眼看就要成交,但客戶對價格還是有些爭議,這個時候與客戶交談,就顯得非常重要,如果談的不合適,可能會讓交易泡湯,如果能摸透客戶的心理,很快就能促進交易,有針對的去說服客戶,可採用以下四種方法:
[1] 採用構圖講解法說服:
客戶:能不能再便宜點啊?
銷售員:先生,你真是太有眼光了,目前這個價格已經在原價上,打了八折,對這麼好的運動鞋,絕對是物超所值的,你想象一下,那你穿上運動鞋,瀟灑地出現在,女朋友面前時,你將在她心目中留下多麼美好的印象啊!你說是吧?
【2】採用比較法說服:
客戶:我覺得還是有點貴。
銷售員: 其實真的不貴了,我們來比較一下,你也知道市場上的另外一個牌子多少錢吧,這個產品比那個便宜多了,質量還比那個牌子的好,我不是在貶低那個牌子,抬高自己的產品,我只是在說事實。
【3】採用拆散法說服:
客戶:我覺得還是有點貴。
銷售員:真的不貴了,你看這個顯示器給你算多少錢?這個主板給你算多少錢?這個硬盤可以賺多少錢?你再看看其他,這對你音響又是免費送給你的,每一個組件給你的都不貴,合起來就更加便宜了。
【4】採用讚美法說服:
客戶:我覺得還是有點貴。
銷售員:先生,一看你,就知道平時是很注重生活品位的,不會捨不得買這種產品的,這個產品正好符合你的品位。如果你買了我們的產品,覺得非常不錯的話,歡迎你下次再來光臨。
關於順著客戶的思路,去說服客戶,還有其他很多方法,你用過哪些方法呢?
好了,就到這裡,
希望對你有所啟發,給留言轉發哦!
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