即便是在互联网时代，隔行如隔山的专业性门槛仍然存在。相对于互联网企业进军家电行业造家电，更多的还是采取开放、包容、跨界整合的经营思路。家电企业造手机，至今还是将手机当作家电，拥有浓厚的制造思维和情结。
池梅||撰稿
这些年，跨界做手机的传统家电企业都如何了？答案并不让人乐观。在手机厂商打着智能电视市场的主意时，不少家电企业也在切入手机市场。可是布局多年，传统家电品牌的手机市场反而越做越小，处境也越来越尴尬。
本来这些传统家电企业的想法是乐观的，毕竟看起来手机行业市场很大，产品更新换代又快。依托传统品牌号召力，抢夺一部分市场蛋糕看起来轻而易举。但是经过一段时间的市场试炼后发现，开拓手机业务的传统家电企业中，却没有一家是成功的。
做手机让格力电器全产业都受伤
在空调行业稳居龙头老大地位多年的格力，进入手机领域却很受伤。近日，有消息称，新一代格力手机将很快上市，该款手机在两个月前已经通过了工信部入网许可。与上一代“色界”相比，该款手机新品采用18:9全面屏，搭载四核处理器，后置双摄像头。其主打功能为一键操控家电，一定程度上折射出格力希望借助手机实现智能家居布局的野心。
此时距离格力上一代手机发布已经过去一年，从做第一代手机时起，董明珠的豪言就不绝于耳：“做世界第一品牌手机”、“每天销售10万台”、“分分钟灭掉小米”、“卖一亿部”。但是进入手机领域三年，发布三次新品，除了每次依靠董明珠的言论掀起舆论热度，格力手机的市场波澜仅剩的表现只有多次的“强卖”风波。
就在不久前，一份疑似格力销售分公司流出的文件显示，格力手机将空调安装工们当做“消化库存”的对象，以派工APP要在格力手机上进行为由，半强制性要求安装工使用格力手机。尽管格力方面不认同“强卖”说法，但不免让外界对其前景更充满忧虑。
有格力内部人士称，做手机格力是“认真的”，该业务上投资已经过亿，而且尽管市场表现极不理想，格力仍然打算坚守“梦想”。6月份的股东大会上，董明珠还一度表示“以挑战的精神、执着的精神”在这片红海中做。
可市场不会骗人，格力手机的销量也确实堪忧。就算新一代格力手机面世，并不亮眼的配置也很难在激烈的竞争中争得一席之地。
手机业务找不到北的，不止格力一家
布局手机业务遭遇“滑铁卢”的传统家电企业，显然不止格力一家。作为一个开放的行业，尤其面对巨大的智能手机市场，格力之外，许多家电大佬对这块“蛋糕”都有不小的期待。传统企业中，联想、TCL、海信、长虹已深度布局，最近康佳也宣布了重返手机市场的新动作。不过在一轮一轮的行业洗牌后，传统家电企业的手机一直无法成为主角。
家电尤其是黑电企业跨界手机行业，看起来难度不大，却一直没有掀起什么风浪。火不起来的背后实际上折射出很多家电业在业务拓展，多元化发展的困局。
当前手机市场接近饱和状态，而且竞争可以用惨烈形容。从2017年开始国内手机市场出货量呈同比下降态势,而且马太效应愈显。华为、OPPO、vivo、小米、苹果所占市场份额占据近8成。所以尽管传统家电巨头在切入手机市场时，积极需求差异化路径，比如引入人工智能等技术，仍然难以突出重围。
聚焦到产品层面，纵观传统家电品牌的手机，定位定价存在很大问题，有些甚至发展策略极不稳定。一方面是定位过于低端的功能机，另一方面则是盲目“高端”占位，比如格力手机“横空出世”后，配置比不上互联网品牌旗舰机、系统不稳定，体验差，只有定价符合“高端”定位，所以只收获质疑不收获市场无可厚非。
另一方面，传统家电企业重点仍然在家电业务，而且原本品类就众多。在家电行业中积累的技术、品牌效应、供应链、渠道等等都无法直接照搬到手机行业，毕竟家电和手机两类产品属性完全不同，研发体系，供应链层面所有的都要另开炉灶。特别是对消费市场和用户需求的研究并不专业，很容易陷入更新慢、跟不上市场的死循环中。
当然不排除一些家电企业做手机业务的初衷是，作为整体智能家居布局的环节，以控制入口的身份存在。但是手机产品体验不好，很可能拖累之后智能化整体家居业务。好比如果消费者对格力手机不信任，难道指望着他们会因为格力手机可以控制空调而购买手机？显然不能，反而手机可能成为智能家居的短板。
对于家电企业来说，挑战手机业务不止有困难，也有机遇。在智能化时代，彩电和手机都可作为智能家居系统的重要入口，家电企业在制造业务、智能化业务、以及品牌效应都有其优势，如果真正找到差异化的优势，手机和家电业务必然能相得益彰，走的更好！
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智家电（ijiadian）：智能互联网时代家电新媒体，关注互联网智能化拐点时代的家电产业转型进程。
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