麥當勞,不只是賣漢堡包的……

麥當勞是全球大型跨國連鎖餐廳,自1940創立以外,如今遍佈全球六大洲119個國家,約有3萬家門店,成為美式生活方式的代表。

眾觀我國餐飲市場,人口密集,發展潛力大,卻少有品牌突破領域限制,成為國際化品牌,為什麼?以麥當勞為例,分析如今中國餐飲市場存在的問題。

麥當勞,不只是賣漢堡包的……

麥當勞,不只是賣漢堡包,它是全球最大的房地產商。它不僅僅以售賣食品為主,更是佔據最佳區域,在人口密集的步行街、服務區、大型商場等領域,皆是它的地盤。對待門店的選取,不是一個短暫的門店選址,更是運用企業強大的經濟實力,採用購買房產或者租借形式,再發展為門店。

麥當勞,不只是賣漢堡包的……

再觀中國市場的餐飲品牌,沒有統一的連鎖標準,門店管理雜亂,團隊人員選取考核較低,無法達到國際化水平。再者,在餐飲加盟服務項目裡,從門店的建立、再到門店管理,投資者與企業的經濟協調不完善,造成利益分化,難以推動品牌統一全國化發展。

麥當勞,不只是賣漢堡包的……

因此,在門店管理板塊,我國餐飲品牌,需要注重從整體結構出發,打破傳統的品牌加盟模式,融入新的門店管理制度,

協調門店與總部的聯繫,做到上傳下達,消息互通,從而實現全國門店標準化的第一步。

麥當勞,不只是賣漢堡包的……

麥當勞,不只是買漢堡包的,它是全球人性化服務的代表。一個品牌的最終判決,往往是人心所向。麥當勞,除了擁有大規模的門店以外,更是以“環境”“服務”為產品,站在消費者的需求角度,實行全方位發展。

定期更新產品線,從季節性、時間段、節日化、人群年齡段等角度,靈活劃分,加入本土化,充分展現了中國“以人為本”的精神。其次,麥當勞作為24小時全球快餐店,為全球無數位夜間“無家可歸”的流浪者提供一個休憩之地。

麥當勞,不只是賣漢堡包的……

眾觀中國餐飲品牌,定門店、定規矩、求利潤,往往缺少一些人文關懷。展望未來,中國餐飲品牌想要突破全國領域,深入發展,需要滿足不同消費者的需求,做到以“產品”為傳遞,以“服務至上”為原則。

因此,中國市場的餐飲品牌,想要突破國際化,先要打好牢固的根基,加深企業與門店管理之間的關係,從“產品”“環境”等服務出發,形成品牌特色,加強與社會人群的聯繫,這是一項無形的長期投資。

麥當勞,不只是賣漢堡包的……

本文麥當勞圖片源自網絡

如今,作為我國大部分個體經營者,需要放開眼界與提升格局。如前一段時間,可可甜心品牌“買兩杯貼一杯在牆上”的善意舉動,為環衛工人送一杯奶茶的溫暖… …從日常小善做起,學會回饋社會,才能獲得消費人群的尊重與回應。

麥當勞,不只是賣漢堡包的……

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圖片源自可可甜心官微

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