一、种子用户的定义及特点
种子用户，就是在产品早期愿意和开发者或者运营者进行互动，对产品充满期待，对产品迭代和发展起着重要作用的用户。
种子用户的特点：
①需要我们的产品解决他们的痛点；
②配合程度比较高，愿意尝试和体验新鲜事物；
③愿意为产品的迭代提出建议反馈，也愿意为产品做口碑传播；
④小圈子的KOL，有一定的影响力。
二、种子用户的重要意义
产品层面，早期版本的产品用户体验肯定无法保障，一定会有很多bug存在，需要有容错精神的早期用户来做互动反馈。
推广方面，新产品的市场推广成本较高，而种子用户的口碑传播却是成为较低的传播方式，而且转化效果会比广告更为明显，种子用户会用自身的使用体验来为产品背书，效果更棒！
黄有璨老师在某次课程中提到过，产品用户积累的过程中用户分为这样几个层次：创新者、早期采纳者、早期大众、晚期大众、落伍者。
对于一个新的产品，种子用户一定是存在前两个标签的用户层中，他们愿意接受新鲜事物，这样才能参与进来，而大众用户是有谨慎精神的，他们需要看到身边有同伴在使用产品，才会愿意去尝试使用，所以大众用户更多的是在“老带新”的过程中增加起来，种子用户在这其中起着至关重要的作用。
三、种子用户来源
1、线下熟人圈子，建立较强的连接，用情感牌让用户体验产品；
2、公司价值观，产品所表达出来的情怀，来感染用户，产品是可以解决种子用户的痛点；
3、一些激励机制，比如内测，具有一定的稀缺性，让用户有仪式感和参与感；
四、种子用户运营的特点
1、关于种子用户的数据采集
产品初期，种子用户数量较少，用户体量不会太大，所以产生的数据对运营不会有太大的指导作用。
2、运营的关键点
首先，提供超出用户预期的产品体验，不要一开始给用户太高的期待，这样反而会出现“期望越高，失望越大”，而应该管理好用户预期，根据产品情况给与略低于现状的预期，用户使用后口碑自然会建立起来。
其次，建立强互动和强链接，重视用户的参与感，让用户感受到被重视，这一点小米社区做的很强，老李也是一位米粉，电子设备和生活用品很多都是小米生态链的，如果泡过小米bbs的人肯定会发现，用户提出的问题都会得到解答，并有水印印章，这样让用户就感受参与感和被重视程度，所以早期的用户服务是链接种子用户很有效的手段。
第三，加强私下互动，建立更强的关系链条。之前的一位社群运营的小伙伴在做达人社群的时候，会经常和优质的达人进行私下沟通和互动，你会看到群内互动不多，但私下的连接却一直存在。当需要有推广任务的时候，恰恰是这些有着强互动的小伙伴更愿意参与进来给与支持。
第四，帮助做用户间的互动和联系。产品早期一般都会将种子用户聚集起来，最常见的就是微信群，而社群能够活跃的重要因素之一就是群员间的互动连接。当你和n多的种子用户有了强交互之后，就会或多或少的知道一些他们的基本情况，自然可以为有互利需求的小伙伴牵线搭桥，帮助他们认识，这样种子用户的凝聚力会更强。
第五，对有贡献的用户，可以给与一定的奖励。这个过程中，会增加用户的信任感和被重视感，这样一来用户想向周围人炫耀自己所获所得的意愿也会更强，也就成功激活种子用户的分享冲动。
经过上面的这些运营手段，种子用户就被留存下来，如果有自家的app，最好可以沉淀在其中，便于日后的互动和管理；如果没有，也可导流到微信公众号等其他第三方平台，一定要有一个承载的地方。
总之，种子用户首先肯定是我们的目标用户，所以对于早期产品，种子用户运营是用户运营这个大模块下最重要也最关键的一个环节，记住那句话：和用户打成一片的运营才是一位好运营，小伙伴们加油吧！
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