大话V视
说起这事，真的是泪千行啊！公司零售iPhone 7 A1660三网无锁的机器现在得有个3000多台了，其中因“基带”问题出现的质量问题的iPhone 7高达23例，其中一台因官方没有公布其售后计划，死掉了一台外，其余的全部帮助客户成功质保（卖三网的iPhone 7真的是心累，呜呜呜。。。）
因为公司本身就是做官换机出身的，有着很强的技术沉淀和渠道，也帮助了很多出现同样质量问题的同行成功质保，其中成功帮助同行处理这样的问题达到1006例。
如果小伙伴们和手机同行们也遇到了基带“无服务”问题，需要我们做技术支持的，可以关注我们，回复：“换机”，来帮助你们摆脱这样的困难（本来就该苹果背的锅，为何要我们买单）
我曾经跟在苹果Genius Bar工作的朋友讨论过这样的事情，问为什么会有这么多这样“无服务”的iPhone 7，他说其实也不多，只有千分之二的概率出现，但是从我司的销售数据来看，远远高于这个数字（是不是苹果美化数据，不得而知）！
“无服务”的症状
其实这个“无服务”问题，现在现有的第三方维修技术来看，真的是无法根治，如果有这样的问题的小伙伴，能找售后找售后，找不了售后找我们！跟公司同事交流，严格来讲，不光iPhone 7会有这样的“无服务”问题，其实三网的iPhone 7Plus（A1661）也会存在这样的问题。
这个问题初期故障表现：
间接性“无服务”或“正在搜索”，偶尔是可以读取信号的。
后期故障表现：
白苹果重启，基带丢失，刷机报错 -1、4013、无法开机。
如果到了后期现象，就会导致手机数据丢失。俗话说的好，iPhone有价，资料无价。如果不想这样的的事情发生，不想造成资料丢失！不想悲剧发生！可关注我们，回复：“备份”，来获得我们为大家整理的全网最全的iPhone手机资料备份方法。
当然了，一旦我说的故障表现发生，会伴随一个重要的问题，就是耗电十分严重。到了后期，如果小伙伴们怀疑自己三网iPhone 7可能会出现“无服务”的质量问题，不妨做以下测试，手机充满电100%，关闭所有的后台应用、wifi、蓝牙、定位等功能，插着电话卡开启蜂窝数据功能，让你的爱机静静地待机6-7小时（一般睡觉时测试），如果掉电量为50%左右，你的iPhone 7一定在出现“无服务”的路上了！这时你如果你怕怕的话，欢迎私信我们，与我们进行沟通。
导致“无服务”的原因
该故障都是由于基带芯片短路导致，实际维修中是基带S5-RF一路基带CPU供电短路，造成基带电源过热，从而虚焊，机器表现为重启、无信号、无服务、正在搜索，更换或重新补焊基带供电芯片会正常一段时间，短则2.3天 长则15天，无法彻底根治，必须继续返修，这样一来，机器就容易“死掉”，这也是我们第一台该问题的iPhone 7处理不当所“死掉”的原因。
iPhone 7和iPhone 7Plus基带电源 gnd-s5的区别,iPhone 7p是四个gnd 连在一起。而iPhone 7是93-98pin 在一起。 我刮开露铜的地方,是第一层的接地走线。各位如果有条件可以找一个废板用烙铁去反复拖它,会有惊喜！
为什么有些没有短路的机器，拿过来加焊或者重做基带电源就能用几天但是时间不长又会返修,反复如此？
以上是故障点分析，下面说一下处理方法和故障总结。 和人生病一样，一个人如果得了癌症,也是常年日积月累以及得不到正确的治疗造成的。手机绝症也是这样。s5 这路出问题,最开始也是主板板线暗断，处于一个临界点状态,造成gnd-s5 工乃至整个基带电源工作条件不良的状态、无服务、无基带、白苹果重启，最后彻底短路！处理方法很简单。只需要在88pin和93pin中间飞一条线，模仿iPhone 7Plus的走线方式。
这种属于是无痕修复，当然刮开地飞一条线也可以。此方法适用于初期故障,基带各路没有偏低的机器。 有些机器返修过几次基带本身已经受损了，s5 阻值偏低,也可以用这个方法修复,但是有可能会出现无服务、使用寿命也不稳定。如果出现了这个问题，官方itunes刷机会报错4013或-1。如果刷机报错出现这样的小伙伴，那么一定是“基带”问题了！
“无服务”的iPhone 7真的召回嘛！
其实很明确的回答题主，本次iPhone 7的“无服务”质量问题是不召回的！通常的解决方案是更换全新的主板（下图为我们美版该问题质保的维修单）
