一叶知秋:社交电商强势来袭、蓄势待发!

由深圳市微商协会主办的第三届中国(深圳)微商产业交易博览会(简称微交会),已于8月23日在深圳会展中心3号馆如期举行。婷克丽全程参加上午的微交会开幕式,下午由落地荟主办的社交新零售高峰论坛,以及小红唇主办的VIP私享会晚宴。

一叶知秋:社交电商强势来袭、蓄势待发!

所谓“外行看热闹,内行看门道”,“外行”参加微交会,看到的无非三点:

人气旺,不仅有涵盖9大品类,700多家的品牌方与厂家参加展会,预计到会者将超过50000人,现场人气火爆;

活动精,除了已经举办的开幕式与社交新零售高峰论坛,接下来两天还有新零售大赛、深圳质量挑战赛、星级微商评选大赛、社交电商高峰论坛、年度微商盛典晚宴等,可谓精彩纷呈;

大咖多,会上不仅有政界领导祝词与发言,还有外籍商界精英出口允博先生介绍日本电商的成功经验,更有方雨、徐公子、杨鸿、阚洪岩、蚂蚁虫、国宇、吴猛、朱海、杨赵进等20多位行业大咖现场论道。

一叶知秋:社交电商强势来袭、蓄势待发!

外行人看到的是“热闹”的现象,作为“内行人”,我们应该透过现象洞察到事情的发展规律。正所谓“一叶知秋",第三届微交会告诉我们的不仅仅是当天有多热闹,而是展示出当前微商与社交电商的发展特点与未来趋势。婷克丽认为有四点:

新 成 就

目前微商已经形成完整的产业链。婷克丽到会展中心比较早,一到3号馆就在会场转了好几圈,发现商品种类已经由购买频次高、价格较低的单一美妆产品扩大到包括美妆用品、大健康、私护用品、母婴用品等九大品类。特别值得关注的是,婷克丽碰到了很多以提供流量导入工具、微信技术解决方案等服务的第三方服务商以及提供顾问培训的机构。婷克丽认为,微商产业生态体系中的各个环节基本完善,完整的生态圈雏形已经显现。

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微商继续高速发展,并进入法制化轨道。在微交会开幕式上,深圳市经济贸易和信息化委员会副主任高林先生介绍,2017年中国微商行业从业人员突破2000万人,市场总体规模达到6835.8亿元,比起2016年的增长率为89.5%,增长速度远远领先于传统电子商务等其他商业领域。而深圳市质量技术监督局互联网处的张向忠副处长谈到了,国家层面对微商行业规范发展出台的最新法规及相关规定,并强调今年微商立法,微商行业不仅受到法律监管,同时还将受到法律保护。婷克丽认为,该立法标志着微商从野蛮生长正式进入法制化理性化的成熟阶段。

新 趋 势

立体营销模式成趋势。参加完一天的会,婷克丽听得最多的是云集微店、环球捕手、拼多多等社交电商平台,谁拿到了投资,谁有多少万活跃用户?可以说,在制度上,在供应链上,在运营重心上,乃至在动销上,相比于传统电商与微商,平台都极具优势。此外,如果说传统门店是销售中心,那么微商门店更多的是体验中心,还可以变成一个售后服务中心,一个仓储中心,一个代理沟通中心。可以说,未来社交电商要平稳发展,这两者均不可偏废。

平台与社群需要把握发展节奏。平台还是社群,谁更容易做?这是下午新零售高峰论坛圆桌会议的议题,大咖们唇枪舌剑、火药味十足,最后达成的共识是:两手都要抓,两手都要硬,同时也要掌握发展节奏。一方面,拉个社群很容易,看起来比较好切入,但是如何提升服务、如何精准推广,乃至吸引风投等就需要平台的支撑,因此做微商一定要有平台思维;另一方面,平台也需要很多社群来支撑,否则就是无源之水、无本之木。

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新 机 遇

此次微交会品牌云集,婷克丽感觉大体可分为两类:有的品牌看起来霸气十足,不仅创始人登台分享创业历程,而且展台有豪车、美女、大屏幕助阵,让人不得不发出“土豪就是大气”的感叹,比如佰俪国际等。有的品牌则比较低调,尽管展台美观大方,员工训练有素,产品新颖别致,但是既不放音响,也不上台分享,有股“稳坐钓鱼台”的底气。比如里海之谜 O’RIE、微商姐夫的蒂晨电器、渤海窗、微来(中国)有限公司、健佰氏等。

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那么,这些品牌哪些更有潜力,谁更有机会冲出去?婷克丽觉得里面的很多品牌都有机会,比如说小红唇。为什么是小红唇?一方面,领导人认知超前。小红唇创始人梁碧涛在晚宴上反复强调,领导者的认知高度决定事业成败。为了成为社交互联网时代的冲浪者,小红唇加入落地荟,与行业大咖不断激烈碰撞、主动突破。另一方面,品牌大手笔融资与推广。小红唇不到两年时间已经完成了C轮融资,先后获得龙湖地产、华策影视、LG集团等重量级机构投资,并且线上线下同时布局,平台与社群共同发力,深得社交电商运营之精髓。

新 思 路

微商的横空出世,正是在解决传统企业痛点基础上。当前线下实体店面临租金高、人工贵、人流少等一系列问题;而传统电商的推广、物流、人才、供应链等成本越来越高,流量越来越少,人力成本越来越高,库存压力越来越大等一系列问题。当然传统微商自身问题也很多。不仅有被认为是传销、刷屏、假货等问题,还有难以解决的动销问题,而社交平台也存在产品质量问题、团队稳定问题、对用户过度骚扰问题……

怎么办呢?这届微交会为解决这些问题提出了新思路。不管是开幕式,还是新零售峰会论坛,大咖们纷纷献言献策:德商汇总会长王锡钧一如既往强调“人与人的信任”与“以德服人”,加脉科技有限公司CEO任总提出“大数据与新科技”的重要作用,云栖会创始人三哥分享了自己对“共享经济”的理解,九哥给大家传授千万销售额的社群是如何打造的,而方雨老师提出了一个新词:基因,具体地说,是社交电商的基因,唯有满足格局眼界、心态归零、永不服气、自我赋能、姿态开放与实用主义的创始人,才能决胜未来。

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对于未来:机遇与挑战并行

吴晓波曾问过北京大学国家发展研究院教授周其仁,对于过往的十年,如果用一个词来形容,您的答案是什么?周其仁的答复是:“水大鱼大”。参加完第三届微交会后,如果你要让婷克丽用一个词来形容当前微商与社交电商的发展态势,那我的词是:水很深

何为“水很深”?一方面,当前社交电商已经成为时代风口,一批社交电商平台即将会成为与淘宝、京东比肩而立的新零售霸主,目前红得发紫的拼多多、云集微店、贝店等诸多社交电商平台仅仅是序幕,好戏还在后头;另一方面,社交电商竞争会更加激烈,甚至可以说是血腥,成功者不仅需要融资、团队、框架搭建的能力,还需要选品、提升供应链效率的能力……所以千万不要一个人孤军奋战,要善于找智囊,勇于抱团才能更好发展。

对微商与社交电商来说,这是最好的时代,也是最坏的时代,关键取决于我们自己的选择!


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