在互聯網+時代，我們早已習慣了在衣食住行上都依賴網絡，尤其是在打車這方面。但是，隨著行業的發展，有些問題也逐漸浮出水面，比如前一陣的“滴滴順風車命案”。除了人身的安全這塊，其實還有很多我們平時沒有注意到的侵權行為也在發生。今天，我們就講一個較為常見的侵權行為。
施某快鬱悶死了，好好的一趟出行竟然鬧得這不不愉快。原來，前段時間，施某和親友一行五人準備外出旅遊。出發前，他們在嘟嘟打車平臺上預約快車服務，要求司機於當天下午5點30分到杭州大廈送他們去蕭山機場。快車司機約5分鐘後接單，並聯系施女士表示馬上到達，讓他們等一會兒；後來又以堵車為由，要求變更上車地點，導致施女士遲誤到達機場，被迫改簽，造成經濟損失5781元。
旅行回來後，施某等人多次給那個司機打電話，但一直都聯繫不上人，後來在嘟嘟打車平臺的要求下，司機與施某等人聯繫。司機承認存在過錯，但不同意賠償，而沒了耐性的施某等人便去找律師，把司機和小桔公司一起告上了法庭。
在庭審之初，施某提交了其與司機的電話錄音。庭審辯論過程中，嘟嘟打車所屬的小桔公司方面認為其只是提供平臺，主要責任在乘客和司機。律師大大則指出小桔公司收取服務費，應當和司機一起承擔責任。經過長達2小時的庭審，各方同意調解。
最終，嘟嘟打車所屬的小桔公司和司機分別補償乘客施某等人共計5500元。
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