从图上看，这台“无服务”的iPhone 7官方售后进行了更换国行主板、全新屏幕、电池的维修项目。
特别注意的是，这些受影响的设备生产日期在 2016 年 9 月至 2018 年 2 月之间（不是激活时间），售出地为中国内地、中国香港、日本、中国澳门和美国。可维修的型号国行版A1660、A1780；港版、澳门版、美版的A1660和日版的A1779。由于国外版iPhone在国内质保非常麻烦，所以必须要有特殊渠道送进售后。
如果小伙伴们和手机同行们遇到了“无服务”、“正在搜索”、“无限白苹果重启”或刷机报错4013、-1的问题，需要做技术支持的，可以关注我们，回复：“换机”，来帮助你们摆脱这样的困难（本来就该苹果背的锅，为何要我们买单）
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ICE机智
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是真的（文末附iPhone客服聊天记录），2018上半年，部分iPhone 7手机出现“无服务”事件。受影响的设备生产日期是在2016年9月至2018年2月之间的，售出地为中国内地、中国香港/澳门、美国和日本地区。在反馈售后维修后，苹果官方查明事因后推出应对措施。
具体的iPhone 7型号为A1660，A1780，A1779，可以通过查看自己手中iPhone 7背面底部的标识来确认是否中招。
根据这个官网公告，这次出现的iPhone7无服务门事件是因为手机的逻辑电路板故障所致，估计是电路设计出错造成的，这种故障几乎不能通过升级系统或者维修主板解决，所以需要更换主板，因此才有了这次召回事件。
但是这个召回也是有无法参与计划的，比如三大运营商的合约机就不行。如果不是合约机，可以直接找苹果售后维修。若是运营商合约机出现问题，那你估计就要找运营商处理售后了。
有相似问题评论区留言啊，大家互相帮助解决下～
更新一下官网客服聊天记录，找客服提供服务需求和位置地点，从客服给的地址进去预约附近零售店或者维修点~
希望对大家有所帮助，不懂的评论区问下哦~
更新下评论区总结：要原装无拆机，外观无损伤，符合无服务检测的才可以免费召回~
好机购
苹果收获了史上最赚钱的季度，营收和利润均创下史上最高，但是去硬件上出现严重的问题，升降门全球消费者投诉依然还存在的情况下，又发生了苹果专卖店售后人员在维修苹果时，出现爆炸之前，如今苹果又要召回iPhone7。
iPhone7的硬件问题很严重。在基础通信服务上，苹果承认了逻辑电路上的某个零件发生故障，一小部分苹果机可能会在状态栏中显示无信号。而且即使在蜂窝移动信号覆盖范围内，也会出现这种问题。影响了iPhone7，跨越时间最长，从2016年9月至2018年2月长达一年半。
苹果对这次修理问题，他不会延长iPhone7的标准保修时间和范围，用户的iPhone7被拆解并修理，还得不到赔偿。
但是很多业内维修专家称。iPhone7的故障很可能是电路设计出错造成的，而iPhone7plus也有类似的问题出现，iPhone8和iPhone8叉也不能排除，同样会中招。出现这种故障，几乎不可能通过维修解决，至少得换主板，因此苹果才不得不召回。维修的时间大概在一到两周内。
用过产品质量问题，仍然需要用户自己来买单，就像将苏文之后，苹果依然要用户出218元才能更换电池，按理说苹果问题应该自己解决。
这种故障起初表现为无服务，即没有移动业务，如果进一步严重的话就是基带处理器短路无法进入系统，在白苹果界面反复重启，刷机时，itunes报错，反馈代码为4013。所以在问题变恶劣之前，苹果必须召回。
具体来说，涉及的机型是iPhone7，iPhone7plus，而销售的国家地区主要是中国，包括香港，澳门，日本，美国，这三款机型的机号主要是a1660a1780和a779。
在前不久，我国的台湾省，日本，加拿大，多伦多，希腊等地，已经出现了iPhone8等手机爆裂时间，浙江移动目前iPhone8系列产品同比iPhone7销量下滑24%，且全国线下渠道，iPhone8的销售额相比iPhone7减少50%，此次要买iPhone8的消费者，都处于观望状态，iPhone8要追三星note期了。
