河北省深化「網際網路+政務服務」改革

日前,省政府辦公廳印發《進一步深化“互聯網+政務服務” 推進政務服務“一網、一門、一次”改革工作方案》(以下簡稱“方案”)提出,到2018年底,“一網、一門、一次”改革初見成效。在“一網通辦”方面,省級政務服務事項網上可辦率達到80%以上,市、縣級政務服務事項網上可辦率達到50%以上;在“只進一扇門”方面,市、縣級政務服務事項進駐綜合性政務大廳比例達到70%以上,50%以上政務服務事項實現“一窗”分類受理;在“最多跑一次”方面,企業和群眾到政府辦事提供的材料減少30%以上,省、市、縣各級30個高頻事項實現“最多跑一次”。到2019年底,重點領域和高頻事項基本實現“一網、一門、一次”。

據悉,方案旨在進一步深化“放管服”改革,推進“雙創雙服”活動開展,全面提升政務服務質量和水平,全面提升全省營商環境競爭力,推動企業和群眾辦事線上“一網通辦”(一網),線下“只進一扇門”(一門),現場辦理“最多跑一次”(一次),讓企業和群眾到政府辦事更方便、更快捷、更有效率。

強化平臺支撐,推進線上“一網通辦”。“一網通辦”就是要讓企業和群眾通過訪問河北政務服務網,即可獲取全省各級政務服務事項的權威辦事指南,提交各類網上辦事申請,在線辦理全省各級政務服務事項。提升全省一體化平臺建設水平,實現企業和群眾網上辦事“一次認證、全省漫遊”;推動政務服務事項網上辦理,切實提高政務服務事項網上“可辦率”,2018年底前實現省級80%以上,市、縣級50%以上政務服務事項的全部辦理要件通過網上提交;開展政務服務移動端應用,2018年底前建成全省統一的政務服務移動端,接入省、市、縣三級已開展的移動端應用,統一推廣、統一運維、統一管理。

聚焦集成提效,推進線下“只進一扇門”。圍繞深化“放管服”改革,堅持以企業和群眾辦事“只進一扇門”為目標,大力推行政務服務集中辦理,實現“多門”變“一門”,不斷提升政務服務效能。提升全省綜合性政務大廳服務水平,加快籌建省級綜合性政務大廳,優化完善市、縣兩級和省級開發區綜合性政務大廳功能,加強鄉鎮便民服務中心建設,實現群眾辦事“就近辦”。此外,推動線上線下集成融合,2018年底前在部分市縣開展線上線下融合試點工作,2019年底前實現省、市兩級網上平臺和實體大廳的線上線下融合全覆蓋。

著力精簡優化,推進現場辦理“最多跑一次”。以企業和群眾辦事“少跑腿”為目標,以辦好“一件事”為標準,充分利用信息化手段,整合政務資源、精簡辦事材料、優化辦理流程,在申請材料齊全、符合法定受理條件下,辦理“一件事”最多跑一次。推進重點領域、高頻事項“最多跑一次”。率先在企業投資項目、食品經營許可證、不動產登記、住房公積金貸款等辦理量大、企業群眾關注的重點領域、重點事項開展“最多跑一次”改革,實行分步推進、分批實施。推進“最多跑一次”向基層延伸,2019年底前實現高齡老人生活補貼、60週歲以上農村籍退役士兵身份認定、貧困重度殘疾人生活補貼、農機具補貼、農村獨生子女身份審定、二孩生育證辦理等個人事項辦理不出村。

打通數據壁壘,築牢共享根基。做好政務信息系統改造對接,切實推進政務數據資源共享,推進全省政務數據共享交換平臺體系建設,未接入省級數據交換共享平臺的市和部門要於2018年10月底前完成接入工作。推進事中事後監管信息“一網通享”,積極推進跨部門“雙隨機、一公開”監管信息共享,推進事中事後監管信息與政務服務深度融合,整合市場監管相關數據資源,加強對市場環境的大數據監測分析和預測預警,推進線上線下一體化監管。加強數據共享保障,建立分類管理和報備制度,健全數據保護體系。


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