没人喜欢被他人拒绝，因为拒绝会让人难过、痛苦，但现实中又无法去避免，特别是对于销售员来说，拒绝可以说是家常便饭，要想成为一流的推销员，必须克服各种拒绝心理障碍，常见的有以下六种：
【1】客户拒绝了，我该怎么办？
销售员提出交易的要求，而被客户拒绝，要以坦然的心态，勇敢的面对眼前被拒绝的现实，做销售工作就是这样的，被拒绝的次数多，所以要学会坦然面对。
【2】我会不会欺骗客户了？
这是一种错位的心理障碍，错误的把自己放在了客户一边，应该把着眼点放在利益公司的利益上，不仅要以自己的眼光与价值来判断产品，而且还要从客户的角度衡量公司的产品。
【3】主动提出交易是不是在乞讨呢？
这要求我们正确的看待自己与客户之间的关系，双方完全是，互惠互利的友好合作关系，主动地提出交易，给客户提供一个机会，并不是乞讨。
【4】如果被拒绝，别人会小看我吗？
有的销售员因为害怕提出交易要求，而被客户拒绝，担心别人会小看他。应该反过来想问题，如果不提出交易要求，就不会被拒绝，也得不到订单，会永远被别人看不起。
【5】客户会购买同行的产品吗？
这种心理反映了销售员对自己的产品缺乏信心，也是为销售失败找的借口，即使销售没有成功，是产品本身的问题，而不是自己的错误，这样的心理，也反映出销售员不负责任的工作态度。
【6】我们的产品有问题吗？
这是一种复杂的心理障碍，包含了几个方面的因素，（1）自己缺乏自信心，（2）处于一种消极的心态，而不是积极的心态，{3}没有顽强的信念，(4) 被动的接受，而不是主动出击.
销售是从被拒绝开始的，只有被拒绝，才能激发人更大的斗志和激情，才能深刻体会到销售的意义和快乐，才会享受到成功的喜悦，幸福的滋味。
好了，就到这里，
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