财经清流
是真的
不过需要符合维修计划才可以申请返厂维修，首先你要去售后检测，工作人员会给你手机刷机，刷机通过你就不符合，不管你手机有没有服务，无服务也不符合计划，刷机不通过就可以直接返厂了
我的小7是第一批，不幸中招了，刷机不通过，南京售后给你返厂，一个礼拜我拿回了机器，给我免费换了主板屏幕电池，保修90天
对于我这种已经过保半年的，还是不错的，哈哈。主要是我外屏本来就有一点碎了，免费换了
小骷髅55
这次苹果7“无服务”问题对苹果公司影响很大的，别看表面好像风平浪静，不过准确的说是维修更换主板或者换机并不是召回，而且是部分型号，具体的信息看看下图。
在这里我给各位仍然想购买iPhone7的网友一些建议（尤其是买二手iPhone7的网友），这种无服务问题非常不好修目前华强北还没有成熟的技术百分百能修好，而且修不好的多数都会不开机，所以大家在选择iPhone7的时候一是看生产日期（不是激活日期哦），二是尽量选择移动联通双4G版本（如果你用电信卡，我建议你买新机这样售后可以保修，二手的不靠谱），移动联通双4G版本的iPhone7是不存在“无服务”通病的，大可以放心入手。（港版除外）超超二手机
原因是主板上的某个组件出了问题，一小部分的iPhone7系列可能会出现即使有蜂窝移动信号覆盖的情况下，依然会有在做状态栏显示无信号。
少年爱科技
我就是中招的那个，我是第一批7，16年9月买回来就断断续续出现无服务现象，打过售后，售后让我换卡试试，换了就好了……可是过年前几天又开始断断续续，没过两天就彻底无服务了……过完年赶紧去售后维修。
到南京直信创业，到那售后给我刷机检查没有通过，符合维修条件。就直接返厂了……7天后拿回手机，免费换了电池，屏幕，主板。
小骷髅19
感谢您的阅读！
这一次受影响的机型，时间区间为2016年9月—2018年2月！很遗憾的是，这次出无服务问题的机型竟然是销往我们中国，然后是美国和日本！那么，按照生产厂家，我们是否可以断定这批货是不是一部分从中国富士康生产代工的呢？我的问题是，为什么iPhone造成的问题不给我退款或者重新更换手机，反而只是免费维修呢！！
大家可以在官网了解事件情况，我这里只是给召回的用户，提供一些注意。
第一点注意：
如果你的手机在2016年9月-2018年2月机型，经常出现无服务问题，可以参加此项召回。那么，怎么查看手机生产时间？
当然，你可以直接在设置—通用—关于本机中查询序列号，然后在苹果官网，点开技术支持——查看您产品的保修状态来确定时间。
第二点注意：
在你确实是问题机的时候，做好备份！当然，你可以备份到iTunes或者iCloud中，但是我建议可以照片文档，文件等保存在电脑里，防止你操作不对，导致手机文件丢失！
特别是通讯录，你可以用App软件进行备份！
第三点注意：
你手机已经出现了损害，按照官方要求你必须首先将出现的损害进行维修，而且，他们在某些情况下，会让你支持另外的维修费用！
比如你的手机屏幕损害了，你送了过去，本来只是维修无服务情况，肯定它给你把屏幕问题修复了，不好意思，你要额外付费了！
第四点注意：
如果你在香港够买了iPhone 7，或者通过某宝购买的水货，那么恭喜你，你必须到原购买地维修，你可能要去香港维修，也可能送给商家让它给你送到美国等地区维修！
所以，如果iPhone手机购买的话。还是建议够买国行，维修方便！
总结
几点注意，希望能够对您有所帮助，但是我觉得这种有苹果造成的损失，应该对我们消费者进行补偿，为什么要召回维修！
LeoGo科技
下次不买苹果了，从四一直跟到七感觉六之前还是非常不错的选择，可是自从六到七这个阶段就感觉还不如国产手机了呢！因为我现在的朋友圈基本上九成都换国产的了！唯独我还想坚持一下，可是我的七用了不到一年刘各种问题，实在太伤心了！我可是忠实的果粉……
鬼哥28847372
只能说部分，亲自预约去直营店问过，genius很无奈的跟我说并不是符合型号的都召回，而是手机持续没信号，或者刷机时出现错误代码才算召回。总的来说，就是你的型号符合了，但在召回期没事，那么苹果就不管了。然而等过了召回期，苹果也不会管。要想他管就得交钱呗。反正不用小题大做的。没坏的安心用吧，也别指望苹果多好了，毕竟其他厂商做的更差，苹果已经不错了。
