一葉知秋:社交電商強勢來襲、蓄勢待發!

由深圳市微商協會主辦的第三屆中國(深圳)微商產業交易博覽會(簡稱微交會),已於8月23日在深圳會展中心3號館如期舉行。婷克麗全程參加上午的微交會開幕式,下午由落地薈主辦的社交新零售高峰論壇,以及小紅唇主辦的VIP私享會晚宴。

一葉知秋:社交電商強勢來襲、蓄勢待發!

所謂“外行看熱鬧,內行看門道”,“外行”參加微交會,看到的無非三點:

人氣旺,不僅有涵蓋9大品類,700多家的品牌方與廠家參加展會,預計到會者將超過50000人,現場人氣火爆;

活動精,除了已經舉辦的開幕式與社交新零售高峰論壇,接下來兩天還有新零售大賽、深圳質量挑戰賽、星級微商評選大賽、社交電商高峰論壇、年度微商盛典晚宴等,可謂精彩紛呈;

大咖多,會上不僅有政界領導祝詞與發言,還有外籍商界精英出口允博先生介紹日本電商的成功經驗,更有方雨、徐公子、楊鴻、闞洪巖、螞蟻蟲、國宇、吳猛、朱海、楊趙進等20多位行業大咖現場論道。

一葉知秋:社交電商強勢來襲、蓄勢待發!

外行人看到的是“熱鬧”的現象,作為“內行人”,我們應該透過現象洞察到事情的發展規律。正所謂“一葉知秋",第三屆微交會告訴我們的不僅僅是當天有多熱鬧,而是展示出當前微商與社交電商的發展特點與未來趨勢。婷克麗認為有四點:

新 成 就

目前微商已經形成完整的產業鏈。婷克麗到會展中心比較早,一到3號館就在會場轉了好幾圈,發現商品種類已經由購買頻次高、價格較低的單一美妝產品擴大到包括美妝用品、大健康、私護用品、母嬰用品等九大品類。特別值得關注的是,婷克麗碰到了很多以提供流量導入工具、微信技術解決方案等服務的第三方服務商以及提供顧問培訓的機構。婷克麗認為,微商產業生態體系中的各個環節基本完善,完整的生態圈雛形已經顯現。

一葉知秋:社交電商強勢來襲、蓄勢待發!

微商繼續高速發展,並進入法制化軌道。在微交會開幕式上,深圳市經濟貿易和信息化委員會副主任高林先生介紹,2017年中國微商行業從業人員突破2000萬人,市場總體規模達到6835.8億元,比起2016年的增長率為89.5%,增長速度遠遠領先於傳統電子商務等其他商業領域。而深圳市質量技術監督局互聯網處的張向忠副處長談到了,國家層面對微商行業規範發展出臺的最新法規及相關規定,並強調今年微商立法,微商行業不僅受到法律監管,同時還將受到法律保護。婷克麗認為,該立法標誌著微商從野蠻生長正式進入法制化理性化的成熟階段。

新 趨 勢

立體營銷模式成趨勢。參加完一天的會,婷克麗聽得最多的是雲集微店、環球捕手、拼多多等社交電商平臺,誰拿到了投資,誰有多少萬活躍用戶?可以說,在制度上,在供應鏈上,在運營重心上,乃至在動銷上,相比於傳統電商與微商,平臺都極具優勢。此外,如果說傳統門店是銷售中心,那麼微商門店更多的是體驗中心,還可以變成一個售後服務中心,一個倉儲中心,一個代理溝通中心。可以說,未來社交電商要平穩發展,這兩者均不可偏廢。

平臺與社群需要把握髮展節奏。平臺還是社群,誰更容易做?這是下午新零售高峰論壇圓桌會議的議題,大咖們唇槍舌劍、火藥味十足,最後達成的共識是:兩手都要抓,兩手都要硬,同時也要掌握髮展節奏。一方面,拉個社群很容易,看起來比較好切入,但是如何提升服務、如何精準推廣,乃至吸引風投等就需要平臺的支撐,因此做微商一定要有平臺思維;另一方面,平臺也需要很多社群來支撐,否則就是無源之水、無本之木。

一葉知秋:社交電商強勢來襲、蓄勢待發!

