事件回溯
今天凌晨，有網友在微博上報料：
趙姓女孩，於下午一點半左右於樂清飛虹南路上車，目的地永嘉上塘，常規路況應在兩點四十分左右到達目的地。
其間，約兩點十分左右在給好友的微信中提到“司機開的山裡沒有一輛車，有點怕”，約兩點十五分左右在給另一好友的微信中提到“救命、搶救”，隨後失聯（電話處於關機狀態）。
微博@Super_4ong 截圖
據她的微信好友稱，當天下午2點10分左右收到其微信稱“司機開的山路沒有一輛車，有點怕”，下午2點15分左右，另一名好友收到其微信“救命、搶救”，隨後該女子手機處於關機狀態。
小趙今年20歲，昨天下午是去永嘉參加同學的生日會。小趙叫的是拼車，不過當時車上沒有其他人。
從樂清虹橋鎮到永嘉上塘真先後要經過淡溪鎮、四都鄉、丁岙鎮。司機沒開104國道，而是往山上開，小趙有點害怕，給家人發信息，說司機往沒有的地方開，幾分鐘後喊救命，然後手機就沒人接了。
好友在覺察到事情不正常以後，隨即採取措施，於三點四十分左右第一次聯繫滴滴平臺，滴滴平臺給出答覆，會由相關人員介入，需等待一小時，第一個一小時期間多次致電未果，一小時後仍致電未果。直到五點四十分左右滴滴平臺來電，告知已和司機聯繫，司機表示趙姓女孩沒有上車。
滴滴客服的回應 微博截圖 圖片來源於：中國新聞網
圖為家屬在網上發佈的尋人啟事
至晚間，滴滴平臺告知樂清當地警方司機具體信息及車牌，警方判斷滴滴司機有重大作案嫌疑，隨即追查。
查看監控發現，當天下午3點多嫌疑車輛在樂清淡溪鎮石角龍村附近的山上，往青田縣方向開。近30名救援人員在周圍山上搜尋，一直找到今天凌晨4點多也沒找到。
今天早上6點多，救援隊員接到警方電話，說嫌疑人找到了，帶來指認現場。
成都晚報視頻 截圖
上午7時許，警方帶著嫌疑人到淡溪一處山上指認現場，嫌疑人經過多次尋找才找到拋屍地點。
網傳嫌犯照片，經參與現場搜尋人員確認，跟警方帶至現場指認者為同一人
嫌犯此前曾有圖謀不軌行為，被用戶投訴
樂清林女士前天下午曾坐過犯罪嫌疑人的車，從樂清虹橋到翁垟，司機將其帶至偏僻處圖謀不軌，林女士曾將此事投訴至滴滴平臺， 目前林女士還在配合警方調查。
事後林女士拍下了涉事車輛
“剛看到這新聞，全身雞皮疙瘩起來站都站不住。”市民林女士介紹，今天早上醒來看到這條新聞，人都在發抖。
林女士稱，前天中午她在虹橋虹杏路叫了一輛這輛川A的順風車，去翁垟。 “當時司機藉故說要晚幾分鐘，讓我把單子取消了，錢用微信轉給他。”林女士稱，因為坐了幾年順風車也經常有這樣的司機，也就沒有在意。
上車之後，司機說還要接另外一個人，結果一路越開越偏僻，詢問了好幾次司機，他就說快到了、快到了。“我有點起了疑心，我讓他打給另外要坐車的人，他就支支吾吾說快到了不用打。”當車子拐彎到一條很偏僻的路上，林女士發現前面根本就沒建築物的時候，覺得有問題，讓司機馬上停車並跳車了。這時，司機才被迫停車，並停下來立馬熄火要鎖門。林女士在他熄火同時，馬上打開車門跑了，結果司機馬上掉頭來追。“還好路上還有幾輛車經過，司機跟了我幾百米讓我上車。”在林女士表示“再跟著我，我就報警了”，司機才開走了。林女士當時留了個心眼，把他車牌拍了下來。目前，林女士正在配合樂清警方調查。
林女士表示，前天發生這個事情後，自己就立馬投訴至滴滴平臺。“深深自責中，當時如果不畏縮去報警，這姑娘會不會就沒有事了。”
微博網友發帖尋找失聯姑娘 引發關注
警方通報
8月24日17時35分，樂清警方接群眾報警稱其女兒趙某（20歲、樂清人）於當日13時，在虹橋鎮乘坐滴滴順風車前往永嘉。14時許，趙某向朋友發送“救命”訊息後失聯。
接報後，樂清警方高度重視，立即啟動重大案事件處置預案，全警種作戰，並在上級公安機關的全力支持下，於25日凌晨4時許，在柳市鎮抓獲犯罪嫌疑人鍾某（男、27歲、四川人）。
經初步偵查，該滴滴司機鍾某交代了對趙某實施強姦，並將其殺害的犯罪事實。目前，受害人屍體已找到，案件正在進一步偵查中。
樂清市公安局
2018年8月25日
微博@樂清公安 截圖
滴滴順風車也發生過同樣的案件
事發後，滴滴順風車曾全國停業整改一週，但令我們失望的是，如今類似的事情再次發生。
網友評論快炸了！
有話說
作者 | 曉蓉
心痛！這是我們看到這則新聞後的第一感覺。我們甚至很難想象，這個如花似玉的生命是怎樣凋零的。今天我們沒有辦法再像以往一樣，在文中跟網友嘮叨自保的方法。因為，我們深知，除了讓每個人提高警惕加強自我保護之外，杜絕悲劇重演的根本更應該是什麼。
悲劇不是第一次發生了。值得肯定的是，平臺方迅速道歉，承認一定的責任並協助警方調查的態度和行動讓人安心，但看網友的評論，很顯然，民眾在意的可能不只是道歉更是以實際行動做出有效的監管。
這一點，滴滴也是知道的，可能還有些委屈：誰知道他的車牌是偽造的呢？每天投訴那麼多碰瓷的那麼誰知道打來電話要司機信息的人還真是求救的呢？兩小時接聽不了電話誰讓投訴的人那麼多呢……
是啊，保障司機與乘客的安全，是底線。但網友們也更加希望，監管的漏洞在一次次教訓中能更快地補一補。
每一次的教訓，真的不應只是一次公司運營的危機公關。每一個人的出發都是抱著奔向美好的明天去的。我們希望平臺方能夠像廣告中說的一樣“滴滴一下，美好出行”，帶給我們方便出行的同時，也能夠安全的把我們帶回家。
希望這件事能夠妥善解決。當然，我們也要提醒大家，出行注意安全，平平安安回家！
正如高點讚的一條留言說的那樣：平臺方的責任，真的遠不應止步於道歉！
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