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會說話就不僅是一門藝術，更是一種能力。我國古代思想家荀子早就指出：“口能言之，身能行之，國寶也。”
著名文藝評論家劉勰在《文心雕龍》中則說：“一人之辯勝於九鼎之寶，三寸之舌強於百萬之獅。”
由此可見，會說話，是一個人生活中極其重要的能力。
朱元璋做了皇帝以後，有一天，他兒時的一個夥伴來京求見。
那人一進大殿就大禮下拜，高呼萬歲，說：“我主萬歲，當年微臣隨駕掃蕩廬州府，打破罐州城。湯元帥在逃，拿住豆將軍，紅孩子當兵，多虧蔡將軍。”
朱元璋聽完他的這番話，心裡非常高興，重重地封賞了這位老朋友。
消息傳出，另一個當年一塊放牛的夥伴也找上門來了，見到朱元璋，激動萬分。指手畫腳地在金殿上說道：
“萬歲，你不記得嗎？那時候咱倆都給人放牛，有一次，我們在蘆葦蕩裡，把偷來的豆子放在瓦罐裡煮著吃，還沒等煮熟，大家就搶著吃，把罐子都打破了，撒下一地的豆子，湯也潑在泥地裡，你只顧從地下抓豆子吃，結果把紅草根卡在喉嚨裡，還是我的主意，叫你用一把青菜吞下，才把那紅草根帶進肚子裡。”
當著文武百官的面，這番描述讓朱元璋又氣又惱，哭笑不得。
孔夫子曰：“君子欲訥於言而敏於行。
”老子則曰：“大辯若訥。”
訥言，即忍而少言，謹慎慢言，說話前要三思，切勿口無遮攔，信口開河。
2
會聽是一種素質，更是一種修養。會聽不只需要耳朵，更需要用心。
卡耐基說： “對和你談話的那個人來說，他的需要和他自己的事情永遠比你的事重要得多，在他的生活中，他要是牙痛，要比發生天災數百萬人傷亡的事情還更重大；他對自己頭上小瘡的在意，要比對一起大地震的關注還要多。”
所以，如果我們必須要學會善於利用我們的耳朵，做個懂得傾聽的人，成為別人的一個忠實的聽眾，如此一來，對方一定會覺得自己受到了重視，從而對你產生好感，願意同你建立人際關係。
相反，而當別人說話時，你不用心聽，或者也搶著說，就會使對方就失去說話的興趣，以後也不願意再和你交談了。
善於傾聽，是一種大智慧。
美國著名主持人林克萊特一天訪問一名小朋友，問他：“你長大了想當什麼呀？”
小朋友天真地回答：“我要當飛機駕駛員！”
林克萊特接著問：“如果有一天，你的飛機飛到太平洋上空，所有引擎都熄火了，你會怎麼辦？”
小朋友想了想說：“我先告訴飛機上的人繫好安全帶，然後我掛上我的降落傘，先跳下去。”
當現場的觀眾笑得東倒西歪時，林克萊物繼續注視著這孩子，沒想到，接著孩子的兩行熱淚奪眶而出，這才使林克萊特發覺這孩子的悲憫之情遠非筆墨所能形容。
於是林克萊特問他：“為什麼要這麼做？”
小孩子的回答透露出一個孩子的真摯想法：“我要去拿燃料，我還要回來！我還要回來！”
主持人與觀眾不同之處，在於他們能夠讓孩子把話說完，並且在現場的觀眾笑得東倒西歪時，仍保持著傾聽者應該具有的一分親切、一分平和、一分耐心，讓林克萊特聽到了這名小朋友最善良、最純真、最清澈的心語。
善於傾聽，才是成熟的人最基本的素質。當然，善於傾聽，也能看出一個人的修養。
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吉普林在《演說》一書中說：言語是人類所使用的最有效的藥方。
伏爾泰說：耳朵是通向心靈的路。
對別人述說自己，這是一種天性；
認真對待別人向你說他自己的事，是一種涵養。
認真對待說話與傾聽，用心說話，用愛傾聽。
說話不難，會說話不易；傾聽不難，善傾聽不易。
會說和會聽這兩種難得的處世智慧，我們應當謹記而用之。
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