新 機 遇

此次微交會品牌雲集,婷克麗感覺大體可分為兩類:有的品牌看起來霸氣十足,不僅創始人登臺分享創業歷程,而且展臺有豪車、美女、大屏幕助陣,讓人不得不發出“土豪就是大氣”的感嘆,比如佰儷國際等。有的品牌則比較低調,儘管展臺美觀大方,員工訓練有素,產品新穎別緻,但是既不放音響,也不上臺分享,有股“穩坐釣魚臺”的底氣。比如裡海之謎 O’RIE、微商姐夫的蒂晨電器、渤海窗、微來(中國)有限公司、健佰氏等。

一葉知秋:社交電商強勢來襲、蓄勢待發!

那麼,這些品牌哪些更有潛力,誰更有機會衝出去?婷克麗覺得裡面的很多品牌都有機會,比如說小紅唇。為什麼是小紅唇?一方面,領導人認知超前。小紅唇創始人梁碧濤在晚宴上反覆強調,領導者的認知高度決定事業成敗。為了成為社交互聯網時代的衝浪者,小紅唇加入落地薈,與行業大咖不斷激烈碰撞、主動突破。另一方面,品牌大手筆融資與推廣。小紅唇不到兩年時間已經完成了C輪融資,先後獲得龍湖地產、華策影視、LG集團等重量級機構投資,並且線上線下同時佈局,平臺與社群共同發力,深得社交電商運營之精髓。

新 思 路

微商的橫空出世,正是在解決傳統企業痛點基礎上。當前線下實體店面臨租金高、人工貴、人流少等一系列問題;而傳統電商的推廣、物流、人才、供應鏈等成本越來越高,流量越來越少,人力成本越來越高,庫存壓力越來越大等一系列問題。當然傳統微商自身問題也很多。不僅有被認為是傳銷、刷屏、假貨等問題,還有難以解決的動銷問題,而社交平臺也存在產品質量問題、團隊穩定問題、對用戶過度騷擾問題……

怎麼辦呢?這屆微交會為解決這些問題提出了新思路。不管是開幕式,還是新零售峰會論壇,大咖們紛紛獻言獻策:德商彙總會長王錫鈞一如既往強調“人與人的信任”與“以德服人”,加脈科技有限公司CEO任總提出“大數據與新科技”的重要作用,雲棲會創始人三哥分享了自己對“共享經濟”的理解,九哥給大家傳授千萬銷售額的社群是如何打造的,而方雨老師提出了一個新詞:基因,具體地說,是社交電商的基因,唯有滿足格局眼界、心態歸零、永不服氣、自我賦能、姿態開放與實用主義的創始人,才能決勝未來。

一葉知秋:社交電商強勢來襲、蓄勢待發!

對於未來:機遇與挑戰並行

吳曉波曾問過北京大學國家發展研究院教授周其仁,對於過往的十年,如果用一個詞來形容,您的答案是什麼?周其仁的答覆是:“水大魚大”。參加完第三屆微交會後,如果你要讓婷克麗用一個詞來形容當前微商與社交電商的發展態勢,那我的詞是:水很深

何為“水很深”?一方面,當前社交電商已經成為時代風口,一批社交電商平臺即將會成為與淘寶、京東比肩而立的新零售霸主,目前紅得發紫的拼多多、雲集微店、貝店等諸多社交電商平臺僅僅是序幕,好戲還在後頭;另一方面,社交電商競爭會更加激烈,甚至可以說是血腥,成功者不僅需要融資、團隊、框架搭建的能力,還需要選品、提升供應鏈效率的能力……所以千萬不要一個人孤軍奮戰,要善於找智囊,勇於抱團才能更好發展。

對微商與社交電商來說,這是最好的時代,也是最壞的時代,關鍵取決於我們自己的選擇!


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