昨日(4月10日),廣電總局發佈消息稱今日頭條旗下內涵段子存在導向不正、格調低俗等突出問題,勒令今日頭條永久關停內涵段子應用及公眾號。
隨後,今日頭條 ceo 張一鳴發表了致歉函,表示:「我一直處在自責和內疚之中,一夜未眠」,「所有責任在我」,「自責是因為辜負了主管部門一直以來的指導和期待。」同時,他表示:「今日頭條將永久關停「內涵段子」客戶端軟件及公眾號。產品走錯了路,出現了與社會主義核心價值觀不符的內容,沒有貫徹好輿論導向,接受處罰。」
▲張一鳴致歉函(節選)
內涵段子被永久關閉已然成為定局,張一鳴坦然接受處罰,但網友可不打算坦然接受。今早(4 月 11 日),有消息稱,抖音已被「段友」攻佔。
隨後,抖音所有評論被清零,不知道是抖音「避嫌」的緊急措施還是產品出現了 BUG。聯想此前抖音被處罰,要求整改,此次緊急清屏「避嫌」的可能性更大,不知道這次緊急清屏會不會讓抖音順利過關。
近期一連串的整改措施,今日頭條及旗下產品挨個被批評了個遍,但這並不是頭條第一次遭到處罰,從它誕生之日起就飽受爭議。
2014 年今日頭條爆內容侵權,被多家同行控告;
2017 年 1 月「頭條問答」因討論低俗內容被網信辦約談;
4 月央視曝光今日頭條旗下產品「火山直播」向用戶推送豔俗直播內容,今日頭條和火山直播分別被網信辦約談整改;
6 月今日頭條內一批關於明星八卦內容賬號被封;
8 月今日頭條因傳播低俗豔俗庸俗內容遭到處罰;
9 月,人民網三次批評今日頭條的算法;
12 月,因傳播色情低俗信息、違規轉載和標題黨突出,今日頭條 6 個頻道被北京網信辦勒令關停 24 小時整改;
2018 年 1 月,央視曝光今日頭條虛假廣告;
3 月,央視財經曝光今日頭條廣告「二跳」違法;
……
屢次被約談、要求整改,時至今日,今日頭條依然無法全然輸出符合政策規範的內容。究其原因,恐怕與頭條單薄的盈利模式息息相關。眾所周知,頭條做的是信息流產品,主要收入來源依靠廣告收入。但就是這單一的廣告收入,也讓頭條獲得了令其他產品「羨慕」的收入。
有資料顯示,2016 年今日頭條廣告收入達到 60 億元,2017 年據說完成了 150 億元的目標,而 2018 年今日頭條更是亮出了則保 3(百億元)衝 5(百億元)目標。對於一家成立僅 6 年,盈利模式相對單一的互聯網公司而言,這樣的目標無疑是十分激進的!
當然今日頭條也有資本立下如此「誇張」的「軍令狀」。公開資料顯示,截止2017年11月,今日頭條月活用戶數量約2.19億,人均單日使用時長為83.52分鐘。彼時運營了近 6 年的微信,月活用戶量約 6.5 億,僅是頭條月活用戶數量的 3 倍左右。
作為一家以信息資訊應用起家的公司,今日頭條的成功是毋庸置疑的,這不僅表現在它出色的廣告營收上,也表現在資本對其態度上。IT 桔子數據顯示,至今,今日頭條已經獲得了 6 輪融資,總計金額超過 12 億美元。投資方中,不乏紅杉、新浪、泛大西洋投資等知名投資機構。
有了資本的支持,今日頭條也不甘於只做內容資訊產品,而是將觸角伸向了更廣闊的的領域。通過投資、併購等方式,今日頭條將自身版圖擴展到了動漫、媒體、視頻等領域。
此前在《2017TMD 的「購物」清單:頭條愛文娛,美團雨露均霑,滴滴死磕交通》一文中,IT 桔子曾對 2017 年今日頭條的投資併購版圖做了解讀。 2017 年中,今日頭條加大了對文化娛樂行業的投資力度,擴大了文娛產業在今日頭條整個產業佈局的比重。
著眼於文娛全產業的佈局,今日頭條在買買買時,背後也需要大量資金作為支持,融資的 12 億美元對於頭條來說,或許只是九牛一毛,而漂亮的廣告營收為頭條帶來的不僅是榮譽更是沉甸甸的資金。
因此,在頭條瘋狂擴張的同時,為了獲取更多的流量,博眼球勢必成為頭條無法割捨的選擇。同時在頭條「儘量減少人為干預內容」主要依靠技術算法推薦、審核、分發內容時,勢必會讓一些不合規的內容繞過頭條的審查。
但在監管面前,頭條的「瘋狂」也不得不收斂起來,尤其是自去年開始,網信辦等部門逐漸加大力度對網絡內容的整治、規範。近期,頭條接連被要求整改或許是再也繞不過的一環。以標題黨、博眼球的內容支撐自身流量的頭條或許真的要考慮如何加強自身的粘性。在內容為王的今天,更精品優質的內容才是維繫用戶粘性的根本。同時,已經將觸手擴展到多個領域的頭條,也該重新審視自己的盈利模式。畢竟,想要長遠的運營,需要的是不僅是多線作戰燒錢,營收能力也非常重要。
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