈子,身邊所有的人都有可能是你的下一個買家。有時一些小恩小惠甚至比花錢引流有用的多。

(4)塑造緊迫感 比如“最後虧本甩賣80件”、“最後一天”等等,人們很容易就會被吸引,這也是一種長見的手法,大家應該很多人都聽過吧!其實所喊的“80件”幾乎一直都保持著這個數目,而最後一天的甩賣也很有可能持續一年或更長!

4、關聯銷售

做好直通車推廣寶貝的關聯銷售將你的每個流量的價值最大化,合理的關聯銷售搭配,可以通過一個流量,為整個店鋪做推廣!如果你搞不清楚拿哪款做關聯銷售更好,可以參考省油寶寶貝透視,可以看到直接轉化來自哪裡,間接轉化又去了哪裡,這樣關聯搭配起來會使轉化效果更好。比如你推廣的西裝,那你可以關聯西褲、襯衣、領帶、皮鞋等等,然後你的這些商品再繼續關聯其他商品,再搭配店鋪的滿減活動,效果還會差得了?

5、客服服務

每一位諮詢的買家,購買慾望都很高,都是非常可能轉化的,這個時候一個專業客服就是影響店鋪轉化的神!只要客服把買家對產品的疑慮跟售後問題一一解答,就足以成交!

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客服需要具備基本素質:

回應速度;積極地態度;工作的熱情;耐心的應對;專業技能的主動銷售以及對產品的全面認知。

要注意評價、曬圖和問大家這幾個點,很重要,買家決定下單時,通常會參考購買過的買家的評價和曬圖,尤其是問大家,之後在下定決心是否購買,一個差評或否定產品的回答,就是店鋪成交的殺手!所以,產品質量、服務態度這兩點一定要做好!

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還有就是無線端詳情,主要的就是字號、圖片大小、詳情大小等問題,尤其注意千萬不要直接PC端轉換無線詳情,造成圖片模糊不清,文字不清等問題,還會造成權重下降。無線端詳情做好後,先自檢,然後找幾個老客戶或朋友來體驗一下再上傳,及時發現問題並優化解決。

好了今天就說到這裡了,希望可以給大家一定的幫助。六爺要繼續忙了,大家要不要陪六爺決戰到天亮!哈哈,希望大家也分享分享自己的見解與經驗,無分享,不電商!大家也不要藏私啊!2017年了,新年新氣象,願我們新的一年鑄就新的輝煌!加油!


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