“我们在站台等了约20分钟，终于等到最后一班公交车开来，没想到，面对我们的招手这辆公交车司机马上关闭车灯、飞快从我们身边开走……”昨(28)日，从市政府市长信箱经办部门获悉，经市运管局和市公交公司调查，市民举报的一辆27路公交车驾驶员站台拒客行为属实，当事驾驶员受到罚款、停工学习、书面检查、通报批评处理。
乘客招手 公交车冷漠开走
“我们好不容易等来最后班公交车，面对我们焦急的招手乘车示意，没想到这辆公交车却冷漠地开走了……”近日，市民刘先生网上致信市长信箱，投诉辆27路公交车站台拒客行为。
据刘先生反映，8月2日晚，他和家人在高坪区安汉广场友豪国际附近的公交站等候公交车，从19时40分等到20时左右，最后一班27路公交车开过来了，该车驾驶员看见他们在站台招手，马上关闭车灯，飞快地从他们身边开过，让等了20分钟的刘先生一家人最终没能乘上公交车。
“交站台上写明:27路公交车夏季收车时间为20：00。事后，我打12328专门对方也说20:00是最后一班车从起点站到终点站，沿途应该将所有旅客载回终点站。”刘先生说，这辆27路公交车明显是拒客行为，希望有关方面加强公交驾驶员监管，切实提高公交服务质量。
查证属实 司机受到严肃处理
据了解，由顺庆区潆溪开往高坪区安汉广场(友豪国际)的27路公交车由市公共交通有限公司运营。市运管局接到刘先生的诉求后，立即责成该局出管科及市公交公司对刘先生反映的“公交车站台拒客”行为进行了认真调查。调查显示,8月2日20时左右,27路05号公交车驾驶员在高坪区安汉路口站台拒客情况属实。根据调查结果，市公交公司按照企业有关管理规定，对当事驾驶员作出了罚款、停工学习和通报批评的处理，并要求该驾驶员作出了书面检查。
最近网约车出事后，越来越多的人倾向于更为安全的公共交通工具出行，如公交车、共享单车等。希望我们南充市有关部门可以更好的完全公共交通机制，让更多的人乐于乘坐公共交通，既能缓解交通压力，又能节能减排，真正做到低碳出行。
在南充，你有被公交车拒载过吗？
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